Goede prijzen en altijd verbinding, erg tevreden nog steeds. Enige minpuntje is dat ik wel een berichtje had verwacht, toen mijn abonnement afliep. Nu moest ik daar zelf naar op zoek en heb het nu ve... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb zo lang ik een abonnement heb bij Youfone geen problemen gehad. Bij de klantenservice altijd vriendelijk te woord gestaan. Ik ben zeer tevreden.
Bij deze provider kan men terecht waar andere providers moeilijk doen zal deze provider niet doen. Onzinnige vragen stellen wat niets met mobiel bellen te maken heeft. Dat doen sommige providers wel.
Mijn Youfone SimOnly abonnement is binnenkort direct openbaar: ik kijk naar verlenging: voor hetzelfde abonnement betaal ik bij verlenging méér dan een nieuw klant, terwijl er voor mij geen nieuwe s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Youfone streeft ernaar om altijd de beste Sim Only, TV en Internet abonnementen aan te bieden voor de laagste prijs. Wij gebruiken het betrouwbare KPN-netwerk om de beste gebruikservaring te bieden aan onze klanten.
De Slimste Keuze voor iedereen
Geschreven door het bedrijf
- Hoge kwaliteit voor een lage prijs
- Ga voor superscherpe deals én premium voordelen bij Youfone zoals het beste geteste 5G-netwerk van KPN. Combineer je Sim Only met Internet en/of TV voor thuis? Dan profiteer je ook nog eens van de Youfone Compleet-voordelen. Met Youfone maak je altijd de slimste keuze.
- Controle over je abonnementen
- Al je abonnementen beheer je met gemak in MyYoufone. Daar stel je ook zo een Dataplafond en Belplafond in voor meer controle over je verbruik.
- Extra voordelen
- Met extra’s als de Vriendendienst en Youcoins spaar je voor extra MB’s of korting op je factuur. Youfone is de Slimste Keuze voor iedereen. YouYou!
Contactgegevens
4,0
Goed
40K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanmelding verliep vlot
Aanmelding verliep vlot. Ik heb overigens niks meer gezien van de beloofde €50 cashback.
5 augustus 2026
Veel data en bellen voor weinig
Al jaren gewoon goed bereikbaar en een leuke databundel. Blijf lekker hier.
13 augustus 2026
De overstap verloopt vlekkeloos.
De overstap verloopt vlekkeloos.
Nu afwachten hoe het werkt.
Storingen?
13 augustus 2026
Goede verbinding
Goede verbinding. Geen 5 punten omdat ik mijn 'overtollige' MB's/GB's niet kan uitwisselen met mede-gezinsleden die ook bij Youfone zitten.
26 mei 2026
Alles zo gepiept
26 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Maart contract afgesloten voor Sim…
Maart contract afgesloten voor Sim only, vanaf juni afgesloten zonder reden. Contact via app en mail loopt voor geen meter. Bij iedere mail andere naam onder de mail, oplossing niet naar behoren,. Ben er helemaal klaar mee. Belachelijk dat je nooit iemand te spreken krijgt, klaar met 100x uitleggen. Ben overgestapt naar andere provider. Advocaat gaat nu zich bezighouden met ontbinding contract. Ik heb ook internet via Youfone en dit loopt prima
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Youfone
Beste Carmen,
Bedankt voor je review. Ik zie nergens in je dossier staan dat wij je hebben afgesloten. Het kan zo zijn dat er een technisch probleem was waardoor je niet kon bellen of gebeld kon worden, maar dit kunnen wij achteraf niet inzien helaas. Indien je nog steeds geen gebruik kunt maken van je simkaart horen we het graag, dan zorgen we er vanaf nu in ieder geval voor dat je bereikbaar bent met je eigen nummer.
Groet,
Harry
Uitstekend youfone
Youfone is gewoon goed, altijd bereik , goed e communicatie en kwaliteit.
13 augustus 2026
Werkt als een trein
Werkt als een trein. Snel upgraden mogelijk. Nog nooit problemen gehad
26 mei 2026
Rekening van 150€ voor buiten de bundel…
Rekening van 150€ voor buiten de bundel gaan met MB's. Schandalig dat het kan! Volgens het balkje was de limiet nog niet bereikt. Naar dat jullie zo geld willen verdienen!
Het gaat om het abbonement van mijn dochter. We hebben momenteel 4 abbonementen bij Youfone.
26 mei 2026
Antwoord van Youfone
Beste Coen,
Bedankt voor je review. Wanneer ik naar je abonnement en facturen kijk zie ik niet dat wij buitenbundelkosten hebben gerekend voor je het afgelopen jaar. Indien het om een ander abonnement gaat horen we dat graag, vooral als deze zijn gefactureerd voordat je bundel was verbruikt.
Groet,
Harry
Ik heb alles aangesloten maar nog…
Ik heb alles aangesloten maar nog steeds geen verbinding.
4 augustus 2026
Antwoord van Youfone
Beste Willem,
Bedankt voor je review. Indien je geen verbinding hebt na het aansluiten vragen we je zo snel mogelijk de klantenservice te bellen zodat mijn collega's je verder kunnen helpen!
Groet,
Harry
Duurt altijd een tijdje tot de beeld…
Duurt altijd een tijdje tot de beeld scherp werd & de youfone app op de tv heeft wat probleempjes.
Voor de rest een prima provider, kunnen we niet van velen zeggen deze dagen [ online.nl ].
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Eerlijke terieven
Eerlijke terieven. Makkelijk en snel aan te passen bundel. Geen gezeur, niet opdringerig.
26 mei 2026
Alles snel en effectief geregeld top
10 juli 2026
Prijs kwaliteit is goed
26 mei 2026
Klacht werd niet be handeld
Klacht werd niet be handeld
Ze lezer niet.
Als we terug in Nederland zijn dan stopped wij met de abonnementen!!!
26 mei 2026
Antwoord van Youfone
Beste Ingrid,
Bedankt voor je bericht, allereerst onze excuses voor het ongemak. Helaas is het zo dat je voor de verkeerde telefoonnummer een databundel hebt aangeschaft. Hierdoor is dit fout gegaan. Mijn excuses voor de verwarring.
Groet,
Harry
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.