Gabriel heeft ons super goed geholpen met onze keuze aan een nieuwe bank. Wij vinden het belangrijk dat iemand betrokken is en echt wilt helpen met de keuze, en tegelijkertijd zich niet te opdringerig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieWassenaarstraat 45, 4611 BT Bergen op Zoom, Noord-Brabant, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super geholpen, Mario is een vriendelijke man met passie voor zijn vak. Houdt rekening met je wensen en behoeften.
Bedrijf heeft geantwoord
Een ontzettend fijne winkelervaring gehad! Mario heeft ons heel goed geholpen en dacht echt met ons mee. Hij nam de tijd, was vriendelijk en gaf duidelijk en eerlijk advies. Je merkt dat hij echt wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijke ontvangst door Mario. Stond meteen klaar om te helpen. Gaf eerst kort een uitleg en liet ons nadien een rondje door de zaak lopen. Bij vragen mochten we hem roepen. Uiteindelijk goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Contactgegevens
Wassenaarstraat 45, 4611 BT, Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland
De Best Gewaardeerde Woonwinkel
4,6
Uitstekend
389 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super geholpen
Super geholpen, Mario is een vriendelijke man met passie voor zijn vak. Houdt rekening met je wensen en behoeften.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw positieve review over Mario en de woonwinkel in Bergen op Zoom.
Actief luisteren naar de wensen en behoefte van de klant en daar je advies op aanpassen, daar is Mario een hele sterke woon adviseur in.
Wij geven het met plezier door namens u en wensen u alvast veel plezier van de aankoop.
Gabriel was erg behulpzaam
Gabriel was erg behulpzaam. Hij wilde graag mee kijken en mee denken aan de juiste optie voor ons
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dank voor uw review
Mooie bank gekocht
Mooie bank gekocht, goed geholpen door Mario.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dank voor uw goede beoordeling
bankstel gekocht van 2600 euro na 1…
bankstel gekocht van 2600 euro na 1 MAAND helemaal ingezakt, begon te pluizen , ziet er nu (na 2 maanden) versleten uit. dat vinden ze heel normaal bij woonsquare ze gaan hier niks mee doen. ik zal nooit meer iets kopen bij die vieze oplichters.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
[UPDATE] Dank voor uw gegevens. Uit het onderzoek is onder andere gebleken dat u onze medewerkers direct heeft bedreigd.
Ongeacht of uw klacht gegrond is, deze behoort uiteraard in behandeling genomen te worden, hier zijn wij niet van gediend en maakt dat wij uw review verder niet in behandeling gaan nemen.
Inden u op gedegen wijze wenst te communiceren dan kunt u contact opnemen met ons Hoofdkantoor. Zij staan u graag verder te woord.
---
Beste Hanneke, dank voor uw review.
Uw ordergegevens zijn opgevraagd via Trustpilot om de situatie onafhankelijk te kunnen beoordelen.
Goed geholpen
Goed geholpen, door Justin, bij het ruime keuze aanbod. Uiteindelijk met een leuke bank, hocker en loveseat in bestelling naar huis gegaan
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dank voor uw review!
Leuk om te lezen dat Justin u heeft geholpen bij het maken van een keuze uit ons ruime assortiment. Met zoveel mogelijkheden is het prettig als iemand met u meedenkt en helpt om snel de juiste combinatie te vinden.
Mooi dat u uiteindelijk niet alleen een bank heeft uitgezocht, maar ook een hocker en een loveseat heeft gevonden die daarbij passen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels en bedanken u voor uw vertrouwen in Woonsquare!
Goed geholpen
Goed geholpen! Duidelijke keuzes en kwam met goede opties en mogelijkheden. Uiteindelijk een bank gekozen die we zelf niet gezien hadden op aanraden van Gabriel.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw positieve review, heel fijn dat u kon slagen in de woonwinkel in Bergen op Zoom.
Een ontzettend fijne winkelervaring…
Een ontzettend fijne winkelervaring gehad! Mario heeft ons heel goed geholpen en dacht echt met ons mee. Hij nam de tijd, was vriendelijk en gaf duidelijk en eerlijk advies. Je merkt dat hij echt wil helpen om de juiste keuze te maken en goed kijkt naar wat bij je past. Wij zijn dan ook erg tevreden over de service en de manier waarop we geholpen zijn.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Ontzettend leuk om te lezen dat Mario echt met u heeft meegedacht. Goed advies gaat verder dan alleen de verschillende mogelijkheden uitleggen; het draait juist om luisteren naar de wensen van de klant en samen zoeken naar wat het beste past.
Fijn dat u zijn vriendelijke en eerlijke aanpak zo heeft gewaardeerd. We begrijpen goed dat dit bijdraagt aan een prettige winkelervaring én vertrouwen geeft bij het maken van een keuze.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in Woonsquare!
Prima geholpen door Justin
Prima geholpen door Justin. Veel keuze, goed advies
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw positieve review
Gabriel heeft ons super goed geholpen…
Gabriel heeft ons super goed geholpen met onze keuze aan een nieuwe bank. Wij vinden het belangrijk dat iemand betrokken is en echt wilt helpen met de keuze, en tegelijkertijd zich niet te opdringerig opsteld. Gabriel had hier een super goede balans in, dus wij zijn super blij met zijn service en onze aankoop!
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Beste Mauro, het is mooi om te lezen dat Gabriel precies de balans wist te vinden tussen goed adviseren en u de ruimte geven om zelf een keuze te maken. Dat is voor veel klanten minstens zo belangrijk als de meubels zelf.
Fijn dat hij echt naar uw wensen heeft geluisterd en betrokken was tijdens het hele proces. We geven uw mooie woorden graag aan hem door.
Veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in Woonsquare!
Top ervaring goede service
Top ervaring goede service, Justin heeft ons goed geholpen en alles goed uitgelegd.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw review!
Goed om te lezen dat Justin u zo goed heeft geholpen. Duidelijke uitleg en de tijd nemen om alles rustig door te spreken vinden we belangrijk, dus fijn dat u dit zo heeft ervaren.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in Woonsquare!
We hadden verkoper justin uitstekend en…
We hadden verkoper justin uitstekend en kom afspraken na
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dank voor uw review
Onwijs goed geholpen door Mario met de…
Onwijs goed geholpen door Mario met de aankoop van mijn eerste bank
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw hartelijke review
Top service!
Vandaag top service gehad bij Woonsquare. Justin heeft mij goed geholpen met het uitkiezen van mijn nieuwe bank en de mogelijkheden. Ook de koffie smaakt goed! Zeker een aanrader
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Beste Jamie, waar zouden we zijn zonder onze goede koffie?
Bedankt voor uw positieve beoordeling hiervoor en uiteraard voor Justin en onze woonwinkel in Bergen op Zoom.
We zijn enorm goed geholpen door Mario.
We zijn enorm goed geholpen door Mario.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Bedankt voor uw positieve beoordeling voor de woonwinkel in Bergen op Zoom
Uitstekende service en een mooie kast
Uitstekende service . Prachtige kast gekocht in het pittoreske Bergen op Zoom . Ben er blij mee .
15 september 2026
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de service en dat u bent geslaagd voor een prachtige kast. Bergen op Zoom is inderdaad een mooie plek om uw aankoop te doen.
Veel plezier met uw nieuwe kast en bedankt voor uw positieve beoordeling!
Justin heeft ons deskundig en…
Justin heeft ons deskundig en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe eetbank.
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dag Danny, fijn dat Justin u goed en deskundig heeft geholpen en dat u daardoor geslaagd bent voor een nieuwe eetbank.
Veel plezier van uw nieuwe meubel!
Bankstel waarvan gezegd werdis leer is gewoon stof …
Titel: Pure misleiding! 3500 euro betaald voor stof in plaats van leer
Wat een schandalige en misleidende gang van zaken bij Woonsquare. In de winkel is ons door de verkoper keihard toegezegd dat het bankstel dat wij uitkozen gemaakt was van een "nieuwe, innovatieve leersoort". Tijdens het gesprek werd de bekende show opgevoerd waarbij de verkoper continu moest bellen met zijn manager om een zogenaamde speciale korting voor ons te regelen. Uiteindelijk hebben wij € 3.500,- betaald.
Nu het bankstel thuis staat, blijkt het na controle door een expert simpelweg om een gewone stofsoort te gaan. Er is géén spatje leer aan te pas gekomen. De verkoper heeft bij het opstellen van de bon bewust gesjoemeld: er staat nu achteraf gezien nergens specifiek op papier of het om leer of stof gaat. Dit is bewuste misleiding om de consument te bedriegen en zich achteraf in te dekken.
Een bankstel van stof is deze prijs absoluut niet waard. Wij voelen ons opgelicht. Koop hier absoluut niets, de mooie praatjes van de verkopers en hun 'managers' zijn pure bedrog!
───
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
[UPDATE 2] U geeft aan het stalenboek met kleuren in uw handen te hebben gehad. Dan weet u dat u stof in uw handen heeft gehad.
Ook uw uitspraak over betalen bij levering komt niet overeen met het beleid dat wij inmiddels al drie jaar voeren: onze chauffeurs mogen geen (contante) betalingen aannemen.
Op uw koopovereenkomst staat:
"De restantbetaling dient te zijn voldaan alvorens de bezorgafspraak kan worden gemaakt."
Hier bent u, samen met de stofkeuze, mee akkoord gegaan en zijn de leidende feiten.
Tevens hebben wij ontdekt dat wij helaas al de vierde meubelzaak zijn die in drie maanden tijd een negatieve review van u krijgt, waardoor argwaan is ontstaan.
U kunt de zaak verder bespreken met onze klantenservice of langs de winkel gaan zodat de collega's van de verkoper, die u beticht van leugens, u nogmaals kunnen laten zien wat u gekocht heeft.
---
[UPDATE] Dank u voor het aanleveren van uw gegevens, waardoor wij de situatie goed konden onderzoeken.
Het is gebleken dat u heeft gekozen voor de stof Bolero. Dit is dezelfde bekleding als hoe de bank in de showroom staat en wordt er op geen enkele wijze aangegeven dat dit leder zou kunnen zijn. Deze stof is een microvezel bekleding met de structuur van leer, maar is volledig en 100% stof.
Wat ons verder bevreemd is dat u dit nooit bij ons heeft gemeld en pas na acht maanden na levering hiermee komt.
Uit uw dossier is gebleken dat er helaas meerdere zaken zijn aangegeven die niet overeenkomen, waardoor wij vermoeden dat het wellicht berust op een misverstand, maar wij betreuren het dat u niet contact met ons opneemt om dit te bespreken.
Mocht u er nog twijfelen aan of u een jaar geleden de correcte bekleding heeft aangekocht dan kunt u met uw aankoopbon naar de winkel gaan en daar vast laten stellen welke bekleding u heeft gekozen.
---
Beste Tonnie, om vast te stellen wat u werkelijk gekocht en geleverd heeft gekregen, hebben wij uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot zodat dit vastgesteld kan worden.
Daarna kunnen wij eventueel kijken of er een oplossing van toepassing is in uw situatie.
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Dank voor uw goede review
Perfecte hulp
Ik ben in Bergen op Zoom gaan kijken voor een mooie bank, ik werd gelijk geholpen en goed geïnformeerd door Mario. Bedankt voor jullie medewerking.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Beste Sem, bedankt voor uw goede beoordeling en positieve feedback voor Mario!
Verkoper Gabriel heeft ons heel goed…
Verkoper Gabriel heeft ons heel goed geholpen met het uitkiezen van onze nieuwe bank, is heel erg lief, grappig en geduldig. Een erg goede verkoper!
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Bergen op Zoom
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over de hulp van Gabriel bij het uitzoeken van uw nieuwe bank. Geduld, kennis en een prettige omgang maken het verschil wanneer u uitgebreid verschillende mogelijkheden aan het bekijken bent.
Mooi dat u Gabriel omschrijft als lief, grappig, geduldig én een erg goede verkoper. We zullen uw compliment uiteraard aan hem doorgeven. Bedankt voor uw mooie beoordeling en heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.