We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb meerdere items besteld, 1 item is beschadigd opgestuurd. Wacht al 7 dagen op een reactie, blijft tot heden nog uit. Slechte service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Artikel is kapot gegaan. Het doosje was te klein want de staartvin van de zeepaard kerstbal is is eraf gebroken, helaas. Ik kan 'm wel lijmen, maar breekbaar spul heeft ruimte nodig met versturen, a... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed! Enige minpuntje dat het vermelde gratis koeltasje niet werd verrekend maar ik er vervolgens 1 betaalde en 1 gratis ontving (dus 2 dezelfde). Had liever in prijs verrekend gezien en anders zelf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondanks meerdere bestellingen volkomen worden genegeerd na een verkeerde zending te hebben ontvangen. Op diverse mails wordt geeneens gereageerd. Dit is overigens één van de meest gehoorde klachte... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Online conceptstore voor originele & duurzame strandartikelen Zout bloed stroomt door je aderen. De zee en het zand zitten in je DNA. Je ademt, ruikt, hoort de zee. Het zien van de branding is puur geluk. Stralende vrijheid, iedere dag vakantie. Een gevoel dat je altijd vast wilt houden, ook als de zee even wat verder weg is. Thuis en op kantoor. Nu genieten is ook later genieten. Weg met de plastic soep. Meer plantbased. Geen troep. Neem een kijkje in de shop en laat Zoutbloed vloeien!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

196 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(196)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi maar jammer van de belofte

Ze hebben erg leuke en mooie producten.
Ik heb het redelijk vlot en in goede orde ontvangen. Helaas zou er een gratis product meegeleverd worden maar dat ontbrak en op mijn email hierover heb ik nog niets gehoord. Dat is jammer.

7 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incomplete bestelling, gebroken product

Helaas twee keer besteld, twee keer niet goed gegaan. Bestelling niet compleet, geen reactie op (meermaals) contact via mail/instagram, uiteindelijk het ontbrekende product ontvangen, maar het was gebroken. Wederom geen reactie, contact of oplossing via mail. Erg jammer, want de producten zijn heel mooi! Als contact goed verliep en er een oplossing werd aangedragen, dan had ik zeker opnieuw besteld.

17 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke en originele producten.

Leuke en originele producten.
En een super service.
Schalen waren goed ingepakt met een persoonlijke touch👍
Ik zal hier zeker nog een keer bestellen.

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorging na een week

Bezorging na een week. Vandaag 19 december. Doos beschadigd gelukkig niets stuk. Gisteren melding van DPD dat levering vertraagd was. Zou eerst gisteren bezorgd zijn.

19 december 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen reactie meer

Lekker snel verzonden, helaas kwam het verkeerde pakket aan. Waarschijnlijk het verkeerde label erop geplakt. Kan gebeuren. Direct een bericht gestuurd, geen reactie. De afgelopen 2 weken via meerdere kanalen contact geprobeerd te zoeken, helaas tot op heden nog geen reactie. Hopelijk krijg ik wel een reactie op deze review🤞
EDIT: na 24 dagen eindelijk reactie, helaas was er niet goed gelezen en kreeg ik als antwoord dat het raar was dat ik het pakket niet ontvangen zou hebben. Gelukkig wel een fijne actie er achteraan, een deel wat niet meer geleverd kon worden kreeg ik het geld van terug en de rest werd nageleverd met een excuus briefje. Deze keer wel goed gegaan. Erg blij met het product, maar zou hier niet meer bestellen vanwege de slechte communicatie.

4 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte communicatie vanuit Zoutblodd

Hele slechte communicatie vanuit Zoutbloed. Maakt zelf beslissingen zonder overleg met de klant. Nu ook bij 2e bestelling. Waardoor bestelling geannuleerd is op keuze van Zoutbloed maar betaalde verzendkosten niet gecrediteerd zijn.

29 november 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen contact mogelijk

Ipv alles twee keer te leveren kreeg ik alles maar een keer. Werd erover informeert dat er een technische fout was en maar een keer leverbaar was. Maar als ik op de site ga is het gewoon nog te bestellen. Kreeg keurig de helft van het bedrag terug gestort.
Op navraag via mail krijg ik geen antwoord en een telefoonnummer bestaat niet!!!
Slechte zaak dus.
Ga niet weer bij dit bedrijf bestellen omdat ik de gang van zaken en ook de slechte contactmogelijkheden niet fijn vind.

28 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Defect artikel ontvangen. Dit in een e-mail met foto’s gemeld, een reminder gestuurd, gebeld (geen gehoor). Geen enkele reactie en geen geld terug. Waardeloos in mijn ogen.

Even een reactie op het antwoord van Zoutbloed.
Erg jammer dat jullie mij bovenstaande bericht zo slecht gelezen hebben.,Er staat toch duidelijk in vermeldt dat ik wel foto’s heb verstuurd en dat ik geen enkele reactie heb mogen ontvangen. Jullie bepalen met welke transporteur er zaken gedaan wordt. Ik heb iets besteld bij Zoetbloed. Het bestelde item was niet goed verpakt, anders was het niet stukgegaan. Ik schakel mijn rechtsbijstand verzekering in, want ik kom er met Zoutbloed niet uit.

14 september 2023
Logo Zoutbloed

Antwoord van Zoutbloed

Beste Eef, We hebben al eerder gereageerd, en verwezen naar onze leveringsvoorwaarden.

Product beschadigd door post

Het kan gebeuren dat een product tijdens de verzending beschadigd. Zoutbloed verpakt alle producten secuur voor verzending. Helaas zijn de postbezorgers niet altijd even netjes met de pakketten. We maken in dit geval melding bij de bezorgdienst. Hiervoor hebben we een foto nodig. Soms keren zij een vergoeding uit, en kunnen wij een nieuw exemplaar (mits voorradig) sturen. Als er geen vergoeding volgt vanuit de bezorger, kunnen wij je helaas geen nieuw exemplaar toesturen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf heeft contact opgenomen…

Het bedrijf heeft contact opgenomen omdat hij het bezorgnummer niet wist. Nadat ik dat gegeven heb is het niet op het goede adres bezorgd,
Namelijk op 2 ipv 23

13 oktober 2023
Logo Zoutbloed

Antwoord van Zoutbloed

Hallo Ab, Dat ligt echt aan de bezorging die dit niet goed heeft gewerkt. Wij hebben een melding gemaakt en zij kunnen dat aanpassen in het proces. Gelukkig heb je het pakket uiteindelijk gehad!

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer