WERTGARANTIE Nederland Reviews 

42
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Nederlandse versie van de website is automatisch vertaald waardoor sommige opties raar of onduidelijk zijn en je niet altijd weet waar je moet klikken. Maar de service (telefoon reparatie) is goed,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een printer gekocht bij Obbink Doetinchem, een printer die veel kan printen voor weinig. We kochten een Epson ET2720, alle reparatie en schoonmaak kosten zijn volledig vergoed. We hebben zel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijkbaar was mijn vrouw dubbel verzekerd, we betaalden dus 2x premie. Los van dat was het opzeggen lastig. Telefonisch kon alleen mijn vrouw opzeggen terwijl ik alle gegevens had. Hierdoor heb ik een... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen over als oplichter. Wanneer je diefstal dekking hebt gaan zij dit proberen niet uit te keren. Pik dit niet. Volg de processen om een klacht bij KIFID neer te leggen. Wanneer zijn geen onderb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Al bijna 60 jaar verzekeren we alles met een stekker, batterij of accu. Door onze jarenlange ervaring en moderne technische oplossingen, bieden we onze partners maximale ontzorging. WERTGARANTIE zorgt ervoor, dat uw favoriete apparaat wereldwijd rondom gedekt is. Als uw smartphone, tv of wasmachine defect gaat, nemen wij de reparatiekosten over - zelfs als de schade is ontstaan door ondeskundig gebruik. Als een reparatie niet meer zinvol is, betalen wij mee aan de koop van uw nieuwe apparaat. Met onze oplossingen zijn uw elektronische apparaten verzekerd - ook op wens tegen roof en/of diefstal. Bovendien bewerken wij onze schades snel, gemakkelijk en zonder gedoe.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(42)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede telefoonsschade verzekering

De Nederlandse versie van de website is automatisch vertaald waardoor sommige opties raar of onduidelijk zijn en je niet altijd weet waar je moet klikken. Maar de service (telefoon reparatie) is goed, snel en bij mij zonder problemen/klagen vanuit de verzekeraar. Voor telefoon verzekeren zou ik het aanraden

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen over als oplichter.

Komen over als oplichter.
Wanneer je diefstal dekking hebt gaan zij dit proberen niet uit te keren. Pik dit niet. Volg de processen om een klacht bij KIFID neer te leggen. Wanneer zijn geen onderbouwd verweer hebben zullen zij daarna overgaan tot vergoeding.
Ook communiceren ze ontzettend slecht, geven halfe informatie in de hoop dat je accepteerd en dan wordt je verast, het was toch niet zo...

Ik zou hier niets verzekeren. Na jaren verzekerd te zijn hier, 1 diefstal claim afwijzen en dan 6 maanden bezig zijn voordat je iets vergoed krijgt. Kl*te bedrijf!

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een rommel bedrijf

Mij werd in 2025 een garantie van Wertgarantie verkocht door EP:Beerepoot in Hoorn voor een televisie. Twee maanden daarna heb ik een brief van Wertgarantie ontvangen waarin werd verteld dat zij de de verschuldigde premies niet konden incasseren omdat mijn bank een blokkade heeft op deze automatische incasso. Zij willen dat ik opnieuw het formulier invult en verstuurt naar hen. Daarnaast moet ik bijna €15 betaal vanwege aanmaning kosten plus €8 twee maanden premiie. Mijn bank zegt dat er GEEN blokkade op Wertgarantie is. Na veel telefonisch gepraat met de service van Wertgarantie, zonder resultaat, heb ik besloten toch de €15 te betalen. Vervolgens, werd er premies wel automatisch van mijn rekening afgeschreven voor de maanden november en december 2025.
Hiermee dacht ik dat ik van de problemen met deze verzekering af ben.
Schijn bedriegt. Op 28 januari 2026 kreeg ik een brief van Wertgarantie waarin men beweert dat ze tegen hetzelfde probleem mbt incasso van januari geconfronteerd zijn. Ik ben alweer naar de Beerepoot geweest en de medewerker heeft contact opgenomen met de servicedesk en de telefoon op luidspreker gezet. Die zelfde mevrouw aan de lijn gehad waarmee ik vorig jaar lange gesprekken heb gehad. Die mevrouw beweerde dat zij per 5 januari een brief naar mij hadden gestuurd terwijl ik zo’n brief nooit heb gehad. Toen vertelde zij dezelfde verhaal van 2025 dat de schuld ligt bij de bank terwijl ik deze keer ook contact had met de bank en opnieuw mij werd verzekerd dat er geen blokkade bestaat.
Wertgarantie probeert op deze manier meer geld te innen dan dat ze recht op hebben.
Ze hebben twee maanden lang premies zonde problemen geïncasseerd en nu plotseling is het volgens hen alweer niet mogelijk. Wat een oplichterij.
Ik heb deze verzekering opgezegd met, volgens hen, een maand opzeg termijn. Dat wil zeggen per 1 maart 2026 volgens die mevrouw van de servicedesk. Ik heb het hele problematiek per e-mail direct aan Wertgarantie beschreven en mijn verzekering opgezegd en aangegeven dat ik uitsluitend de premie van €4 voor de maand januari direct betaald. Geen aanmaning kosten en dergelijke aangezien dat ze mij niet par e-mails of telefonisch hadden geïnformeerd over het probleem met incasso.
Vandaag 29 jan. 2026 heb ik per email een bevestiging van Wertgarantie ontvangen met stop datum 1 februari 2026😳😳😳 terwijl die mevrouw van de servicedesk had gezegd 1 maart 2026.
Wat een rommel bedrijf is Wertgarantie. Ik raad niemand aan om met dit bedrijf in zee te gaan.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze verzekeraar

