whiteaway Reviews 

2.538
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har beställt vid 2 tillfällen från whiteaway, dammsugare samt en tvättmaskin. Varför jag valde whiteaway var billigast på de produkter jag ville ha. De är ett pålitligt företag! Bra information om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Först var jag väldigt tveksam till att beställa en diskmaskin som jag inte kunde titta på i nån butik. Men eftersom jag måste köpa en svart och hade varit runt och letat utan att hitta en som passade... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi köpte en tvättmaskin( F4A1009NDK)och torktumlare (RHA1008NDK) för bra pris och kvalité. Dem fungerar väldigt bra och är dessutom väldig fin. Den är verkligen extraordinär i jämförelse mer andra mär... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en dyr ung från AEG som hade mycket rabatt. När den kom hade den en fläkt som låt som dammsugare. Skrev till Whiteaway och fick spela in en film för att visa problem. Fick en ny ung inom en vec... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Hos whiteaway hittar du ett stort urval av kvalitetsvitvaror, dammsugare och andra hushållsapparater – och det hela till särdeles konkurrenskraftiga priser. För oss är det viktigt att du känner dig både nöjd och trygg med att handla hos oss. Därför vill vi skapa alla möjligheter för dig, att göra rätt köp i ditt eget tempo. Behöver du hjälp eller råd före, under eller efter ditt köp, sitter våra vitvaruexperter redo på både telefon, e-post och chatt.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.538)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tvättmaskin med "full installation"

Köpte ny tvättmaskin med full installation och bortforsling av gamla och ville försäkra mig om att maskinen levererades av två personer då jag bor två trappor upp och inte hade möjlighet att lyfta/hjälpa till.

Fick svaret av Whiteaway:

"Alla våra installationer hanteras av 2 personer med rätt utrustning för att kunna bära in grejerna. Ordern ligger med installation samt bortforsling så du behöver bara se till att du eller någon annan är hemma för att släppa in installatörerna och visa var maskinen ska ställas."

Bring levererade, med en person....

Nu gör de alltid det tydligen, och budet/installatören löste det 97% själv ändå - men kan man inte bara vara öppen med att "Nej det kommer En person med varan, men han har utrustning för att få.upp tvättmaskinen själv, bara med pyttelite hjälp av dig." ??

Bring får 5+ då de kom på minuten de sagt när sms väl kom "snart är det din tur" och maskinen installerades klockrent.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderas

Bra webbsida och mycket bra bemötande vid kontakt med säljare. Bra service överlag.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans som kostade pengar

Snabb leverans när jag behövde det. Min gamla diskmaskin gick sönder och den nya kom snabbt. Dock ett litet minus. Det står att frakt är gratis men vill man ha frakt nära i tid så kostar det så klart pengar. Jag förstår det företagsekonomiska i att kunderna är villiga att betala för frakt men jag kände mig lite blåst. Antingen har man fri frakt och så ligger det med i priset eller så kostar frakt. Jag gillar inte den här hybriden där man kan få fri frakt om 10 dagar men vill du ha den i övermorgon så får du betala 400.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Akta er

Akta er! Riktigt skumma!
Tvätt maskinen är sönder från dag 1, efter nästa två månader vänta på deras tekniker så kom väldigt ung kille som saknar kunskap om allt, han visste inte heller att maskinen har luddfilter.. Han gjorde kaos sedan ljög han massa! Jag känner inte att jag lever i Sverige länger. Det är en ny typ av kriminalitet där de säljer defekta maskiner sedan skickar de någon som spelar bara att han är tekniker och skriver falsk rapport som gör att de inte tar tillbaka deras defekta maskiner. En affärsidé som bygger på att blåsa folk. Organiserat kriminalitet. Sådana skumma bolag måste försvinna.

Jag kan se i era svar att samna mönster inträffar igen! Systematisk sätt att lura och blåsa omgivning! Ni ljuger och säger att tekneker har varit flera gånger. Hur vågar ni ljuga på det sättet???!! Ni skickade en person en enda gång kl 18:30 som visste inte ens att tvätt maskin ha en luddfilter och han viste inte heller hur sätter man igång maskinen. Hade ni varit ett seriöst företag hade ni inte ljugit så mycket i ert svar!
Skumt

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo whiteaway

Antwoord van whiteaway

Hej Sara.

Vi beklagar verkligen att du upplevt situationen som både frustrerande och negativ. Det är självklart inte den känsla vi vill att någon kund ska ha.

För att reda ut ärendet har flera oberoende tekniker varit på plats och genomfört noggranna kontroller av tvättmaskinen. Samtliga besök och tester visar att produkten i sig inte har något tekniskt fel. Det har även dokumenterats i servicerapporterna.

I samband med installationen konstaterades att transportskruvarna inte hade avlägsnats, vilket tyvärr kan orsaka felkoder och driftstörningar. Detta är en viktig del av installationsanvisningarna och påverkar maskinens funktion. Det har även konstaterats att installationen som gjorts av dig inte varit korrekt utförd med bla vatten slangarna.

Vi vill understryka att teknikerna är utbildade och certifierade, och deras bedömningar grundar sig på tillverkarens riktlinjer och tekniska tester. Det är därför inte korrekt att beskriva dessa kontroller som påhittade eller oseriösa.

Mvh
Amilion
Whiteaway

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte en Magnifica kaffemaskin.

Köpte en Magnifica kaffemaskin.
Trots att jag bor själv och använder den hemskt lite så har jag redan skickat in den på reparation 2 gånger och den är bara 1,5 år gammal.
Tror dom säljer mestadels måndagsexemplar tyvärr

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo whiteaway

Antwoord van whiteaway

Hej Elaine.

Vi beklagar verkligen din upplevelse.

Det är absolut inte normalt att en maskin krånglar som den gjort under så kort tid så vi hjälper dig gärna med denna då DeLonghi själva tar lång tid på sig.

Jag kommer att ta kontakt med dig under dagen för att reda ut.

Mvh
Amilion
Whiteaway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans, precis som utlovat i samband med order.

Enda möjliga klagomål är att leveransbilen uppenbarligen kom med sommardäck, och dels körde fast utanför vår tomt och dels höll på att frontalkrocka i en backe 300 meter från vårt hus. Detta är dock åkeriets ansvar, och inget som Whiteaway kan påverka.

Kommer definitivt handla hos Whiteaway igen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer