Worklife Reviews 

416
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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai eu un souci avec mon compte suite à mon embauche dans ma société et j'ai contacté Worklife pour des renseignements et ils ont su m'aiguiller et bien répondre à mes questions afin de régler mon p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je trouve que c'est très pratique à utiliser, et cela permet de gérer plusieurs avantages au même endroit. Juste un bémol avec un double remboursement corrigé, je n'ai pas trop compris ce qui s'était... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été très agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service client de Worklife. Un paiement par carte Worklife a été décliné et j'ai adressé via l'app une demande de prise en charge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec Jemimah de Worklife ! J’ai particulièrement apprécié la qualité des échanges, la réactivité et l’écoute dont j’ai bénéficié. Un accompagnement à la fois professionnel, hu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Over Worklife

Geschreven door het bedrijf

Worklife est la solution fin-HR tech française qui valorise les politiques d’avantages & rémunérations pour créer un impact économique, écologique et social, et ainsi favoriser l'équilibre vie pro-vie perso de ses bénéficiaires.

Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.

Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.

Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

416 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,5

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(416)

213 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n'ai pas été remboursé pour l'achat d'un casque vélo avec carte cadeau

Je n'ai pas été remboursé pour l'achat d'un casque vélo avec carte cadeau. J'aurai préféré que l'agent m'envoie précisément ledit article de loi qu'elle a évoqué au tel mais l'échange a été cordial avec un suivi par email donc je trouve cela plutôt satisfaisant.
Par contre, worklife devriez être plus clair sur leur site et application sur les moyens de paiement acceptés en précisant l'interdiction légale du paiement par cartes cadeaux pour profiter de la MFD ! Bonne journée

1 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le remboursement de votre achat de casque vélo effectué avec une carte cadeau.

Lors de nos échanges, notre équipe a effectivement expliqué le cadre réglementaire applicable aux moyens de paiement éligibles au dispositif Mobilité Durable. Nous comprenons que la référence précise au texte de loi aurait pu apporter davantage de clarté, et nous prenons ce point en compte pour améliorer la qualité de nos réponses à l’avenir.

Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant la lisibilité des moyens de paiement acceptés. C’est un point important, et vos retours nous aident à améliorer nos communications sur notre site et notre application afin d’éviter toute confusion à l’avenir.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bonne journée à vous également.

L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

des réponses précises et pertinentes du serv client

Toujours quelqu'1 de pertinent au bout du fil et très rapidement. Appel suivi d'un mail reprenant toutes les explications. merci CONNIE

8 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont pu vous apporter des réponses précises et utiles, et que votre expérience a été fluide du premier appel jusqu’au suivi par e-mail.

Nous transmettons bien sûr votre message à Connie, qui sera très touchée de votre reconnaissance.

Merci encore pour votre confiance.

L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service de support au top !

L'application worklife est facile à utiliser, c'est fluide et intuitif.
Leur service de support est au top, ils ont toujours été très réactifs à chacune de mes demandes.

27 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application vous semble intuitive et que notre support ait pu répondre rapidement à chacune de vos demandes.

Belle journée à vous,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

Service client rapide, efficace et clair .

2 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement et clairement.

Très belle journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction des échanges et du traitement apporté

Les échanges ont été réactifs, avec une volonté affichée de bien comprendre la problématique soulevée. La réponse proposée et réalisée est conforme au besoin. Il ne reste plus qu'à vérifier le bon fonctionnement lors du prochain achat d'abonnement de train.
Merci.

2 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu clarifier la situation et mettre en place la solution adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous après votre prochain achat de train si besoin.

Belle journée à vous,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réponse rapide à ma demande

Réponse rapide à ma demande. Je suis satisfaite du support suite à mon erreur de saisie que j'ai pu corriger rapidement.

25 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour Véronique,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à corriger rapidement votre saisie.

Très belle journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

grande réactivité et réponse toujours…

grande réactivité et réponse toujours très claire aux questions posées

3 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité et la clarté de nos réponses aient été au rendez-vous.

Bonne journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

réactivité, clarté, concision
sympathie en prime

28 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci pour votre commentaire chaleureux. Heureux d’apprendre que réactivité, clarté et sympathie étaient au rendez-vous !

Très belle journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente professionnelle

Jessica est une excellente professionnelle, très disponible et vraiment aimable. Elle scest investie si vêtement pour trouver les réponses à mes questions.
Un grand merci

5 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Jessica ait pu vous accompagner avec autant de disponibilité et de soin.

Votre message lui sera transmis.

Belle journée à vous,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attentionnée et efficace

J’ai contacté l’assistance pour résoudre une difficulté et la conseillère qui a pris la communication s’est montrée attentive, courtoise et très efficace.

5 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre conseillère ait pu vous aider avec attention et efficacité.

Bonne journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paarfait

Paarfait, rien a dire très réactive en cas de remboursement

28 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci pour votre message ! Ravie de savoir que le suivi de vos remboursements vous apporte entière satisfaction.

Très belle journée,
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je trouve que le service client ainsi…

Je trouve que le service client ainsi que toute l'équipe Worklife est impeccable. Ils répondent assez rapidement et sont toujours très aimable, c'est agréable d'échanger avec eux. Si vous avez la moindre question, ils vous aideront en vous expliquant en détail si il le faut !

1 december 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour Elsa,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement clair, réactif et bienveillant.

N’hésitez pas à revenir vers nous à la moindre question, nous sommes toujours là pour vous aider.

Belle journée à vous !
L'équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai demandé des conseil pour me faire rembourser mon abonnement de train mensuel

J'ai demandé des conseil pour me faire rembourser mon abonnement de train mensuel par prélèvement automatique. La démarche m'a été expliqué clairement étape par étape, et j'y suis arrivé.

10 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que nos explications vous ont permis de compléter facilement votre démarche de remboursement.
Si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir, notre équipe reste à votre disposition.

Bonne journée !
L'équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci pour connie pour sont…

Un grand merci pour connie pour sont professionnalisme et ça bienveillance

27 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Un immense merci pour votre message ! Nous transmettons votre retour à Connie, qui sera ravie de lire vos mots sur son professionnalisme et sa bienveillance.

Nous restons disponibles pour toute autre demande.

Très belle journée à vous !

L'équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide Reponse de Worklife et le…

Rapide Reponse de Worklife et le probleme etait resolu

28 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour Jacob,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous répondre rapidement et de savoir que votre problème est désormais résolu.

Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d’aide à nouveau.

Bonne journée !
L'équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent support client

Une demande de remboursement était en attente de validation depuis plusieurs jours. Un appel au support a permis de débloquer la situation. La personne s'est montrée très à l'écoute et compréhensive. Merci pour cette résolution rapide

19 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu débloquer rapidement votre demande et que votre échange avec notre support ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.

Très belle journée,

L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Appli et service performants

Appli et service performants. Les problèmes sont vite résolus.

22 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application et le service vous donnent satisfaction, et que vos demandes soient résolues rapidement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

L’équipe Worklife.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RASRAS.....

16 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que tout fonctionne bien pour vous.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.

L’équipe Worklife.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout est OK pour la restauration mais…

Tout est OK pour la restauration mais pas pour les charges électriques

17 november 2025
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Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour.
Les réseaux de recharge électrique sont encore très récents et peu uniformisés en France, ce qui peut effectivement entraîner quelques difficultés selon les bornes ou les opérateurs. Nous sommes vraiment désolés si vous avez rencontré des problèmes lors de vos recharges.
Notre équipe reste bien sûr disponible pour vous assister au moindre souci.
L’équipe Worklife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseillère au top

Conseillère au top, à l'écoute qui a traité ma demande directement. Je suis trés satisfaite de son professionnalisme

19 november 2025
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Antwoord van Worklife

Bonjour Malika,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre échange se soit bien passé et que votre demande ait été traitée rapidement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Worklife

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