Eerder wel goede ervaringen mee gehad, maar sinds kort word ik bestookt met 'niewsbrieven' waarin produkten gratis worden aangeboden. Niet vertrouwenswekkend, ik zou zelfs zeggen: verdacht. Toch ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Fantastische prijzen en vrij vlotte levering. Echter de verpakking moet echt beter jongens....... de bezorger moest zelfs nog een keer terug komen omdat hij nog een product in zijn busje vond die uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De vernieuwde site is met de prijzen erg leuk maar ze zijn er toch erg op achteruit gegaan. Geweldige prijzen zeker waar dus daar hoef je het niet voor te laten. Mysterybox besteld twv 160€ gelukkig w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling ging op zich prima, wel is de website echt slecht geworden, alsof je terug gaat naar het jaar 2000. De problemen beginnen pas als je iets wilt retourneren. Deze webshop is tegenwoordig van... Toon meer
Gratis producten = dropshipping Eerder deze week zijn we in zo'n gratis productenactie getoond. Leuk speeltje van bekend merk werd gratis aangeboden bij aankoop van 20 euro. Pakket kwam correct t... Toon meer
NIET BESTELLEN HIER !!! Ik had de nieuwe website bekenen en merkte dat er dingen niet meer klopte. zo hebben ze geen link meer op de website naar een thuiswinkelcertificaat. En de prijzen zijn t... Toon meer
Verschrikkelijk! Een bestelling geplaatst en na een week nog niets in huis. Op de website staat de levertijd nergens duidelijk vermeld. Alsof ze het bewust hebben weggemoffeld. Klantenservice i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slecht stond voor 23:30 besteld morgen in huis wacht al 4dagen En dan dhl die zegt mij te hebben gemist terwijl ik speciaal voor dit pakket vrij heb genomen geen kaart in bus niemand voor de deur ee... Toon meer
Sinds ze een nieuwe website hebben is het zo slecht geworden! We hadden super veel punten, allemaal weg. Kreeg net voordat de nieuwe webshop gelanceerd werdt een mailtje met ‘we maken het goed’... Toon meer
Recentelijk een aantal artikelen gekocht. Helaas kwam de doos beschadigd aan maar alles zat er gelukkigin. Heb al veel negatieve opmerkingen gelezen over de dozen en ben het ermee eens. De kartonnen d... Toon meer
Inmiddels 2x besteld en beide keren. Beide keren in goede orde ontvangen. Mn 2de bestelling deed ik op 27 december 2025. De levertijd was toen iets langer, wat begrijpelijk is tijdens feestdagen en... Toon meer
Drie bestellingen gedaan .en alle drie netjes geleverd binnen 4 dagen .door dhl goed verpakt .had leuke korting op satisfyer ( goedkoopste prijs op internet). Kreeg netjes updates en facturen per mail... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een bestelling geplaats, echter geen enkele berichtgeving de eerste paar dagen betreft de levering. Na contact met Willie dan toch een track&trace waar blijkbaar een incorrecte afleveradres op stond v... Toon meer
Lijkt te zijn overgenomen door een andere partij. Hele website is veranderd, prijzen zijn ook bijna te goed om waar te zijn.. Na twijfelen toch een bestelling geplaatst. Wacht al 2 weken en nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling duurt wat langer dan we tegenwoordig gewend zijn, dat komt omdat het magazijn in Duitsland staat en daar de orders worden verwerkt. (vandaar ook goedkoper?) Klantenservice beantwo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Producten prima. Verpakking laat echt wel te wensen over. Het doosje is aan 1 kant gewoon toegeplooid, niet vastgekleefd, gelukkig zat alles er nog in. Als jullie de optie geven om een discrete afz... Toon meer
Ik heb voorheen hier veel besteld maar kreeg na m'n bestelling van laatst zoveel mails met extreem hoge kortingen dat het te mooi om waar te zijn leek. De paniek reviews hier maakte het gevoel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn bestelling schrok ik een beetje van alle negatieve reviews. Bestelling is keurig binnen 4 werkdagen bezorgd. Goed verpakt en exact zoals omschreven op de webshop en heel scherp geprijsd. K... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na het lezen van de toch wat negatieve reviews hier, licht sceptisch een kleine bestelling gedaan. Direct een mail met bevestiging, erna een mail met bevestiging van verzending en met twee dagen bezor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pas nadat ik mijn bestelling had geplaatst, zag ik de reviews op Trustpilot daardoor was ik een beetje bang dat het mis zou gaan. Op dinsdag had ik besteld en donderdag avond kreeg ik mijn pakketje di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling bij Willy. De producten werden snel geleverd en de betaling verliep probleemloos. Alles werkt zoals het hoort, dus daar ben ik erg blij mee. Genot😊 De doos... Toon meer
Ik heb 2 gratis producten gekocht en nog wat losse producten. De gratis producten zijn sealed en top! De rest was ook in dichte verpakking. Verzending was niet helemaal duidelijk vanaf het begin hoe l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goede ervaring, ondertussen al 2x besteld en zeer snelle levering. Daarbij ook een goede klantenservice die snel reageert, zonder chatbots maar met echte mensen. Ik had eerst twijfel aan de laags... Toon meer
Ik deed een bestelling en de gratis spullen kwamen niet aan. Na een mailtje kreeg ik heeeeeeel snel antwoord. Wat ik na de reviews hier niet had verwacht. Echter, ook waren ze zeer proactief en mocht... Toon meer
Na een hoop matige reviews te hebben gelezen, toch bij Willie.nl besteld. De prijs was zo interessant, dat ik toch wel nieuwsgierig was geworden. Nou de levertijd was wat langer dan ik had verwacht... Toon meer
Ik heb deze week spullen besteld en ik moet zeggen dat ik door de reviews een beetje huiverig was om de bestelling te doen. Maar de spullen zijn gewoon anoniem binnen gekomen binnen een dag of 3.
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb 3 artikelen besteld voor 93 euro, nog geen dag later ik had de artikelen nog niet eens in huis. Een prijsdaling naar 66 euro, met hun gemaild en mijn ongenoegen geuit. En gevraagd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jammer dat het beschadigd werd geleverd, in een te dun en te klein niet echt discreet, je zag alles zitten... Het zou fijn zijn als je de optie bij bestellen kunt kiezen in pakket auto maat zou ik we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mensen lekker maken met goedkope acties en vervolgens niet leveren en of een update geven dat het gewoon niet op voorraad is??? Nog steeds niks nageleverd, ik hoef het ook niet meer!!! Zeer slechte se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 artikelen besteld dagen wachten op bericht dat kwam pas toen ik wou herroepen en mijn geld terug wou toen kwam er actie 1 artikel kon niet geleverd worden andere artikel zou geleverd worden door dh... Toon meer
Slechte service na meer dan een 3 kwartier in totaal in de wacht te staan maar opgeven te bellen omdat ik wat fout had gedaan bij bestellen. Retour het wel met kosten......... Gaat niet bij bedrijven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb ongeveer 2/3 weken geleden voor de eerste keer een bestelling gedaan. maar na mijn bestelling merkte ik dat ik een foutje had gemaakt maar nergens kon ik annuleren. Ik heb direct een berichtje... Toon meer
Onlangs een bestelling geplaatst, maar deze werd bezorgd in een zwaar beschadigde doos! Contact opgenomen, excuses aangeboden gekregen en prima opgelost! Ik ben tevree!
Bedrijf heeft geantwoord
Je kan geen telefonisch contact met ze krijgen, vreemd want ze hebben een tel nummer. Ze reageren niet of niet snel op mails? De mysterybox twv 160euro, is gewoon afval dat ze in mag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vriendin is er blij mee, alleen jammer dat het niet anoniem verpakt was, het lag bij de buren😄zij vond het geen probleem.👍
Nadat ik enkele speeltjes bij Willie.nl had besteld was het lang wachten dat ik uiteindelijk mijn bestelling mocht ontvangen. De merkproducten zijn zoals je mag verwachten maar de producten van hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super opgelost, bleek een misverstand/miscommunicatie. Kan gebeuren natuurlijk! Pakket was verloren bij dhl, met spoed opgelost door Willie
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had wat besteld, maar echt kort erna een mail gestuurd dat ik het wilde annuleren. Krijg de volgende dag mail dat het verzonden wordt incl een link van dhl. Krijg daarna mail van de klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lijkt totaal niet betrouwbaar. Artikelen worden aangeboden voor €0,00. Na flink wat speurwerk blijkt dit bedrijf in Duitsland te zitten. Levertijd is dan ook NIET binnen 24 uur!!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik snap de slechte recensies niet! Afgelopen weekend besteld en keurig dinsdag bezorgd. Goede aanbieding en snelle bezorging
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan, echter geen bevestiging en na twee dagen geen enkel contact mogelijk niet via telefoon en email zeer slecht! niks meer kopen domweg je geld kwijt.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was eerst sceptisch vanwegen de goedkope prijzen, maar toch besteld. Het kwam gewoon aan en de levering was snel (19e besteld en 22e bezorgd) Verder niks op aan te merken
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb 2 weken geleden wat besteld en het is nog steeds niet binnen! Ik kan ook nergens aangeven dat mijn pakketje niet is gekomen, niet op de site en ook niet via DHL. Erg teleurstellend want ik heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou toch overwegen naar een ander site deze zijn zogenaamd discreet maar versturen half open doos op bedankt!!!!!!!
Na meerdere maanden heb ik nog niets ontvangen van een €90 bestelling van enkele producten. Dit is gewoon onacceptabel of het nog aankomt of niet.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling best snel ontvangen, maar het is echt rommel. Weet ook niet wat ik verwachtte voor dit geld maar de satisfyer klinkt als een kettingzaag en de vibrator als een klopboor. Niet iets om te geb... Toon meer
Ik heb twee keer geprobeerd een bestelling te doen bij Willie. In beide gevallen heb ik na een week contact met ze gezocht, omdat ik na de bevestiging van mijn bestelling nog niks van ze had vernomen.... Toon meer
Wat is dit een ... bedrijf. Bestelling geplaatst betaald maar wordt gezegt dat het geleverd is door dhl. Maar niet gehad ben nu al weken bezig. Om dit in orde te krijgen. Al drie keer een verklaring m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Spui 1, 2511BL, Den Haag, Nederland
- +31 (0) 703600248
- info@willie.nl
- www.willie.nl
2,8
Gemiddeld
9K reviews
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Let op: dit is een Duitse winkel tegenwoordig!
Bestelling ging op zich prima, wel is de website echt slecht geworden, alsof je terug gaat naar het jaar 2000. De problemen beginnen pas als je iets wilt retourneren. Deze webshop is tegenwoordig van een Duitse eigenaar en de spullen komen uit Duitsland en moeten dus ook retour naar Duitsland als je wilt herroepen. Dat kost al snel 10 tot 12 euro want gratis retourneren doen ze niet aan. Op een bestelling van enkele tientjes totaal niet rendabel qua kosten en moeite die je moet doen om te retourneren.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
ik heb gewoon voorradig artikel…
ik heb gewoon voorradig artikel besteld,maar mijn opdracht wno2563931884
is nog niet in behandeling genomen.
paar keer mail gestuurd,maar iedere keer dezelfde antwoord,waardoor ik me echt vernederend voel,;" het duurt langer dat u van ons gewend bent".
niks concreet dus,men weet niet gewoon hoe het verder moet.Machteloos voel ik me!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling kan niet worden verzonden
Ik heb twee keer geprobeerd een bestelling te doen bij Willie. In beide gevallen heb ik na een week contact met ze gezocht, omdat ik na de bevestiging van mijn bestelling nog niks van ze had vernomen. In beide gevallen kreeg ik de dag later een email dat mijn bestelling helaas niet kon worden verzonden.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
nieuwe website is bagger
Sinds ze een nieuwe website hebben is het zo slecht geworden!
We hadden super veel punten, allemaal weg. Kreeg net voordat de nieuwe webshop gelanceerd werdt een mailtje met ‘we maken het goed’, nou ik wacht nog steeds.
Retour pas na 1,5 maand goedgekeurd en geld terug ontvangen, omdat ikzelf erachter aan ben gegaan.
Oudere bestelling staan niet in mijn bestellijst, kan niks terug vinden.
Soms bestel je meerdere dingen, dan mis je een artikel en komt die pas na 3 maanden.
Ik bestel hier nooit meer wat.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goedkope rommel
Bestelling best snel ontvangen, maar het is echt rommel. Weet ook niet wat ik verwachtte voor dit geld maar de satisfyer klinkt als een kettingzaag en de vibrator als een klopboor. Niet iets om te gebruiken als de buren thuis zijn. Geen aanrader dus.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goede ervaring
Heel goede ervaring, ondertussen al 2x besteld en zeer snelle levering. Daarbij ook een goede klantenservice die snel reageert, zonder chatbots maar met echte mensen. Ik had eerst twijfel aan de laagsteprijsgarantie toen ik zag dat het artikel op een andere website goedkoper was, maar ik heb het verschil binnen de twee dagen teruggestort gekregen!
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring
Inmiddels 2x besteld en beide keren. Beide keren in goede orde ontvangen. Mn 2de bestelling deed ik op 27 december 2025. De levertijd was toen iets langer, wat begrijpelijk is tijdens feestdagen en winters weer. Ik heb gevraagd naar de status en kreeg binnen 2 dagen antwoord.
Tot nu toe dus niets aan te merken op deze webshop en zal er nog vaker gaan bestellen.
Edit: Zojuist ook de mysterybox geopend die ik gratis kreeg bij mijn bestelling (actie). Wow! Hier zaten echt mooie producten in.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Verpakking laat te wensen over.
Producten prima.
Verpakking laat echt wel te wensen over.
Het doosje is aan 1 kant gewoon toegeplooid, niet vastgekleefd, gelukkig zat alles er nog in.
Als jullie de optie geven om een discrete afzender te kiezen, zorg dan op z'n minst dat de doos niet zomaar open kan. En als ik andere reviews lees, dan is dit niet de eerste keer. Verpakking moeten jullie echt herbekijken. Op deze manier bestel ik jammer genoeg geen tweede keer.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan met 4 producten maar…
Bestelling gedaan met 4 producten maar helaas zijn er maar 3 aangekomen. De advent kalender hebben ze terug gestort maar voordat geen idee en geen informatie over gekregen waarom
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Wacht al meer dan 5 weken op mijn…
Wacht al meer dan 5 weken op mijn bestelling.
De klantenservice reageert ook slecht / zo wat niet
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte bezorgd service trage verzending
Slecht stond voor 23:30 besteld morgen in huis wacht al 4dagen
En dan dhl die zegt mij te hebben gemist terwijl ik speciaal voor dit pakket vrij heb genomen geen kaart in bus niemand voor de deur een en al drama nooit meer voor mij pakket voor direct terug gestuurd met zelfde vetraging
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik deed een bestelling en de gratis…
Ik deed een bestelling en de gratis spullen kwamen niet aan. Na een mailtje kreeg ik heeeeeeel snel antwoord. Wat ik na de reviews hier niet had verwacht. Echter, ook waren ze zeer proactief en mocht ik een nieuwe bestelling doen ter waarde van de goederen, en werd deze mooi terugbetaald. Ik kan enkel zeggen dat ze bij mij dit heel top hebben opgelost!
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Gratis producten = dropshipping
Gratis producten = dropshipping
Eerder deze week zijn we in zo'n gratis productenactie getoond. Leuk speeltje van bekend merk werd gratis aangeboden bij aankoop van 20 euro. Pakket kwam correct toe, helaas betrof het gratis product duidelijk niet het speeltje van het bekende merk, maar duidelijk een vals goedkoop dropshipping alternatief.
Deze praktijk is niet alleen strafbaar, maar bovendien ook nog eens gevaarlijk. Contact opgenomen met Willie om alsnog het juiste product te kunnen ontvangen.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik zou toch overwegen naar een ander…
Ik zou toch overwegen naar een ander site deze zijn zogenaamd discreet maar versturen half open doos op bedankt!!!!!!!
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Recentelijk een aantal artikelen…
Recentelijk een aantal artikelen gekocht. Helaas kwam de doos beschadigd aan maar alles zat er gelukkigin. Heb al veel negatieve opmerkingen gelezen over de dozen en ben het ermee eens. De kartonnen dozen zijn dun. Willie doe hier nu echt iets aan en beloof niet zomaar beterschap.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Slecht contact, slechte bezorging
Een bestelling geplaats, echter geen enkele berichtgeving de eerste paar dagen betreft de levering. Na contact met Willie dan toch een track&trace waar blijkbaar een incorrecte afleveradres op stond vermeld. Willie gevraagd deze fout te herstellen, maar ik moest zelf contact opnemen met DHL. Ook in de DHL app kon ik niks aanpassen, ook niet naar een afleverpunt in de buurt. Via de chatbot is er een case nummer aangemaakt, en zou er zo spoedig mogelijk contact met me opgenomen worden, we zijn een week verder en nog steeds niks. Producten nooit aangekomen en als retour aangemeld. Jammer van de leuke acties die ik destijds in mijn bestelling had, die inmiddels zijn verlopen. Tot op heden is reactie van Willie traag.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Zonder uitleg retour
Al voordat het bezorgd werd ging het al retour. Geen uitleg waarom en hoe verder.
Want ik heb wel betaald.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willie
Hoi Kevin,
Vervelend dat het pakketje retour is gegaan zonder heldere uitleg van DHL.
We hebben vanochtend meteen op je e-mail gereageerd en uitgelegd dat DHL het pakket heeft teruggestuurd vanwege transportschade. Je aankoopbedrag hebben we direct teruggestort, en je hebt een kleine tegemoetkoming ontvangen voor het opnieuw plaatsen van je bestelling.
We begrijpen dat het niet fijn is dat je dit weekend in onzekerheid zat. We gaan ervan uit dat het met je volgende bestelling wel goed gaat.
Groetjes,
Team Willie
Bestelling geplaatst op 6 november
Super opgelost, bleek een misverstand/miscommunicatie. Kan gebeuren natuurlijk!
Pakket was verloren bij dhl, met spoed opgelost door Willie
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willie
Hoi We,
Bedankt voor je review.
Onze terugbetalingen gaan inderdaad automatisch naar de rekening waarmee betaald is. Nadat je hebt aangegeven dat je rekening gesloten is, is er een kleine miscommunicatie ontstaan. We gaven aan dat we de terugbetaling op orde hadden gemaakt, maar het was niet duidelijk vanuit ons dat dit naar je nieuw doorgegeven rekening was.
Net als op de mail, onze excuses voor de verwarring.
Groetjes
Team Willie
beschadigd geleverd zag alles zitten
Jammer dat het beschadigd werd geleverd, in een te dun en te klein niet echt discreet, je zag alles zitten...
Het zou fijn zijn als je de optie bij bestellen kunt kiezen in pakket auto maat zou ik wellicht weer bij hen bestellen
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willie
Hey,
Vervelend om te lezen dat je pakketje beschadigd is bezorgd. Dit is absoluut niet hoe het hoort. Onze excuses hiervoor. Je feedback over te dun en te klein geven we door aan onze logistieke afdeling.
Voor een volgende keer. Je kan een dag voor bezorging in de DHL app kiezen voor het afleveren bij een DHL Servicepunt.
Veel plezier gewenst met je bestelde artikelen!
Groetjes
Team Willie
Ik had wat besteld
Ik had wat besteld, maar echt kort erna een mail gestuurd dat ik het wilde annuleren. Krijg de volgende dag mail dat het verzonden wordt incl een link van dhl. Krijg daarna mail van de klantenservice dat het te laat is, maar dat ik het pakket kan weigeren of eventueel niet op kan halen bij het afhaalpunt. Top zou je denken! Not, ik de track&trace in de gaten houden om hem op een afhaalpunt te laten bezorgen en dan retour, geen verandering. Ik mail de klantenservice hun mail met track&trace terug met de vraag te kijken naar de status. Ik krijg antwoord/mail terug waarin een ander track&tracenummer wordt gezegd met de mededeling bezorgd. Ik heb dat pakket door een ander track&tracenummer niet kunnen weigeren vervolgens moet ik dus een pakket gaan zoeken bij mijn buren om dezelfde reden. Retourneren kost me €12. Oplichters!!
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willie
Hi,
Bedankt voor je eerlijke review.
Helaas is het annuleren van orders niet altijd mogelijk, omdat pakketje soms sneller ingepakt worden dan dat de klantenservice je e-mail ziet. De e-mail met de DHL link wordt dan ook automatisch verzonden.
Dat er een tweede track&trace is geweest betreuren we zeer. Wij kregen daar zelf ook geen melding van, anders hadden we je hier direct van op de hoogte gesteld. Dat je hierdoor alsnog zelf de retourkosten op je moet nemen, terwijl je hier niks aan hebt kunnen doen, is niet hoe we het willen afhandelen.
Als je wil kan je ons een e-mail sturen naar info@willie.nl en we zorgen dat we dit weer goedmaken met je!
Groetjes,
Team Willie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.