Logo Zizzi
Bezoek de website

Zizzi Reviews 24.371

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Damesmodewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel
  3. Kledingwinkel voor grote maten

Geschreven door het bedrijf

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foutje bij bestellen

Ik was iets te snel met bestellen en daar ging wat fout.
Ik had vrij snel een behulpzaam iemand van de klantenservice via de chat.
Mijn fout werd verholpen.
Fijn te weten dat er een benaderbare klantenservice is.
Buiten dat vind ik de kleding erg prettig.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Rita,

Bedankt voor je mooie beoordeling!

We zijn heel blij te horen dat je snel contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat je probleem is opgelost. Het betekent veel voor ons dat je de ondersteuning nuttig en makkelijk te bereiken vond.

Het is ook geweldig om te horen dat je de kleding leuk vindt.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour zat even tegen, maar uiteindelijk prima opgelost!

Na retourzending duurde het wel heel lang voordat ik iets hoorde. Gebeld met klantenservice, hoorde bandje dat er achterstanden waren. Alle begrip, maar na weer een week gewacht te hebben vandaag weer gebeld, alle lijnen bezet, uiteindelijk voor engelstalige klantenservice gekozen. Had toen snel een dame aan de lijn, kon alles nazien, ook dat pakketten al wel binnengekomen waren. Bood excuses aan en heeft het bedrag meteen teruggestort. Natuurlijk hoort dit niet zo te gaan, maar och... er gaat overal wel eens iets mis toch? Het is nu opgelost en daar ben ik blij mee. Zizzi heeft prachtige kleding en dit incident weerhoudt mij er niet van om een volgende keer weer te bestellen!

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hoi Sandra

Heel erg bedankt voor je mooie review - we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!

Het betekent veel voor ons om te horen dat je tevreden bent over onze service en producten. We staan altijd voor je klaar als je iets nodig hebt, en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

All the best,
Team Zizzi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour duurt enorm lang

Retour gestuurd op 23 mei. Vandaag nog steeds niets gehoord. Geappt met medewerker. Ze vroeg welke artikelnummers. Dat wist ik niet meer omdat die gegevens in het pakketje zitten. Uiteindelijk gevonden. Ze gaf dat dat ze tetug ging betalen. Simone heet ze. Geen excuses of iets. Voor mij heeft zizzi afgedaan. Als ik niet zelf erachteraan was gegaan had ik nog niets geweten.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Yolanda,

Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen - en het spijt ons echt dat je frustratie hebt ervaren.

We begrijpen je teleurstelling helemaal. Je retourzending had veel soepeler verwerkt moeten worden, en je zou absoluut niet meerdere keren moeten opvolgen om je terugbetaling te ontvangen. Dat is niet de service die we nastreven.

We zijn blij dat de terugbetaling uiteindelijk geregeld kon worden - maar het spijt ons dat het zoveel moeite van jouw kant heeft gekost. Je feedback is van onschatbare waarde en we zorgen ervoor dat deze intern wordt doorgegeven, zodat we de ervaring voor al onze klanten kunnen verbeteren.

We zouden het geweldig vinden om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen en je vertrouwen in ons te herstellen.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg veel keuze

Erg veel keuze, snelle en correcte levering. Goede kwaliteit kleding. Goede klanten service

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Mascha,

Bedankt voor je geweldige feedback. We zijn blij om te horen dat je onze Grote selectie, snelle en nauwkeurige levering, kleding van goede kwaliteit en uitstekende klantenservice waardeert. Je tevredenheid betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit je snel weer van dienst te zijn.


Het beste,

Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben blij dat ik de site van Zizi heb…

Ik ben blij dat ik de site van Zizi heb gevonden ik heb gevonden wat ik zocht n bh in n grote maat van katoen
Zonder beugels en sluiting en betaalbaar.
Ik beveel jullie aan bij andere vrouwen!!

9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo,

We zijn blij dat je hebt gevonden waar je naar op zoek was op de site van Zizzi, vooral een prettige en Betaalbare BH in een grote maat gemaakt van watten. Het verstrekken van opties die voldoen aan de behoeften en voorkeuren van onze klanten is ons doel en je aanbeveling betekent veel voor ons.

Als je ooit hulp nodig hebt met iets anders of meer winkelplezier hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. We zijn hier om je te helpen en we kijken er naar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.

Met vriendelijke groeten,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop en goede klantservice

Engelssprekende Emma van de klantenservice was uiterst vriendelijk toen ik belde om iets terug te sturen en enorm attent in haar mailberichten. Opnieuw t-shirt besteld zonder verzendkosten. Andere kledingstukken zijn prima van kwaliteit. Goede kwaliteit/prijsverhouding.

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Jacqueline,

Bedankt voor je vriendelijke woorden met betrekking tot Emma van ons klantenserviceteam. We zijn blij om te horen over je positieve ervaring met haar hulp.

We zijn ook blij dat je hebt genoten van een gedoe-vrije winkelervaring, zonder verzendkosten voor je extra T-shirt. Bij Zizzi doen we er alles aan om kwaliteitsproducten aan te bieden tegen geweldige prijzen.

Je feedback wordt op prijs gesteld en inspireert ons om uitstekende service te behouden. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Bedankt dat je voor Zizzi hebt gekozen en we kijken er naar uit om je snel weer van dienst te zijn!

Met vriendelijke groeten,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Mijn retourzending duurde deze keer erg lang tot verwerken.
Hierom heb ik contact opgenomen met de klantenservice, via de chat. Er was snel een medewerkster beschikbaar. Zij heeft me heel goed geholpen en wist alles meteen voor mij op te lossen.

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hoi Nora,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je retour langer duurde dan verwacht om deze keer te verwerken. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om een soepele en doelmatige retourervaring te hebben.

We zijn blij te horen dat je contact hebt opgenomen met ons klantenservice-team via chat en we zijn blij dat onze medewerker je snel kon helpen. Het bieden van tijdige en nuttige ondersteuning is een prioriteit voor ons en we zijn blij te weten dat ze alles meteen voor je heeft kunnen oplossen.

Je feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat het ons helpt gebieden te identificeren waar we onze services kunnen verbeteren. Wees gerust dat we je opmerkingen in overweging zullen nemen om in de toekomst een beter en sneller retourproces te garanderen.

Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenservice-team. We zijn hier om je te ondersteunen en de best mogelijke service te bieden.

Bedankt voor het kiezen van Zizzi en we kijken er naar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.

Met vriendelijke groeten,
Team Zizzi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Tevreden over de producten,alleen jammer dat het vrij lang duurt dat je bestelling geleverd word

15 november 2020
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (24.371 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer