Logo Zavvi
Bezoek de website

Zavvi Reviews 4.187

•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Beauty en welzijn
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Contactgegevens

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Verenigd Koninkrijk

  • www.zavvi.com.au

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not order @ Zavvi

Alweer een standaard bericht van Zavvi:

Vragen wij u of u het volgende kunt bevestigen:

- Uw bezorgadres is...
- Een familielid of huisgenoot heeft de bestelling niet voor u in ontvangst genomen.
- De buren hebben de bestelling niet in ontvangst genomen.

Als u verder nog vragen hebt, neem dan contact met ons op en iemand van ons team zal u graag verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Anastasija

Zavvi Klantenservice

Verzonden door: jou, 05 January 2021, 10:57

Hierop heb ik al gereageerd. Ik moest ook al mijn bankrekening bevestigen. Hierop heb ik nooit geld retour gekregen.

Nu komen jullie weer met de vraag om mijn adres te bevestigen. Het adres is correct dat bij jullie bekend is. Ik heb daarop ook het goedkoopste artikel dat ik besteld heb ontvangen. De rest is maanden geleden verstuurd volgens jullie opgave in diverse verzendingen en niets daarvan is aangekomen.

Ook een familielid of huisgenoot heeft de bestelling niet in ontvangst genomen en de buren ook niet.

Nogmaals - graag zie ik vanwege niet geleverde artikelen mijn geld graag terug, maar dat schijnt niet de bedoeling van jullie te zijn als ik zo eens rondkijk op de vele negatieve reviews over Zavvi.

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Zavvi

Antwoord van Zavvi

Hallo,
Bedankt voor de review. Het spijt mij dit te horen, ik wil dit graag nader bekijken.
Kunt u contact met ons opnemen via uw account? Wij zullen het dan graag verder onderzoeken.

Vriendelijke groet,



Feedbackteam

Reviews in alle talen tonen. (4.187 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer