Sexshop X-TOYS.NL Reviews 

42
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frauduleuze praktijken.Na het afronden van de betaling is er geen bestelbevestiging verstuurd. Klantenservice reageert niet op diverse e-mails. Aangezien er na 10 dagen nog altijd geen levering heeft... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting. Geen bestelbewijs na aankoop. Geen antwoord op verschillende mails. 10 dagen later nog steeds geen producten, geen antwoorden; Dus maar aangifte bij de politie gedaan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben erg te vreden, heb de afgelopen jaren bij verschillende erotiekwinkels iets besteld waar ik niet altijd even teveden over was. Producten die niet leverbaar zijn, pakketjes die niet aankomen o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is het toch jammer dat er zoveel mensen zijn die over de rug van anderen geld willen verdienen, zo ook met deze website. Ik heb een bestelling gedaan en heb geen bevestigings-email gekregen. O... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(42)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald, maar nooit ontvangen

Ook hier, besteld, netjes betaald en levering blijft tot op heden uit.
Pas op met dit bedrijf, ze nemen geen verantwoordelijkheid, bestel liever bij bol bijvoorbeeld daar nog nooit problemen gehad ook niet met speeltjes.
Ondanks diverse mails blijft het nu heel erg stil.

3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

teleurstelling werd omgezet in goede afhandeling

Ik had een specifiek item besteld, omdat dat bijna nergens meer te krijgen is. Het was dus wel een teleurstelling dat er een merkloos item werd besteld, dat totaal niet voldeed aan mijn verwachtingen. Toen ik hier melding van heb gemaakt, heb ik een volledige refund gekregen en mocht het merkloze item houden. Wat ik heel netjes vindt.

23 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fairy mini

Fairy mini

Ik wil X-Toys echt niet aanraden omdat ik in plaats van een originele Fairy mini had waarschijnlijk een Chinese producten van slechte kwaliteit had ontvangen. Die zat in een verzendoos in een al geopende plastic zakje en niet in een orgiënegel Fairy verpakking en zonder bij bestelling vermelde gratis artikel en als u belt met klantenservice zeer onprofessioneel.

5 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te veel betaald geen reactie belooft…

te veel betaald geen reactie belooft een cadeautje niet ontvangen geen reactie gaat mij er niet om, maar geef het niet aan op de site verder wat later geleverd totaal geen track $ trace, dus maar afwachten wanneer het verzonden zou worden, is geen beste beurt
heb op verzoek een factuur gehad, wat in de zin van de wet geen factuur is
geen factuur nummer maar de btw staat er ook niet op, of de bedrijsgegeven

26 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Love machine besteld

Nadat ik mijn love machine had besteld las ik pas de referenties die waren niet al te best. Ik heb mijn love machine iets later binnen gekregen als gemeld op de site maar ben zeer tevreden kreeg een mail dat hij was verzonden en binnen een dag had ik mijn paket zeer discreet verpakt ben wel tevreden enige nadeel is dat op de site 1 tot 3 dagen staat maar het wat later aan komt.

4 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

bezorgen

bezorgen is waardeloos
meest al is wat ik bestel de volgende dag in huis
nu was het een week later en in de avond
blijkbaar bij X-toys niet erg jammer

4 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handen weg van deze firma

Een Hitachi Magic Wand pakket gekocht voor maar liefst 169 euro
Die heeft het welgeteld 10 seconden gedaan alvorens die kapot is gegaan omdat de eigenaar mij in de waan gelaten heeft dat ze een goede omvormer/regelaar hadden meegestuurd. Niets is minder waar en de omvormer heeft hij vergeten mee te sturen. Van garantie wil hij niks weten en na 10+ mails kon ik fluiten naar mijn geld.

Ook moest ik lang wachten op de levering en toen die eindelijk kwam, was die onvolledig
Pluspunten
werkelijk geeneen
Minpunten
lange levertijd
geen eigen voorraad
niet reageren op mail
garantie wordt linea recta afgewezen
onvolledige levering

2 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer ontevreden!

Ellenlange discussie over een product wat in mijn ogen kapot is, retour gestuurd, krijg zonder terugkoppeling zelfde product toegestuurd! In mijn ogen nog steeds kapot, retour gestuurd. Draai nu zelf op voor 4x verzendkosten en geen goedwerkend product. Nu op andere website bestelt en product is daar in orde. Ik kreeg het idee dat ik niet werd geloofd dat hij kapot was. GEEN AANRADER

2 april 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Sexshop X-TOYS.NL

Antwoord van Sexshop X-TOYS.NL

Geachte “Labrador”,

Jammer dat u ons een slechte beoordeling heeft gegeven via Trustpilot.nl

Zoals eerder aangegeven hebben wij uw bestelling twee maal getest zonder defect en alle functies geprobeerd zoals aangegeven in de handleiding.

Ik blijf dan ook van mening dat u of de batterijen er verkeerd heeft ingedaan of de handleiding niet snapt of niet goed heeft gelezen.

Aangezien wij u een goed werkend product hebben geleverd ben ik van mening dat het niet onze schuld is dat het product bij u niet of niet goed werkt.

Dit is de reden dat wij enkel het aankoop bedrag hebben vergoed en niet de gemaakte verzendkosten.

Met vriendelijke groet J.Bakker - X-TOYS.NL
www.x-toys.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service en anonieme verpakking

Service is correct, snel en artikelen tegen scherpe prijzen.
Een maar, er is geen keuze mogelijkheid om het pakje op te halen bij een afhaalpunt. Dat zou een welkome aanvulling zijn.

28 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

Net voor de kerstdagen een bestelling gedaan vanuit België. Nu had ik verwacht met deze dagen dat de bestelling wel even onderweg zou zijn. Nee hoor, netjes geleverd tussen kerst en nieuwjaar. Heel tevreden klant uit Belgie.

2 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Ik ben niet zo van het "reviews" schrijven, maar naar meerdere positieve ervaringen bij deze webwinkel kan ik het toch niet laten en verdienen ze het ook gewoon. Elke keer is m'n bestelling netjes en anoniem verpakt en had ik 'm snel in huis. Heb 1x contact gehad met de klantenservice en kreeg direct ('s avonds!) iemand aan de lijn die informatie kon verstrekken.

Dus bij deze, x-toys, ga zo door!

21 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanradertje!

Ben erg blij met deze online sexshop, ze hebben veel te koop en komen wél hun afspraken na! En dat heb ik in het verleden bij andere sexshop wel eens anders gezien.

Bestelling was goed verpakt en netjes afgeleverd.

16 november 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat een producte, alles op voorraad en snelle levering!

Ik ben erg te vreden, heb de afgelopen jaren bij verschillende erotiekwinkels iets besteld waar ik niet altijd even teveden over was. Producten die niet leverbaar zijn, pakketjes die niet aankomen of gewoon veelte laat ik heb het allemaal al een keertje mee gemaakt. Echter ging hij bij X-toys.nl wel in een keer goed, had mijn bestelling binnen 2 dagen in huis nadat ik het geld via mijn ABN rekening had overgemaakt.

Ik verwacht dan een herhaal aankoop snel zal volgen.

19 oktober 2010
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer