Ich habe diese Zahnarztpraxis gewählt
Ich habe diese Zahnarztpraxis gewählt, weil ich dachte, sie gehöre zu den besten. Leider habe ich mich geirrt.
Beim ersten Termin zur Kontrolle war alles in Ordnung. Das Personal war freundlich und der Empfang sehr angenehm. Beim zweiten Termin zur professionellen Zahnreinigung hatte ich bereits drei Implantate in verschiedenen Bereichen des Mundes. Leider hat die Mitarbeiterin bei der Behandlung offenbar keine Rücksicht darauf genommen. Die Zahnreinigung dauerte nur etwa 10–15 Minuten, was ich für eine professionelle Behandlung viel zu kurz finde.
Etwa zwei Wochen später bemerkte ich, dass sich alle drei Implantate gelockert hatten. Ich ging zurück in die Praxis und bat um eine Erklärung. Der Zahnarzt behauptete, dass dies nicht durch die Behandlung in seiner Praxis verursacht worden sei, bot aber gleichzeitig an, die Implantate wieder festzuziehen.
Ich akzeptierte das zunächst. Bei den nächsten zwei Terminen wurden jedoch stattdessen Füllungen gemacht, während die Implantate weiterhin nicht richtig behandelt wurden – selbstverständlich gegen Bezahlung. Obwohl ich überzeugt bin, dass die Lockerung durch die Behandlung in dieser Praxis verursacht wurde, wurde keinerlei Verantwortung übernommen. Trotzdem war ich sogar bereit, die Kosten selbst zu tragen.
Ein weiterer negativer Punkt ist die Organisation. Man bekommt die Betäubungsspritze und wird anschließend 30 bis 50 Minuten allein im Behandlungszimmer gelassen, bis der Arzt irgendwann wiederkommt.
Der erste Eindruck ist freundlich und professionell, doch mit jeder weiteren Behandlung wurde ich immer enttäuschter. Schade – besonders wenn man die vielen Diplome an der Wand sieht und entsprechend hohe Erwartungen hat.
