X-dust Reviews 

Fantastisk service. Vi er meget glade for vores centralstøvsuger købt ved x-dust.

1 stjerne fordi der skal gives en stjerne. Centralstøvsugeren der blev installeret i vores nye hus virker super godt - men udstyret går stille og roligt i stykker. efter 1 måned er mundstykket og røret der sidder på støvsuger hovedet knækket - 3 1/2 uge efter er der STADIG ikke kommet garanti reservedele som de har lovet 2 gange..

Jeg har oplevet en FANTASTISK service - både i forbindelse med rådgivning inden mit køb, men i HØJ grad også i forbindelse med efterfølgende service - kan VARMT anbefales !
Bh
Martin

Hurtig service og super betjening

God service og hjælp til montage, et perfekt forløb for en "Gør det selv" mand😊

Vi byggede hus i 2010 og fik installeret centralstøvsuger. Den slags er jo ikke vildt kompliceret og jeg overvejede at gøre det selv. Men nå det skal støbes med ned i fundamentet så er det jo rart at det er en prof. der har en forsikring som klarer det.

Støvsugeren fungerede fint frem til starten af 2015 hvor den pludselig mistede det meste af sugekraften. Jeg fandt frem til at det var en stor nullermand/hårbolle som sad i et uisoleret rør på loftet hvor selve støvsugeren er monteret.

Og selvfølgelig vil der opstå et problem i et uisoleret rør på et loft. Her bliver den varmen fugtige luft fra huset kølet ned og bliver til vand i røret. Og når det sker i et vandret rør hvor støv og skidt kommer forbi så samler det sammen til en kæmpe prop som til sidst fylder hele røret.

Den slags skal man som fagmand vide og forebygge.

Jeg skrev til X-dust og fik tilsendt det nødvendige til selv at udbedre fejlen, altså bort set fra den manglende isolering som jeg selv måtte ud og købe.

Det er bare ikke godt nok.

Min støvsuger satte ud efter 9 år uden problemer. Fik god vejledning og bestilte 2 sæt nye kul.

De havde dem ikke på lager men ville få dem hjem i løbet af en uge. En uge efter var de med posten - og fik dem skiftet og nu kører maskinen igen som var den ny og suger maksimalt godt.

Dejligt men en maskine der ikke er lavet af plast - så man kan skille den ad og samle igen.

Kan kun anbefale x- dustshop.dk - hvor man altid er sikker på faglig vejledning!

Jeg bestilte nogle støvsugerposer og der stod ca 1 uges leveringstid. Her efter 4 uger er de stadig ikke dukket op, og de har ikke svaret på min mail, som jeg skrev efter 2 uger. Det kalder jeg dårlig service! Jeg finder et andet sted næste gang.

Centralstøvsuger virker ikke som den skal...