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X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Rue De Grass 102, 6700 Sterpenich, BE

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je me suis rendu au magasin de Sterpenich le 5 octobre 2026 et j’ai été très bien conseillé par Monsieur Laurent. Il a pris beaucoup de temps pour m’expliquer les différentes possibilités et a pa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outre sa gentillesse et son accueil, David s’est montré très à l’écoute, ayant pris le temps nécessaire de comprendre nos besoins et de nous faire les propositions les plus en adéquations possibles... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec X2O Arlon. Service rapide, prix compétitifs et surtout une équipe compétente et de bon conseil. Pour mon projet, j’ai trouvé X2O plus réactif, moins cher et plus efficace qu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de mon passage à votre magasin d'Arlon! Laurent m'a très bien conseillée sur les différents modèles, les aspects techniques, les avantages et inconvénients et m'a même donné son avis s... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel

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X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

Geschreven door het bedrijf

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

143 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

Alle reviews

(143)

2.628 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Visite avec effet surpris

Beau cadre, grande exposition et une parfaite explication des produits vendus.
Dans le cadre de rénovation ou de nouveau projet
ne pas manquer ce magasin

11 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le magasin est bien présenté ça donne…

Le magasin est bien présenté ça donne envie d’acheter, personnel sympathique, à plusieurs fois que j’ai visité les lieux toujours bien accueilli même sans achat ce qui m’a donné envie de retourner et de passer commande et référencé le magasin à l’entrepreneur qui a ouvert un compte auprès du magasin

10 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Projet rénovation salle de bain

Nous souhaitons rénover notre salle de bain en 2026 et nous avons commencé à monter notre projet avec les conseils éclairés de ce magasin.
Notre hôtesse fort sympathique nous a apporté une aide technique précieuse.
Il est fort probable que nous réaliserons notre projet avec x2o.
Un grand merci.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ça c’est ce qu’on appelle un SERVICE DE…

Ça c’est ce qu’on appelle un SERVICE DE QUALITÉ. on est prévenus de l’évolution et des changements. La livreuse a même appelé à son arrivée. Je recommande. Non seulement ils ont les meilleurs prix comme ils prennent grand soin des clients.

1 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci

Très bons conseils et beaucoup de choix. Un grand merci à Laurent ☺️ pour sa patience.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle expérience

Très belle expérience . Je souhaitais rénover un appartement en location, j’ai pu y trouver de très bons conseils , un très bon rapport qualité prix et au final j’ai une belle salle de bain qui me permet de louer mon appartement à un bon prix !

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plus jamais!

Je dois une fois de plus exprimer ma déception face à la manière inacceptable dont j’ai été traité par la succursale de Sterpenich où j’ai dû aller chercher un produit. Après avoir réservé et payé tout ce qui est nécessaire pour installer une douche à la maison (récepteur, cabine de robinete), j’ai été traité de manière grossière et peu polie par la direction de la succursale à ma demande de récupérer un seul objet d’exposition (une douche à main), pour lequel, sans aucune possibilité, on m’a refusé la collecte avec les autres articles. Il m’a été imposé que le retrait puisse avoir lieu à partir du 17 novembre. Le directeur était inflexible. Hier, après environ vingt jours, je suis allé à la succursale pour récupérer le produit et, après avoir parcouru environ 20 km ce n’était pas le cas encore une fois
Parce qu’on m’a dit que je devrais démonter l’objet du mur. comme prévu par une clause dans l’ordre que je n’avais pas lu... Quoi qu’il en soit, ça n’aurait pas été un problème pour moi de dévisser deux petites vis pour démonter un téléphone de douche, le problème c’est que, sans savoir que je devais le faire, je n’avais pas pris de tournevis avec moi. Pourtant, une fois, la branche a montré manque total de compréhension et de soutien refusant de me prêter un tournevis pour dévisser deux VIS ! C’est pour ça que je suis retourné. Je suis rentré encore une fois les mains vides et je vais devoir revenir pour la troisième fois car j’ai couru encore 40 km... Je trouve tout cela grotesque et inacceptable. Expérience terrible...

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante pour vous.

Votre retour montre clairement que les étapes pour retirer votre article n’ont pas été suffisamment expliquées ni accompagnées, et que vous n’avez pas reçu l’aide que vous pouviez légitimement attendre en magasin. Ce n’est évidemment pas la manière dont nous souhaitons accueillir ou accompagner nos clients, et nous le regrettons sincèrement.

Même pour un article d’exposition, nous estimons que l’expérience doit rester simple et claire, et nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer nos procédures et notre communication sur ce type de retrait.

Merci encore d’avoir partagé votre expérience, vos remarques nous aident réellement à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
L’équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le vendeur m’a très bien conseillé et…

Le vendeur m’a très bien conseillé et m’a expliqué en détail tout ce qu’il me fallait pour la salle de bain. Comme je lui avais montré une photo de la mienne, il m’a proposé un miroir qui correspondait mieux. Je n’ai donc rien eu à modifier et tout s’est très bien passé.

15 november 2025

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