We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115, Berlin, Duitsland
4,6
367 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ooit een keer wat wijnen besteld die netjes zijn afgeleverd.
Maar nu word ik bijna dagelijks overspoeld met aanbiedingen.
Heb mij geprobeerd af te melden maar dat lukt niet. Ook ze klantenservice reageert niet.
Zeer irritant.
Hoe kan ik dit stoppen???
Goede wijn en mooie prijzen. Maar ze blijven je meerdere malen per dag SPAMMEN. Ook als je je via de mail of via de klantenservice afmeld voor alle mail!!
Telefonisch zetten ze je gewoon in de wacht en zijn ze niet te bereiken.
Goede en betaalbare wijnen. Zeker de aanbiedingen zijn de moeite waard en heel veel wijnen in het assortiment zijn bekroond. Het bedrijf zit in Duitsland dus de levering duurt wat langer, maar als je dat weet is het natuurlijk geen enkel probleem.
Ik bestelde op proef en voor het eerst bij Wine in Black op een aanbieding Chateau Pommies Agassac. Nu ben ik daar ooit op bezoek geweest en was enthousiast over de gepresenteerde wijn. Tot mijn grote teleurstelling moet ik de nu bestelde 2015 Pommies Agassac ontraden om te kopen. De wijn toont zich vermoeid en sleets en heeft geen toekomst meer!
Ik kwam hier binnen via Wine-in-Black.NL. Het werd me niet direct duidelijk dat dit bedrijf in Duitsland zit. Dat zag ik pas nadat ik besteld had.
Zondag besteld, pas vandaag (woensdag) een Track en Trace gekregen.
Wanneer ik wist dat het zo lang zou duren had niet hier besteld, want ik ben er volgende week niet. Dat wordt waarschijnlijk gedoe om mijn flessen te krijgen, plus heb ik er niets meer aan, want ik had ze besteld om mee te nemen op vakantie. Gelukkig heb ik nu nog wel tijd om wijn bij een Nederlandse winkel te bestellen.
Wel mooi assortiment, vooral het aanbod van Super Tuscans is uniek. Prijzen zijn ook goed!
Bestel al sinds enkele jaren geregeld/vaak wijnen bij WIB. Dat gaat vrijwel altijd probleemloos, prima wijnen met een goede prijsstelling. Recent ging voor de 1e keer iets mis, lag aan POSTNL en niet aan WIB. Dit werd prima door de klantenservice van WIB opgelost, chapeau!!
Geen service. Levering verkeerd bezorgd, hoewel dit niet de fout van ‘wine in Black’ is, hebben ze nooit om mijn e-mails gereageerd of geholpen het pakket te traceren.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
