Supergoed geholpen in deze winkel! Het personeel was ontzettend vriendelijk, geduldig en dacht echt met mij mee. Ik kreeg duidelijke uitleg en uitstekende service. Je merkt dat klanttevredenheid hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieWillem van Konijnenburglaan 1D, 5613 DW Eindhoven, Noord-Brabant, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke personeel, koop snel gedaan. Alleen nu nog in afwachting dat onze spulletjes geleverd worden. Hoop dat dit ook volgens de afgesproken snelheid gaat. Dan kan ik dan ook nog snelle g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super tevreden met onze aankoop bij WoonSquare! 🛋️✨ We konden de bank helemaal naar wens samenstellen en precies de kleur kiezen die we wilden. We zijn geholpen door Kelly, echt een super lieve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen, goede hulp, denken oprecht mee. Geen verkopers die alles zomaar geweldig vinden wat ik zeg maar denken eerlijk mee. En gaven ook oprecht tips en advies. Een drankje werd aangeb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Contactgegevens
Willem van Konijnenburglaan 1D, 5613 DW, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland
4,7
Uitstekend
632 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg.
Vriendelijke verkoopster.
Bezorging nog afwachten.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Hans, bedankt voor uw positieve review over uw ervaring in de winkel. Inderdaad nog even geduld en dan hopen wij u dezelfde ervaring te geven als de bank binnen is. Veel plezier ervan alvast!
Vriendelijk personeel, goede kwaliteit
Goed en vriendelijk geholpen door Ricardo, een ruime keuze met goede kwaliteit, en goede koffie!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dank u voor uw review en het compliment voor onze koffie! :-)
Ze zijn vriendelijk en behulpzaam
Ik en mijn vrouw zijn vriendelijk verholpen door de verkoper en de manager.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dank voor uw positieve review
Fijn geholpen
Fijn geholpen, niet opdringerig. Alle tijd gekregen om keuze te maken.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dank u voor uw review. Bij Woonsquare geven we de klant graag ruimte en tijd om een goede keuze te maken. Veel plezier van uw aankoop!
Topppper!!!!
Super leuke, vlotte hulp! Eerlijk, open en transparant! Heel fijn geholpen wederom!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Bedankt voor uw review en ook bij deze aankoop weer veel plezier en tot de volgende keer
Heel goed geholpen bij mijn keuze voor…
Heel goed geholpen bij mijn keuze voor een nieuwe bank en stof door Guusje!
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dag Mar, dank u voor uw review
Guusje heeft ons perfect geholpen
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Hoi Sten, dank voor uw review
Guusje had ons goed geholpen met de…
Guusje had ons goed geholpen met de aankoop, topper.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dag Emily, dank u voor uw positieve review
Super fijn geholpen door Guusje
Super fijn geholpen door Guusje
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dag Rob, dank u voor uw review!
Hartelijk dank voor uw hulp Angélique
Hartelijk dank voor uw hulp Angélique! Perfecte service
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Zaynab, bedankt voor uw positieve review!
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Hoi Daan, bedankt voor uw review!
Fijn geholpen
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dag Anouk, bedankt voor het delen van uw ervaring
Zeer fijn behandeld
Zeer fijn behandeld, goede communicatie! Helemaal blij met onze nieuwe meubels! Aanrader!
Dikke ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Dennis, dank u voor uw goede review en alvast veel plezier met de nieuwe meubels!
Waar-de-loze service
Waar-de-loze service! Echt vreselijk.
Onze bank van meer dan 3000 euro ging na één week stuk, waardoor we de bank niet naar behoren konden gebruiken. Na nog geen twee maanden ging ook een tweede onderdeel stuk.
We hebben meerdere contacten gehad met de klantenservice, zowel telefonisch als per mail. Er werden beloftes gedaan over termijnen die niet werden nagekomen. Hierover werd niet gecommuniceerd. Vervolgens verscheen (na maanden wachten) een monteur met de verkeerde onderdelen. Na weer bijna 2 maanden wachten, verscheen een monteur met maar 1 van de 2 onderdelen. Uiteindelijk het tweede onderdeel op laten sturen en zelf gemonteerd, gezien wachten op Woonsquare nóg langer zou duren.
Klachtencomissie hebben ze niet. Klachten worden afgehandeld door de dezelfde -niet functionerende- medewerker van de klantenservice.
We hebben inmiddels na een half jaar en heel wat frustraties, een bank die functioneert.
Ter aanvulling: Woonsquare heeft 1x mijn voicemail ingesproken met de belofte afgelopen maandag of dinsdag nogmaals te bellen, maar dit is niet gebeurd. Uiteindelijk zelf dinsdag gepoogd in contact te komen en een terugbelverzoek achtergelaten. Helaas, in de lijn der verwachting, komt ook hier weer niks van terecht.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Lieke, dat klinkt inderdaad niet als een ideale situatie en een servicemelding hoort ook serieus opgepakt te worden.
Graag gaan wij na wat er exact is voorgevallen zodat wij uw review en klacht correct kunnen beoordelen.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
Guusje heeft ons erg goed geholpen met…
Guusje heeft ons erg goed geholpen met het uitzoeken van de bank. Ze heeft ons verschillende opties en uitvoeringen laten zien, wat erg fijn was. Hele fijne ervaring, dankjewel!
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Dag Sarina, bedankt voor uw goede review
Goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe bank
Wij zijn met een warm welkom ontvangen. Wij kregen de tijd om rustig rond te kijken. Daarna geholpen door Mike. Hij heeft met ons de geschikte bank samengesteld, waarna we met een tevreden gevoel naar huis zijn gegaan.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Hoi Janine, bedankt voor uw review en het delen van uw goede ervaring!
Fijne en snelle service in de winkel
Fijne en snelle service in de winkel! Vriendelijk personeel
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Jorn, bedankt voor uw positieve review!
Erg goed ontvangen kwamen binnen en…
Erg goed ontvangen kwamen binnen en werden netjes voor gesteld vervolgens niet opdringerig en netjes laten kijken. Bij hulp zijn we keurig en netjes geholpen
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Rick, dank voor het delen van uw prettige winkel ervaring
Heel goed geholpen fijne mensen ben…
Heel goed geholpen fijne mensen ben geholpen door Guusje
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Lorenzo, dank u voor uw goede review
Goede service en prachtige bank
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Eindhoven
Beste Klaas, dank u voor uw review
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.