Fijne communicatie met de verkoper. Wist precies wanneer wij advies nodig hadden en wanneer wij even rustig wilden nadenken / overleggen met elkaar. Kinderen werden ook erg lief benaderd. Bedankt! Nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVlasbaan 17, 2352 AH Leiderdorp, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwamen voor een luxe bank en waren erg zoekend in wat wij wouden. We kregen veel opties van stoffen, banken en opstellingen. Aardig personeel jongen zijn eerste werkdag. Heeft ons mega goed geholp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De verkopers in deze winkel zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Maar de bezorging van dit bedrijf is dramatisch. Zodra de bezorgers voor de deur stonden zeiden ze al past niet. Dit was overigens het... Toon meer
Bij het binnen treden,kwam bij het gevoel van orde en overzicht. Ook het ontvangst was hartelijk, de vriendelijke begroeting en de behulpzaamheid plus de deskundigheid van de verkoopster was zeer goe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Contactgegevens
Vlasbaan 17, 2352 AH, Leiderdorp, Zuid-Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
565 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na eerder teleurgesteld te zijn omdat…
Na eerder teleurgesteld te zijn omdat de klantenservice niet reageerde op mijn klacht ben ik nu heel tevreden hoe mijn klacht uiteindelijk is opgepakt en verholpen. De servicemonteur was uiterst vriendelijk en kundig. In 15 minuten was mijn klacht verholpen. Dank voor het eindresultaat. Kan weer heerlijk genieten van mijn bank.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste mevrouw Demkes, hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn dat wij elkaar hebben gesproken n.a.v. uw eerdere review en dat u meer gegevens heeft gedeeld.
Dat bewijst eens te meer dat er bijna altijd een oplossing mogelijk is zolang beide partijen er voor open staan.
Heel goed dat het door de monteur is opgelost, wij wensen u weer veel plezier van uw bank!
Verkoper wil niet verkopen
Verkoper 1 was erg vriendelijk. We kwamen binnen met kinderen eind zaterdagmiddag. Verkoper 2 (met behoorlijke buik) vond het blijkbaar maar vervelend dat wij doorliepen en de kinderen op een bank lieten zitten. Let wel: Ze zaten gewoon, renden niet, schreeuwden niet, sprongen niet maar zaten op een bank. De verkoper sommeerde ze naar ouders te gaan en vond t geen speeltuin. Dit was wel in gehele zaak te horen. Prima; dan ben je ons kwijt.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
{UPDATE] Helaas heeft u niet gereageerd op ons verzoek om gegevens achter te laten zodat we dit met u kunnen bespreken.
Wij kunnen uw melding daardoor niet verder in behandeling nemen en gaan er van uit dat er sprake is van een misverstand, zoals gemeld zijn kinderen altijd welkom bij Woonsquare.
---
Dank u voor het delen van deze ervaring. Dat kan en mag zeker niet de bedoeling zijn wat u omschrijft! Kinderen zijn uiteraard altijd welkom bij Woonsquare!
Graag komen wij met u in contact om het complete verhaal van u te vernemen en hier op te handelen.
Wij hopen dat u bereid bent om uw gegevens met ons te delen zodat wij u kunnen contacten.
Prachtige bank gekocht en fantastische Mederwerkter
Wat een fantastische ervaring deze winkel 5 sterren waard ⭐️ onwijs mooie meubels voor je interieur. Toen wij binnenkwamen verwelkomde de lieve en vriendelijke Medewerkster Nicole ons, ze heeft ons zo leuk en warm geholpen en ze heeft heel erg met ons mee gedacht en hierin ook geadviseerd. Ik ben haar heel dankbaar en wij zijn heel blij met onze nieuwe aankoop, onze nieuwe bank wij zijn heel goed geslaagd. Nicole je bent een topper en ga zo door! Je hebt ons geïnspireerd en je bent een inspiratie voor anderen!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Robbert, wat een mooie review, dank u! Voor vriendelijkheid en oprecht advies kunt u altijd bij Nicole terecht, fijn dat u ook heeft kunnen slagen! Alvast veel plezier van uw nieuwe bank en graag tot de volgende keer!
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Dag Ron, bedankt voor uw positieve review. Het is altijd goed om te lezen dat het vakmanschap en adviserende rol van onze verkopers goed in de smaak vallen
Ruime keuze
Ruime keuze, vriendelijk personeel en een eerlijke prijs.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Hoi Joyce, dank u voor uw review
Goed geholpen
Goed geholpen. Gewezen op alle mogelijkheden. En niet onbelangrijk, heerlijke koffie.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Sanne, het begint bij de koffie, toch? Bedankt voor uw review en veel plezier van uw aankoop
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Mohnish, bedankt voor uw positieve review
Super geholpen door Justin en Nicole…
Super geholpen door Justin en Nicole bij Woonsquare en een hele gave bank uitgekozen voor een hele nette prijs!
Erg tevreden en een aanrader!
Thomas en Eline
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Thomas, dank u voor uw goede review. Alvast veel zit- en lig plezier van de nieuwe bank
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Dank u voor uw goede review
Goede service met mooie banken
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Orhan, dank u voor uw positieve review
Vanmiddag bij Woonsquare Leiderdorp…
Vanmiddag bij Woonsquare Leiderdorp geweest en na aanvankelijk aardig geadviseerd te zijn, kreeg het gesprek een dwingende wending om direct te tekenen voor de aanbetaling.
Toen wij zeiden het even in beraad te willen houden, omdat wij thuis nog de grote afmeting van de bank te willen bekijken hoe dat uitkomt in onze woonkamer, werd de verkoopster geïrriteerd en ronduit onbeschoft door herhaaldelijk op agressieve wijze te zeggen ; “Mag ik even uitpraten….” Terwijl zij zelf degene was die ons niet liet uitpraten !
Vervolgens besloten om direct het “gesprek” te beëindigen en naar buiten gelopen, alwaar de eveneens hondsbrutale “manager” achter ons aankwam en op luide toon alsnog de verkoop door te drukken. Toen hem duidelijk werd dat wij geenszins van plan waren om alsnog terug te keren naar binnen, schreeuwde hij ons nog een verwensing naar ons hoofd op een manier die echt alle perken te buiten gaat voor een zogenaamde manager van een meubelwinkel.
PS De zogenaamde inruilactie van oude meubels is gewoon een lokkertje, want daar zijn ze helemaal niet in geïnteresseerd. Ze geven zogenaamd 100€ of 200€ korting en willen jouw meubels helemaal niet hebben.
Dus TRAP ER NIET IN !
HELE SLECHTE ZAAK MET NOG SLECHTER ONBESCHOFT PERSONEEL !
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Het is vervelend om te lezen dat u uw bezoek op deze manier heeft ervaren. Het is uiteraard nooit de bedoeling dat een gesprek als dwingend of onprettig wordt ervaren wanneer u zich nog rustig wilt oriënteren.
Wij herkennen ons echter niet in het door u geschetste beeld van de situatie en de wijze waarop onze medewerkers zouden hebben gehandeld.
Omdat wij dergelijke signalen wel serieus nemen, hadden wij deze situatie graag inhoudelijk onderzocht. Helaas hebben wij geen reactie ontvangen op ons eerdere verzoek om contactgegevens te delen, waardoor wij niet kunnen nagaan wat er precies is gebeurd en wie hierbij betrokken waren.
Wij nodigen u daarom alsnog uit om contact met ons op te nemen met uw gegevens en een korte toelichting, zodat wij dit intern kunnen onderzoeken.
Super service voor een hele nette prijs voor een top product
Super service en correcte behandeling .
Duidelijke uitleg en instructie gekregen over het behandelen van de bank en de bijbehorende garantie van 5 jaar. En dit alles voor een hele nette prijs
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Edwin, fijn dat jullie konden slagen. Bedankt voor het delen van deze ervaring en alvast veel plezier van de nieuwe bank
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Hi Stephanie, bedankt voor uw review!
Geniaal geholpen
Geniaal geholpen, lekker grote winkel, ze zijn totaal niet opdringerig. Ze geven je lekker de ruimte.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Dank u voor uw review en het delen van deze prettige ervaring
Ontzettend fijn geholpen door Theo
Ontzettend fijn geholpen door Theo! Warm welkom en goed advies. Bedankt Theo (geniale gozer) ;)
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Sandy, dank voor uw review, wij zullen aan Theo doorgeven dat hij genie-status heeft bereikt! Veel plezier van uw aankoop en hopelijk tot de volgende keer!
We werden goed en vriendelijk geholpen…
We werden goed en vriendelijk geholpen door justin.
Werd met ons mee gedacht. We hebben een fijne bank gekocht en raden het andere mensen deze woon winkel ook aan
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Rachel, hartelijk dank voor uw positieve review.
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen. Geduldig en namen de tijd. Zeer tevreden.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Nadine, bedankt voor de goede review en fijn dat u zo tevreden bent!
Geholpen door Nicol en dat is een hele…
Geholpen door Nicol en dat is een hele fijne verkoper.
Ze neemt de tijd om precies op de juiste bank en opstelling te komen.
Erg goed geholpen dus en ik ga hier zeker terug komen !
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Bedankt voor uw positieve review en graag tot de volgende keer!
Fijn geholpen en goed geslaagd!
Fijn geholpen en goed geslaagd!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Kim, dank voor uw positieve review
Antwoord van Woonsquare - Leiderdorp
Beste Joke, bedankt voor uw goede review
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.