Good product but it was a preorder that delayed about a month. Also, when it finally arrived I had to pay 43€ for extra shipping taxes although I has already paid 20€ for shipping and 5€ for shipping... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
As many have said here do not trust this store. Terrible customer service, scamlike shipping processes, 10% refund charge. The full details have been touched on from other reviewers.
I've been dealing with ZeninTCG since 2022, they've always been helpful, their service is amazing and their prices are unbeatable. Just recently I had an issue and they were on it immediately and we h... Toon meer
Legit company but it takes a LONG time to get your order. I pre-ordered 3 tamagotchis in may 2025, I was in the 1st round of preorders meant to ship in August. My shipping period kept getting pushed... Toon meer
2,1
Slecht
46 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Can’t with this company ready into it…
Can’t with this company… read before you buy anything buys beware
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Shady if not potentially illegal business practices, bad communication
Delaying products and not giving paying customers updates on their preorders is bad enough. Even worse this company charges 10% order cost for cancellation which makes me think this is actually a scam business model. Sell more units than they’re getting, force customers to cancel, and make 10% of the item value from every extra item “sold” with no ability to deliver on that sale.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
I would like to give 0 star if I can
I would like to give 0 star if I can. Their service makes me feeling terrible. For example they delay shipments but will not notify you. When you leave a message to ask them, they will only answer bullshit. Summarize, if you don’t have patience, PLEASE DON’T FIND THEM TO BUY ANYTHING!
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
ZeninTCG Avoid. Predatory fees.
Preordered two of the new Tamagotchi Paradise devices which Zenin commited to shipping out in July-Aug. They have yet to send them and haven't communicated proactively. When I reached out they claimed the order would ship in Mid August. That has come and gone. I reached out again and now was told "sometime in September". They also have a 10% fee for any canceled orders which is predatory when they fail to fulfill orders and gives them a disincentive to fulfill orders in a timely manner. Avoid them.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.