Zeer vriendelijk en professioneel geholpen door Ilse! Ze nam uitgebreid de tijd om naar ons te luisteren en goed te begrijpen wat onze wensen en eisen waren. We kregen duidelijke uitleg en voelden ons... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ramesh of Ramesch?🤔 Uit de winkel Oostende was verschrikkelijk behulpzaam! Wijzelf zagen de bomen door het bos niet meer, hij zag het en kwam ons net op het juiste moment helpen. Een aangenaam gespre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij werden goed geholpen door de verkoopster in de winkel. Kregen de nodige informatie. Na grondig nameten van het product, besteld via de website. Het werd na 2 dagen geleverd. Wij stelden vast dat... Toon meer
Divers aanbod, top kwaliteit, prachtige combinaties en geholpen door iemand met een luisterend oor en goede kennis van zaken. Niets was te veel. Op een aangename relaxte manier. Op voorhand genieten g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 5 beste bedrijven in Sanitairwinkel
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
Torhoutsesteenweg 655, 8400, Oostende, België
- +32 59 36 00 87
Dubbel zo blij mee
4,8
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2maal geweest en altijd vriendelijk en…
2maal geweest en altijd vriendelijk en behulpzaam
25 juni 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
regendouche
vriendelijke verkoper in de showroom Oostende, gaf goede uitleg en onderhoudstips
26 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Edwin,
Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze verkoper in de showroom in Oostende. We geven je compliment zeker door! Graag tot een volgende keer.
X2O Team
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Didier,
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat fijn dat je zoveel goede info hebt gekregen en dat onze verkoopster je zo behulpzaam heeft kunnen helpen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
X2O Team
Vriendelijk ontvangen
Vriendelijk ontvangen
Veel uitleg gekregen
Professionele aanpak voor offerte en nieuwe ideeën.
Kortom : ik kom zeker terug
25 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Sonia,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je tevreden bent over onze professionele aanpak en de nieuwe ideeën. We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen!
X²O Team
Gepaste antwoorden en uitleg
Geduldige verkoopster
Antwoord en uitleg over al onze vragen gekregen
Dit leidt tot de uiteindelijke keuze bij onze aankoop
5 mei 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste,
Hartelijk dank voor je fijne reactie! Wat leuk om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn en duidelijke uitleg hebben gekregen. We zijn blij dat dit heeft bijgedragen aan jullie uiteindelijke keuze. Veel plezier met de aankoop! 😊
X²O Team
Een service zoals het hoort
De heer Ramesh is top, zeer professioneel en kent zijn producten door en door .
5 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Denny,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Ramesh! We zijn blij te horen dat zijn professionaliteit en productkennis zo goed bij u zijn overgekomen.
We zullen uw compliment zeker aan hem doorgeven, dat zal hem zeer motiveren!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Het X²O Team
Wanpraktijken met kortingen
Nog net voor het einde van een kortingperiode besteld, enkel om te ervaren dat er de maand nadien nóg grotere kortingen waren. X2O erop aangesproken dat ik dat niet netjes vond maar men wou er niks aan doen. Klanten de indruk geven dat het tijdelijke kortingen betreft en uiteindelijk betalen ze méér door tijdens de kortingperiode te bestellen. Niet OK!!
Jullie antwoord is ook niet juist. Het artikel dat ik kocht stond de maand nadat ik het kocht WEL lager geprijsd dan wanneer ik het kocht. Jullie zouden dit verschil hebben kunnen terugbetalen. DAT was goede service geweest. Nu heeft jullie klantendienst mij enkel geantwoord dat ze niets voor mij konden doen.
11 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het teleurstellend kan aanvoelen wanneer u een bestelling plaatst tijdens een promotieperiode en nadien merkt dat er opnieuw kortingen zijn.
Onze promoties worden bepaald op basis van verschillende factoren, zoals voorraadniveau, aankoopvolumes, seizoenstrends of specifieke leveranciersafspraken. Dankzij onze strategie van groot volume inkopen kunnen we scherpe prijzen aanbieden, maar dat betekent ook dat acties kunnen variëren in de tijd.
Onze collega's van de showroom hebben u hierover ook telefonisch gecontacteerd om de situatie toe te lichten. Graag willen we ook verduidelijken dat het specifieke product dat u aankocht op dit moment niet goedkoper geprijsd staat dan tijdens de periode waarin u bestelde.
We streven er steeds naar om onze acties zo transparant mogelijk te communiceren en waarderen uw feedback – die helpt ons om de ervaring voor al onze klanten te blijven verbeteren.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staat ons team van de klantendienst of uw dichtstbijzijnde showroom graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
X2O Team
Vriendelijk en correct
26 mei 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Dany,
Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en correct hebt ervaren. We helpen je graag weer!
X²O Team
Ramesh of Ramesch?🤔
Ramesh of Ramesch?🤔 Uit de winkel Oostende was verschrikkelijk behulpzaam! Wijzelf zagen de bomen door het bos niet meer, hij zag het en kwam ons net op het juiste moment helpen. Een aangenaam gesprek, to the Point en enkele schetsen verder hadden we onze droom-badkamer voor ogen! Echt een leuke ervaring! En voor de prijs per je het zeker niet laten liggen! Wij hadden mooie kortingen! Zeker een aanrader!!
24 mei 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Beste Ulrike,
Wat een fantastische review – heel erg bedankt! 😊
Wat fijn om te horen dat Ramesh uit onze winkel in Oostende je zo goed heeft geholpen. We geven je compliment zeker door! Het doet ons enorm plezier dat hij precies op het juiste moment is bijgesprongen en jullie met zijn advies en schetsen geholpen heeft om jullie droom-badkamer vorm te geven.
En top dat jullie ook tevreden zijn over de prijs en kortingen – helemaal zoals het hoort!
Dankjewel voor je warme woorden en aanbeveling. We hopen jullie snel nog eens te mogen verwelkomen!
X²O Team
We waren zeer tevreden over de hulp van Ilse …
We waren zeer tevreden over de assistentie van Ilse bij onze zoektocht naar de items voor onze douchekamerrenovatie
23 mei 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostende
Dag Jean Pierre,
Hartelijk dank voor jullie mooie review! Wat fijn om te horen dat Ilse zo goed heeft kunnen helpen bij jullie zoektocht naar de juiste items voor de douchekamerrenovatie. We geven jullie compliment zeker aan haar door. Veel succes met de verdere renovatie en hopelijk tot ziens!
X²O Team
Verkoopster Ilse heeft me op een…
Verkoopster Ilse heeft me op een rustige manier geholpen. Ze zocht geduldig naar oplossingen om mijn badkamer budgetvriendelijk te houden.
17 mei 2025
Ik werd geholpen door Melissa
Ik werd geholpen door Melissa , die haar producten kent en mij zeer gerichte informatie gaf. Top !
16 mei 2025
Ilse was zeer vriendelijk
Ilse was zeer vriendelijk, hielp meedenken met me om zo de beste oplossing te vinden voor de badkamer.
15 mei 2025
Aanvraag offerte renovatie.
Ik stuurde een aanvraag voor het verkrijgen van een offerte en kreeg zeer spoedig de juiste informatie met technische fiches door.
12 mei 2025
Fijne en snelle bediening
Fijne en snelle bediening, wel jammer dat het model dat ik 9 jaar geleden kocht niet meer aangeboden wordt.
12 mei 2025
Goed geholpen door Melissa in Oostende
Goed geholpen door Melissa in Oostende!
Zeer veel productkennis en nam haar tijd om de hele badkamer samen te stellen.
9 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.