Mijn iPhone was gestolen en Wertgarantie Nederland probeert er alles aan te doen om onder de schadeclaim uit te komen. Notabene politie-aangifte gedaan en nog verstoppen ze zich achter de kleine lettertjes. Wel premie innen, maar bij diefstal doen ze alles om niet de verschuldigde vergoeding uit te betalen. Ik raad ze niet aan. Heb meteen mijn 3 polissen bij ze opgezegd.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Goede communicatie, snelle service.
Binnen een dag alles geregeld, binnen 2 dagen geld terug ontvangen voor aanschaf voor een nieuw toestel.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen lees wat ze je werkelijk vergoeden

Deze vorm van garantie is me aangeboden in de winkel zonder vooraf de algemene voorwaarden te laten lezen, ik dacht kan geen kwaad heb herroepingsrecht, de voorwaarden weken heel erg sterk af van wat de verkoper allemaal beloofde je krijgt er veel minder voor dan je verteld word en veel uitsluitingen .... Je moet ook niet denken dat je voor 36 euro premie straks genoeg geld voor een nieuw apparaat krijgt maar na jaren slechts een lullig bedragje , bij annuleren binnen te termein van 14 dagen van afsluiten kreeg ik zojuist wel bricht dat ik ze nog wel even dus de premie verschuldigd ben dus kan ik daar weer achteraan

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wasmachine kapot

Wasmachine kapot, voor de zoveelste keer. Dit keer buiten de garantie van Samsung. Via Elektroworld Wertgarantie afgesloten en via deze winkel in Hoevelaken alles prima geregeld, factuur van letmerepair (door Samsung geregeld) door winkel doorgestuurd en snel terugbetaald door Wertgarantie

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jura koffiemachine …

Onze Jura koffiemachine gaf problemen met de molen. Opgestuurd en gerepareerd. Alles geregeld via onze leverancier Beerenpoot die ook de financiële afwikkeling hebben gedaan. Volgens de leverancier snel en correct.

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke oplichters

Vreselijke oplichters, ze staan vooraan als het gaat om geld innen, maar bij de eerste schade doen ze alles om niet de verschuldigde vergoeding uit te betalen. Ik raad ze niet aan.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miele wasmachine

Wij zijn super tevreden over de vlotte afhandeling van de schade aan onze Miele wasmachine.

Verder is de klantenservice goed bereikbaar.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Prima verzekering.

M/ vriendelijke groet,
K.J.Knol

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geregeld

Super geregeld! Mijn telefoon werd via de Telecombinatie Anna Paulowna binnen 2 dagen gerepareerd, en ik hoefde niets te betalen.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service en snel bericht…

Zeer goede service en snel bericht gekregen dat we een andere laptop konden uitzoeken als we dat wilden. Want we kregen 70% voor de oude laptop terug. Met 150 euro bij betalen, hadden we weer een nieuwe.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WERTGARANTIE Nederland

Antwoord van WERTGARANTIE Nederland

Beste Esther,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Het is altijd ons doel om klanten de best mogelijke oplossing te bieden. We hopen dat je veel plezier hebt met je nieuwe laptop en staan altijd voor je klaar mocht je nog vragen of hulp nodig hebben.

Nogmaals dank voor je vertrouwen in ons!

Met vriendelijke groeten,

WERTGARANTIE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had eerder een samsung gekocht met…

Ik had eerder een samsung gekocht met verzekering. Bleek uiteindelijk toch zeker de moeite waard want vanochtend ingeleverd bij Camiel van de telecombinatie in Deurne, kon mijn samsung paar uur later alweer ophalen en alles was geregeld via de verzekering en de winkel. Top geregeld!@

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WERTGARANTIE Nederland

Antwoord van WERTGARANTIE Nederland

Beste Julian,

Erg bedankt voor je review. Het is fijn om te horen dat Camiel van de Telecombinatie in Deurne je goed heeft geholpen en dat alles vlot is verlopen.

Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

WERTGARANTIE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld

Onze Siemens koffieapparaat was defect. Is via Obbink Winterswijk prima geregeld door Wertgarantie.

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer