We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nou, het bedrijf zou eens kunnen beginnen te ANTWOORDEN op vragen van klanten.
Wat een WAARDELOZE (LEES GEEN) SERVICE
geeft dit bedrijf. Ik zeg: KOOP ER NIETS!!!!!!!!!!!!!
Men is buitengewoon onbeleefd!!!!! en negeert de klant VOLLEDIG. En daar geeft Rob Geus zijn medewerking aan????? NIET DOEN ROB!!!
XG2 "Professionele Ontstopper Vloeibaar" gekocht wegens verstopte afvoer wastafel. Op de 500 ml-fles wervende teksten: "Afvoer verstopt? Gebruik dan XG2 Vloeibare Ontstopper. Door de extra sterke formule worden uw verstopte gootsteen, afvoerputjes en leidingen snel en effectief ontstopt. De reiniger lost vet- en etensresten, haren en andere verstoppingen snel op. Alle XG2 producten zijn van de hoogste kwaliteit en op basis van de meest innovatieve formules". ROB GEUS: "De producten van XG2 werken optimaal, besparen tijd en leveren het beste resultaat. Daar wordt iedereen vrolijk van. Gebruik ook XG2 en merk het verschil".
Onze ervaring: deze "professionele" ontstopper (ean: 8718801357101) werkt totaal niet!, erger: er blijft alleen maar meer water in de wastafel staan.
Dit product valt onder de categorie: enorme miskoop. Alsnog hebben wij de wastafel handmatig moeten ontstoppen, wat wij voorheen altijd al deden.
Op 15-04-2022 XG2 via e-mail onze bevindingen gemeld en gevraagd het aankoopbedrag te retourneren wegens: Product doet niet wat het belooft.
Resultaat: geen reactie. Vervolgens op 04-05-2022 Facebook Messenger bericht gestuurd met vraag Mag ik alsnog een reactie ontvangen? Op 05-05-2022 korte reactie hierop van XG2: "Hallo [Voornaam] , We hebben de mail gelezen en besloten om geen geld over te maken. Fijne dag. XG2"
Totaal geen inhoudelijke reactie op het niet-functioneren van dit product. Het ontbreekt er nog aan dat ze antwoorden: Deze klachten krijgen we anders nooit!
Update: 16-10-2022:
Sinds 15-05-2022 volgen wij maandelijks onderstaande procedure om onze wastafel vrij te houden van ontstoppingen, waarvan de oorzaak tandpasta is. De vettige substantie plakt aan het sifon en de buis.
Wij lossen ca. 1 theelepel DrieHoek Geconcentreerde Soda op in 1½ liter kokend water en gieten dit mengsel door de afvoer van de wastafel.
Voor een verpakking van 600 gram van dit merk geconcentreerde soda betaalden wij € 1,97. Hiermee kunnen wij jaren vooruit! Een betere tip dan dit is er niet.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
