We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kunde servise langt højere end man kan forstille sig. jeg havde købt en ældre yamaha privat og ente i lidt at et byokrati gøjl hvor jeg skulle fremskaffe støj dokumentation for at den kunne synes, syn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu har jeg ikke handlet så meget hos YSR.dk endnu. Men indtil videre er jeg yderst tilfreds med deres service.👌🏻 Stort tak til Christian Haarbo for den hurtige respons på spørgsmål, samt bestilling... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter nogle enkelte misforståelser, formår de at rette op på situationen og tager pænt imod vores feedback. De er løsningsorienteret omkring det hele, og handler omgående på de specifikke ting vi fik... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem fantastisk oplevelse i butikken i Roskilde. Blev mødt af en ung gut som arbejdede der, som virkelig gav mig en købsoplevelse som jeg normalt skal lede længe efter. Enormt imødekommende, o... Toon meer

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(150)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiv oplevelse

Hey YSR Jeg har kun haft positive oplevelser I forbindelse med købet af min lækre cykel.

Den fantastiske tålmodighed fra både Martin og Hadi omkring alle mine mange spørgsmål var imponerende 🤣 Synes de har været virkelig imødekommende, venlige og man kunne mærke de brænder for MC selv 😉
Synes de begge havde en god ekspertise i valg af beklædning og hjelm. Endte da også med det bedste.

Det har været en virkelig positiv oplevelse, der fortjener ros! 🎉

Kommer helt sikkert snart igen når der skal købes ekstra udstyr og køres ture om søndagen! 🏍️

Endte med at købe en Yamaha MT-07 inkl. en masse udstyr, beklædning, Hjelm osv.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende kundeservice og opmærksomhed på detaljer!

Jeg har haft en virkelig positiv oplevelse med MOTO365. Deres proaktive tilgang imponerede mig, især da Tobias tog kontakt til mig for at orientere og sikre sig, at jeg var bekendt med, at der kun var ét blinklys i pakken, og at det ikke blev solgt som et sæt – en detalje jeg selv lige havde overset.

Derudover var de utroligt forstående og behagelige at have med at gøre under returprocessen, da et af blinklysene kom frem i en forkert farve. Hele returneringsforløbet blev håndteret professionelt og effektivt, hvilket gjorde processen nem og problemfri for mig som kunde.

Samlet set har MOTO365 demonstreret en høj grad af professionalisme, opmærksomhed på detaljer og en fremragende kundeservice. Jeg vil ikke tøve med at anbefale dem til andre og vil helt sikkert handle hos dem igen i fremtiden.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig rådgivning

Købte sidste år er monterings sæt samt sidetasker til min Yamaha, da vi samlede sættet kunne vi se der manglede noget at montere sættet på og jeg måtte bestille et ekstra. Efter vinteropbevaring sendte jeg den til min mekaniker og bad ham montere sættene samt tasker, men det viser sig det hele er til den forkerte model. Beskeden er at det skulle jeg have sagt indenfor 14 dage til trods for at sidetaskerne slet ikke er pakket ud og sættet kun er samlet for at konstatere det var forkert. Ingen mulighed for at returnere noget af det, og medarbejderen sluttede samtalen af med at spørge om jeg ville bestille det rigtige sæt, som i øvrigt kostede en tredjedel af det første de solgte mig, vildt dårlig stil . 1 stjerne og ingen anbefaling herfra.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Kim

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores butik.

Du må meget gerne uddybe din oplevelse til mig på martin@ysr.dk, så vi kan tage ved lære af din oplevelse!

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denmark Motorcycle Rental

The crew at YSR is friendly, super professional and very thorough. They made my motorcycle rental experience flawless and enjoyable.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hi Ken

Thank you very much for your kind review of our motorcycle rental.

Best regards
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig venlig og god behandling..

Rigtig venlig og god behandling..
Fuldt tilfreds

8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Tanja

Mange tak for din gode anmeldelse.
Vi er glade for at være behjælpelige.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service da jeg skulle hente leje…

Super service da jeg skulle hente leje motorcykel.

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Henrik

Tusind tak for din gode anmeldelse.
Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse med vores motorcykel udlejning.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De har alt.

De har alt.
God og letforståelig hjemmeside med komplette tegninger over motorcyklerne så man nemt kan finde de dele man skal bruge.
Flinke og imødekommende når man ringer.
Super godt sted.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Tim

Tusind tak for din gode anmeldelse af vores webshop og personerne bag.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

har købt en tenere rally

har købt en tenere rally, og alt har bare kørt perfekt tak til patrick , glæder mig til at komme der fremover og få lavet service, jeg er en glad mand

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Søren

Tusind tak for din anmeldelse og jeg er glad for at vi kunne hjælpe med at få dig ud at køre på en fantastisk maskine!

Vi ser frem til at se dig i butikken.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service

Jeg kørte forbi med en jakke, hvor jeg har forlagt thermo foret. Ville hører om de kunne skaffe den. De kunne ikke få fat i noget igennem deres sælger, da jeg var en del år på bagen, købt da de lå i Ringsted.
Jeg prøvede sammen med en af deres ansatte og finde noget fleece eller andet, som kunne holde varmen. Men der var ikke lige noget som matchede mig.
De tilbød både kaffe, cola og pølser.
De er altid smilede og har åbne arme til alle.
Så de skal have 5 Store stjerner som Etta Cameron altid sagde ;)

24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Paw

Mange tak for de rosende ord, på trods af at opgaven ikke kunne løses helt.
Jeg håber du har fundet noget der passer dig.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service hos YSR

Bekendtskabet med Yamaha Store Roskilde har været kort, men godt og upåklageligt!
De yder en fantastisk service, er klar til at hjælpe, hvor de kan, og man føler sig velkommen af de venlige medarbejdere.
Skal jeg have "cykel" igen en dag, vil jeg helt klart vælge YSR.

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Karina

Tak for den fantastiske anmeldelse og dit bekendtskab, som jeg håber vi kan gøre til mere end kort.
Det er altid en fornøjelse at få lov til at hjælpe hvor vi kan.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superinterssant foredrag

Superinterssant foredrag af Henriette, hos YSR. Fin forplejning, og så var det fedt at sparke dæk og sludre med de andre gæster. Det må I gerne gentage.

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Anders

Tak fordi du deltog og tak for din flotte anmeldelse.

Det var en fornøjelse at have Henriette og alle jer på besøg.
Det er helt sikkert ikke sidste gang vi afholder er foredrag i den format.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og problemhåndtering

Jeg havde den fornøjelse at benytte deres vinteropbevaring. Det hele kørte, som det skulle. Jeg fik bestilt service og smidt nyt batteri i, ved udleveringen.

Ved udlevering glemmer jeg dog, at få min oplader med. Jeg kommer tilbage efter noget tid, for at få min oplader igen, men den er desværre blevet væk i processen. Jon beklager meget og tilbyder med det samme en oplader på deres regning.

Denne oplader passer desværre ikke til det stik, som jeg har monteret og igen tilbyder Jon at montere det nye stik på min mc med det samme.

Jeg får nyt stik og ny oplader på deres regning.
Fantastisk service og problemhåndtering

16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Daniel

Tusind tak for den flotte anmeldelse og din tillid til os.

Det er vigtig for os at alt er i orden, når vi får lov til at opbevare noget så betydningsfuldt som din motorcykel.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt sted at handle

Dejligt sted at handle !

Tag fat i Patrick når du ankommer til butikken, så er du garanteret god kundeservice fra start til slut.

Grundet at jeg bor langt væk, så blev alt klaret på mail og telefon inde for få timer - og Patrick var ærlig, høflig og punktlig hele vejen igennem.

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Thor

Tak for den flotte anmeldelse.
Jeg sørger for at dele den fortjente ros med Patrick så han kan læse det selv.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig fin oplevelse at handle med og…

Rigtig fin oplevelse at handle med og være kunde hos YSR. Klar kommunikation og overholdelse af aftaler.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Michael

Tak for den gode anmeldelse.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og vejledning

God service og vejledning, og god overholdelse af indgåede aftaler, store som små.

23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Anders

Tak for den gode anmeldelse.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kørte fra Nordjylland til Roskilde…

Jeg kørte fra Nordjylland til Roskilde for at prøve en bestemt Tracer 7. Der var virkelig en god overraskelse. Bestemte mig efter få km, at den måtte jeg have. Der ud over fik jeg virkelig god service og vejledning i købet. Positiv oplevelse.

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Berit

Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med at få drømmecyklen.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SERVICE

SUPER SERVICE. Idag fik jeg skiftet en EL-del der stod af efter 4 år. på garantien. Og der blev lavet ekstra ud over det aftalte. J kan anbefale YSR Jon og team.

21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Bo

Tak for din anmeldelse og de flotte ord.

Det sker jo at ting kan holde op med at virke, og vi er glade for at vi kan få lov til at hjælpe dig videre ud at køre.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

føles som hjemme

føles som hjemme, når jeg besøger ysr, når jeg får så venlig service og nyder miljøet inde i motorcykelverdenen inde i ysr . Tak for super fedt mc og service 🇩🇰❤️

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Prabin

Tak for din gode anmeldelse og at du gider være en del af YSR-familien.

Med venlig hilsen
Martin
-Yamaha Store Roskilde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yamaha ZR1 SA

Har taget turen helt over til Roskilde fra Jylland af. Var virkelig overrasket. En mega lækker cykel jeg får købt mig. Super flinke medarbejdere Og virkelig god service, fik ekstra ting med og monteret mobil holder uden problemer. Og da jeg kom helt fra Jylland fik jeg også en hel tank fuld benzin med i handlen
Er fuldt ud tilfreds både for cykel og handlen hos de.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo YSR

Antwoord van YSR

Hej Casper

Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord.

Med venlig hilsen
Martin
- Yamaha Store Roskilde

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer