Yorcom.nl Reviews 90

Buitengewoon goede service gekregen van Sebastian na aanschaffen HP Pro-book. Niet alleen werd alles goed uitgelegd, maar tevens allerlei andere vragen, die wij hadden mbt de computer en instellingen werden beantwoord en ter plekke veranderd of ingesteld. Ook mijn vrouw had allerlei vragen over haar eigen computer, en ook die werden prima beantwoord en ook bij haar computer werden de gewenste instellingen aangepast naar haar wens. Sebastian: Nogmaals dank en ook voor je geduld met ons. Prima service, we komen zeker terug.

⭐⭐⭐⭐⭐
**Goede service en eerlijke terugbetaling!**

De winkel heeft alles goed geregeld. Ik ben uitstekend geholpen bij het retourneren van het product en kreeg een goed aanbod voor de restitutie van het geld voor de Noblechairs Hero gamestoel waarvan demontage en verpakken niet echt gelukt was.

Zeker een aanrader als je snel en zonder gedoe iets wilt retourneren. Top service!

kort geleden, ging mijn p.c. op zwart.
ik ging naar yorcom, ik zag een folder liggen voor een onderhoudsbeurt .
de ventilator werkte niet optimaal.
nieuwe besteld , ingebouwd werk weer als nieuw,\.
m.a.w. goed advies snel geholpen.
een zeer tevreden klant

Wat een service! Eerst 1 scherm kopen een week later nog 2 omdat het formaat goed was. Maar toch klopte er iets niet.
Na 2 weken kwam ik erachter dat het de resolutie was.
Na bellen en langskomen de 3 schermen zonder discussie omgeruild voor 3 nieuwe met de hogere resolutie. Dit was precies wat ik zocht en waar ik komende jaren weer mee kan werken!
Fijn dat je ook zo een winkel binnen kan lopen waar je door vakmensen wordt geholpen.

top bedrijf .
personeel sta altijd voor je klaar en niets is teveel voor ze.
dus krijgen ze 5 sterren
Mario

Ik wilde een product bij Yorcom.nl omruilen voor een ander model. Ik zat slechts twee dagen over de 30‑dagenperiode heen, en die hele periode viel ook nog eens in de kerst- en nieuwjaarsperiode. Helaas was er totaal geen ruimte voor coulance of meedenken.

Daarnaast werd duidelijk dat er bij een omruiling restockkosten worden gerekend van ongeveer een kwart van de nieuwprijs. Dat voelt niet redelijk en zeker niet klantvriendelijk. Door deze combinatie heb ik het omruilen uiteindelijk maar laten zitten.

Voor mij is dit geen fijne ervaring geweest, en ik zal in het vervolg beter opletten waar ik bestel.

Mijn retour, welke eigenlijk 2 dagen te laat was, is alsnog verwerkt en terugbetaald.

Goede service!

Wederom weer erg goed geholpen en advies bij aanschaf computer. Zeer behulpzaam en meedenkend. En dan als klap op de vuurpijl een mysterybox met super leuke gadgets voor vrouw en kids. Yorcom bedankt.

Goede voorlichting, nette manier van communiceren,prima product (printer), snel en goed geleverd.

Acer PC gekocht voor goede prijs. Ook goed advies gekregen, denken echt mee. Netjes en snel geleverd.
TOP.

E reader Pocketbook Verse Pro gekocht. Scherm binnen een jaar kapot, terwijl deze altijd in een case gezeten heeft. Volgens leverancier is dit mechanische schade en dus gebruikersschade (lekker makkelijk).
Ik heb ook al jaren 2 kobos waar ik nooit geen gedoe mee gehad heb. Ondeugdelijk product mijnsinziens waar Yorcom niks mee doet.

Ik had een probleem met gamechair. De fabrikant liet zich hier van zijn slechtste kant zien. Alle krediet aan Yorcom die wel de moeite nam om het probleem met mij op te lossen. (wat eigenlijk niet hun probleem had moeten zijn)

Het contact met de klantenservice was echt goed!

Voor het eerst hier iets besteld: een NUC, geheugen en een M.2 schijf.
Kennelijk even niet opgelet bij het bestellen van het geheugen, want ik had per ongeluk de desktop variant besteld in plaats van een SODIMM.

Yorcom had dit zelf al in de gaten, stuurde me al snel een mailtje en paste het direct aan.
En ondanks dat het inmiddels al na 17.00 uur was (normaal voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis), lag alles alsnog de volgende dag op de deurmat.

Top bedrijf! Attent, snel en ze denken mee.

Een mystery box besteld, welke persoonlijk thuis werd afgeleverd. Een enorm gevulde box voor een kleine prijs. Met in de box echt mooie producten. Met andere woorden meer dan tevreden over het pakket en de service.

Uitstekende website met alle benodigde info, scherpe prijs en bijna altijd producten op voorraad. Had wat switches nodig, ruime keuze, uiteindelijk gekozen voor TP link. Volgende dag in huis, aansluiten en alles werkt weer. Helemaal goed, typisch Yorcom!

Let op dit is een fraude , Ik heb een bestelling geplaatst en het product was te klein en mag nooit meer op retour gestuurd worden. Zij lichten je keihard op

Ik had een bestelling geplaatst waarbij ik een kortingscode heb gebruikt. Door een foutje in het systeem werd mijn bestelling door de kortingscode gratis afgerekend. Yorcom heeft contact met me opgezocht over de systeemfout en ze zeiden dat ze de producten van mijn bestelling alsnog op zouden sturen. Dat vond ik erg lief. Mijn partner glundert van blijdschap met zijn nieuwe kadootje van Yorcom.

Goede site, kon alles goed vinden. Heb een voeding en ssd besteld. De voeding heb ik een dag eerder gekregen op een maandag ipv genoemde dinsdag via postnl. Alles was heel goed verpakt.

Goede prijs, zeer snelle levering en vriendelijk klantenservice, je zou denken 5 sterren. Maar er is toch een grote nadeel: YorCom verkoopt producten als nieuw waarvan de verpakking al open is geweest. Bij klachten hierover leggen ze uit dat zij zelf verpakkingen open doen voor steekproeven. Wel makkelijk zo, bij een open verpakking weet je dus nooit of jouw aankoop een retour is of een nieuwe product.

Het zijn gewoon Oplichters.
Nieuwe LapTop gekocht dat binnen twee weken storings en gebrekkige functioneren. 6 Maanden lang, 7+ keer heen en weer om hetzelfde storing, Zouden Moederbord en heel wat aan hebben vervangen tot aan de Fabrikan gestuurd en toch hetzelfde storing!?
En dan nog proberen mij te verleiden om andere LapTop in hetzelfde prijsklasse te nemen.
Moest dreigen met juridische stappen om mijn geld terug te krijgen. En moest nog voor hun uitrekenen hoe of Wat.
Verkopen van Ondeugdelijke en tweedehands artikelen. Als men reclammeerd dan vewijzen naar de producent.
En dan nog moeilijk doen om jou geld terug te geven.
Men moet Samen komen om deze gasten aan te pakken en voor de rechter te slepen!!
Welke Instantie gaat hierover?