con groupon fatto pulizia caldaia con controllo fumi.dopo 2 anni scopro che hanno incassato i costi di registrazione presso regione lombardia ma non la hanno effettuata.scorrettissimi,da evitare
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Ho usufruito solo della pulizia della caldaia, il signore che si occupa delle caldaie in Veneto merita non 5 stelle ma 10! Competente, molto professionale e soprattutto disponibile ed umano, trovarli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho usufruito del servizio Yougenio a Novembre dello scorso anno per la revisione caldaia. Tecnico competente, bravo professionale. Nulla da eccepire. Scopro ora che al mio comune non risulta inviata... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sono state da me oggi Eleonora Pozzi e Mariagrazia Perrotta, mi avevano avvisato che avrebbero tardato dieci minuti invece sono arrivate in anticipo, hanno lavorato benissimo (avevo bisogno di pulire... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Yougenio è lo specialista nella cura della casa e della famiglia. L'unico dotato di personale proprio.
Contactgegevens
2,8
Gemiddeld
151 reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
bravi e disponibili
11 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Jacopo,
la ringraziamo molto per la recensione positiva!
Le auguriamo una buona serata,
Team Yougenio
great service!
10 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Thank you so much Vincenzo! :)
Kind regards,
Team Yougenio
Puntuali ed efficienti
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Loredana,
la ringraziamo molto per il riscontro positivo!
Le auguriamo una buona serata,
Team Yougenio
Servizio impeccabile precisi e puntuali
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Luciano,
ci fa molto piacere leggere la sua recensione positiva.
La ringraziamo e le auguriamo buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Fantastico Yougenio
Fantastico Yougenio! Precisione accuratezza e discrezione
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Maria Vittoria,
la ringraziamo per l'entusiasmo e la recensione positiva! :)
Siamo molto felici e le auguriamo buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Sostituzione cerniere infissi
Ottimo servizio rapido e professionale.
8 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Paolo,
ci fa piacere sapere che è soddisfatto del nostro servizio!
La ringraziamo e le auguriamo buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Ottimo servizio
4 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Laura,
la ringraziamo molto del riscontro positivo e le auguriamo buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Antwoord van Yougenio
Gentile Daniela Maria,
ci fa piacere leggere il suo riscontro positivo relativo al nostro personale. La ringraziamo a nome di tutti e le auguriamo una buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Così così
Il Pagamento ad obiettivi invece che ad orario è un po ' una fregatura perchè tendono ad essere molto frettolosi facendo veramente il giusto necessario
3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Maria,
ci dispiace leggere il suo riscontro poichè non corrisponde ai nostri standard.
La invitiamo a contattare il nostro numero verde 800.129.129 per approfondire la segnalazione.
Le auguriamo buona serata,
Team Yougenio
azienda sempre pronta a risolvere…
azienda sempre pronta a risolvere qualsiasi problema con serietà e puntualità!
3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Gemma,
ci fa molto piacere sapere di esser riusciti a gestire gli imprevisti in modo corretto!
La ringraziamo del riscontro positivo e le auguriamo buona serata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Serietà e affidabilità
Serietà e affidabilità
Da provare.
Mi sono sentito molto sereno nell’affidarmi a questa azienda e le aspettative sono state confermate.
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Danilo,
siamo davvero felici di leggere le sua recensione e sapere di renderla sereno. Tutti noi di Yougenio lavoriamo per garantire al cliente un'ottima esperienza e avere riscontri come il suo, ci permette di continuare nella giusta direzione.
La ringraziamo e le auguriamo buona serata,
Team Yougenio
Facilità e praticità di prenotazione.
Facilità e praticità di prenotazione.
Unica pecca, deve essere prenotato almeno 48 ore prima.
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Federico,
ci fa piacere apprendere che il sito sia facile e pratico da usare! I nostri tecnici informatici lavorano costantemente per migliorare la user experience! :)
La ringraziamo e le auguriamo buona serata,
Team Yougenio
Ottimo personale
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Vittorio,
siamo felici che sia soddisfatto dei nostri addetti e la ringraziamo a nome di tutti.
Le auguriamo una buona serata,
Team Yougenio
Imbiancatura e pulizia garage
Servizio efficiente, trasparente e preciso. Semplice la richiesta, puntuale l’esecuzione. Lo consiglio..
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile Carla,
ci fa piacere leggere la sua recensione positiva e la ringraziamo molto.
Le auguriamo buona serata,
Team Yougenio
servizio ottimo
più volte mi sono servito dei servizi yougenio e devo dire che sono sempre stati disponibili,cortesi e professionali
2 juli 2019
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Antwoord van Yougenio
Gentile Cliente,
la ringraziamo della recensione positiva e siamo felici di averla soddisfatta ad ogni servizio.
Le auguriamo buona giornata,
Team Yougenio
Installato 4 condizionatori…
Installato 4 condizionatori gree(argo)prenotato intervento con congruo anticipo esecuzione puntuale tempi rapidi 2/3 giorni soddisfatto anche per la competenza e disponibilità degli addetti perfettamente funzionanti sin da subito
Unica pecca, alla quale forse yougenio ha già provveduto, l'assistenza in tema dichiarazione ENEA per usufruire del bonus casa 2019 (alla quale ho provveduto personalmente nel caso specifico)
2 juli 2019
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Antwoord van Yougenio
Gentile Armando,
ci fa piacere leggere la sua recensione positiva e abbiamo provveduto ad avvisare chi di dovere per la questione ENEA.
La ringraziamo.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
personale professionale e competente.
2 juli 2019
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Antwoord van Yougenio
Gentile Claudio,
la ringraziamo molto della recensione positiva!
Le auguriamo buona giornata.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
Sempre un buon lavoro!
Ho richiesto diversi servizi e ho avuto sempre soluzioni adeguate, dalle pulizie alla manutenzione della caldaia.
Bravi!
2 juli 2019
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Antwoord van Yougenio
Gentile Luisa,
ci fa davvero piacere leggere il suo riscontro positivo!
La ringraziamo dei complimenti! :)
Buona giornata,
Team Yougenio
il servizio yougenio ti toglie i…
il servizio yougenio ti toglie i pensieri è gentile attento professionale e veloce. magari fossero tutti così!!!!
2 juli 2019
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Antwoord van Yougenio
Gentile Isabella,
siamo davvero felici nel leggere la sua recensione! Sapere che le "alleggeriamo" le giornate, ci fa molto piacere!
Buona giornata,
Team Yougenio
Lasciate stare- affidatevi ad altri servizi online più affidabili
Lasciate stare; affidatevi ad altri servizi online che garantiscono un contatto diretto con l'operatore addetto e sicuramente più affidabile.
Questa l'esperienza che sto vivendo da qualche giorno:
- ordine di pulizia confermato per giovedì 27
- ricevo telefonata il 26 sera in cui mi si annulla l'ordine e si sposta a Venerdì 28 alle 9:00
- Venerdì alle 9:30 nessuna notizia, nessuno si reca a casa (ho preso un'ora di permesso a lavoro). Chiamo al servizio clienti e solo in questo momento mi avvisano che non sarebbero riusciti a garantir il servizio. (NB ho telefonato io dopo mezz'ora)
- mi si garantisce un appuntamento a breve
- luned'ì 01 luglio mattina chiamo, sollecito: dove è finito il mio appuntamento? Si scusano, mi dicono che mi avrebbero ricontattata a brevissino
- lunedì 01 Luglio sera, nessuna notizia. Dove sono spariti? Chiamo ancora. Mille scuse, avrebbero risolto subito. MArtedì mattina io sarei stata la loro priorità.
- Martedì 02 Luglio, sono le 12:30... dove sono finiti?
Eppure si tratta di un ordine non di poco, in termini di cifra.
Ci ho provato, riprovato nonostante non sia la prima volta che si comportano così.
Insomma.... mi spiace per le ragazze che ci lavorano, ma il management e l'organizzazione dell'operatività nonché il customer care dovrebbero porsi qualche punto interrogativo.
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yougenio
Gentile ValeVale,
ci dispiace leggere la sua recensione.
Yougenio è un’azienda giovane che si impegna costantemente per migliorare i propri processi organizzativi. Purtroppo nel suo caso non siamo riusciti a gestire correttamente l’ordine e ci scusiamo per questo.
Come sa, poco fa l’abbiamo contattata per schedulare il servizio per domani.
Cordiali saluti,
Team Yougenio
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