Banner for XP Health

XP Health Reviews 19

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Medische apparatuur leverancier
  2. Contactlenzen leverancier
  3. Oogheelkundig centrum
  4. Brillengroothandelaar
  5. Verzekeringsmaatschappij
  6. Opticien

Geschreven door het bedrijf

XP Health is a digital-first vision benefits platform that helps employers offer better, more affordable vision care to their employees. Members save up to $1,200 per year on eyewear XP Health, with designer frames averaging just $42 per pair, no copays, no claims paperwork, and no retail markups. The platform includes in-person eye exams at thousands of provider locations, eyewear home and virtual try-on, and home delivery. XP Health serves over 6,000 business customers, including dozens of Fortune 500 companies. The company was recognized by Time Magazine as one of the World's Best Health Tech companies and by Inc. 5000 as one of the Fastest-Growing Companies in America. Based in San Carlos, California.


Contactgegevens

  • 969 Industrial Rd, Suite A, 94070, San Carlos, Verenigde Staten

  • www.xphealth.co

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

19 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

XP Health is amazing

XP Health is amazing. They have great selection of eye glasses, super easy to order, really fast shipping and the quality of the glasses is superb.

22 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We are so happy to hear you had such a positive experience with our eyewear selection, ordering process, and product quality! Thank you for your wonderful feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had to send my glasses back due to…

Had to send my glasses back due to bifocal being wrong. Took a long time to get back and they are STILLwrong.

12 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We're truly sorry your glasses are still wrong after the repair. We appreciate your feedback, and want to make things right. We reached out and will try again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service

Great Customer service, and Delivery service.

12 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We are so happy to hear you had a great experience with our service. Thank you for your kind words!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy ordering experience

Easy ordering experience, great frame selection and fast shipping!

10 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We're glad you enjoyed our selection and quick shipping! Thank you for your feedback.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wrong prescription delivered and verified by my eye doctor

The glasses look great, but unfortunately, the lenses are incorrect. My optometrist tested them during my annual exam today and confirmed the prescription doesn't match what I ordered. I've contacted support to get this fixed. The order is outside of their 30 day return/exchange window. I am still waiting for their response.

-- updated on 06/10/2026
They responded: no return no exchange b/c 30 day window, and they can do nothing

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

Thank you for bringing this issue to our attention. We're sorry for the inconvenience. There was an error on our end. We've sent a return label your way so we can replace your lenses. Please let us know if anything else comes up.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Their website has glitches on glitches.

Their website has glitches for contacts and eyeglasses. Even after reaching out to support and getting answers, the website glitches persisted destroying my confidence in their processes.

3 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

So sorry to hear about this. How can we make this right? We'd love to learn more to resolve the issue, and win your trust again. Please contact us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huge selection, tons of free options, easy try-on — loved it

XP Health has an enormous frame collection and so many of them were fully covered under my plan. I didn't have to pay out of pocket at all for a pair I actually liked. The at-home try-on was intuitive and made the whole decision way easier. Would recommend to anyone who has access to this through their benefits.

2 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We are so happy to hear you found a pair of glasses you love without any out-of-pocket cost! We appreciate you highlighting our extensive frame collection and the convenience of our at-home try-on. Thank you!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ADM SEC

NO REASON--JUST OK

2 juni 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

Thank you for your feedback. We'd love to learn more and how we can improve your experience to 5 stars!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast delivery and I paid $0

Very fast delivery and I paid $0 for them. My wife also got a pair of sunglasses, which were discounted by 90% or so. Will love to have more styles of clip-ons that I can use with the current pairs that I love. Very awesome benefit overall.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

It's so great to hear you enjoyed the fast delivery and the great value on your wife's sunglasses! We appreciate your feedback about wanting more clip-on styles.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

XP Health's convenience for employees…

XP Health's convenience for employees to find an eye dr, make appointments, using the digital face scan & the virtual try-on or the home try-on is helpful with choosing, from the multiple choices of frames, contacts & sunglasses that can either be done in the office or at home.
The order & delivery process is easy & painless.

26 mei 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We are so pleased to hear that our convenient process made your experience positive. We appreciate your feedback about our selection and the ease of ordering and delivery.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service, easy to navigate website, great frame selection, and amazing benefits! Plus fast shipping and responsive team!

Best of all, you can take care of most of your order from the comfort of your home.

25 mei 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

Thank you! We are so happy to hear you had such a positive experience with our customer service and website! We truly appreciate your kind words about our fast shipping and responsive team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your customer service team let me was…

Your customer service team let me was excellent and kept in touch with me all the way up to shipping day! Couldn’t ask for better

24 mei 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We're so happy to hear our team provided excellent service and kept you informed! Thank you for your kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great support

Great support and problem resolution. Hi quality product.

22 mei 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

We're happy to hear you appreciate our support and product quality. Thank you for your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Selection cost overall process

21 mei 2026
Logo XP Health

Antwoord van XP Health

Thank you for your feedback! We're always working to improve our selection and overall process.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer