We waren op zoek naar een armatuur voor boven de spiegel in de badkamer. Lijkt eenvoudig maar er zijn toch wel wat aandachtspunten. We zijn super goed geholpen in Sint-Niklaas door Alessandro die e... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieAugust De Boeckstraat 5, 9100 Sint-Niklaas, BE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snel en vriendelijk geholpen. Ik wist wel waarvoor ik kwam, maar toch waren er kleine aanpassingen en alles was met de glimlach
Waren al een paar keer gaan kijken en bij de eerste dag hebben we een offerte laten maken zonder aankoop verplichtingen. konden thuis op ons gemak alles uitmeten en we beslisten dan om terug te keren... Toon meer
Fijne ervaring bij x20 Sint Niklaas. Mooie showroom en transparante communicatie over de levering. Wat ik vooral waardeer is de bereikbaarheid van de klantenservice. Toen ik een technisch probleem had... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
August De Boeckstraat 5, 9100, Sint-Niklaas, België
Dubbel zo blij mee
4,7
Uitstekend
154 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag bij X2O in Sint-Niklaas…
Vandaag bij X2O in Sint-Niklaas langsgeweest. Ondanks dat het heel druk was, werd er voldoende tijd genomen om te luisteren naar wat ik nodig heb. Was vooral nog in twijfel over de radiator op cv of elektrisch, goed advies gekregen!
21 maart 2026
Aangenaam bezoek
We werden enorm vriendelijk geholpen door de werkneemster! Ze zocht mee naar de oplossingen om ons te helpen en geen vraag was te veel. We raden X2O Sint Niklaas zeker aan voor wanneer je opzoek bent naar een snelle oplossing voor je badkamer!
21 maart 2026
Vriendelijk ontvangen en juiste…
Vriendelijk ontvangen en juiste antwoorden op mijn vragen
17 maart 2026
Uitleg en er word tijd genomen voor de…
Uitleg en er word tijd genomen voor de klant en vriendelijk
10 maart 2026
Zeer aangename bezoek bij x2o…
Zeer aangename bezoek bij x2o sintniklaas
Kreeg naast de vriendelijke service ook nog een kopje koffie aangeboden door de medewerkster Angela, gaf goeie tips bij het samenstellen van me badkamer.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne ervaring bij x20 Sint Niklaas
Fijne ervaring bij x20 Sint Niklaas. Mooie showroom en transparante communicatie over de levering. Wat ik vooral waardeer is de bereikbaarheid van de klantenservice. Toen ik een technisch probleem had met mijn kraan, kreeg ik direct de juiste documentatie en foto’s van de onderdelen toegestuurd. Hierdoor kon ik zelf het probleem oplossen zonder een dure reparateur te bellen. Ze verkopen degelijk materiaal en weten waar ze over praten. Ik kom hier zeker terug!
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Top Team in Sint-Niklaas
Zeer goed geholpen door de mensen in het finiaal te Sint-Niklaas. Vriendelijk en vlot. Weten waar ze mee bezig zijn!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden!
We hebben het zeer moeilijk in keuzes maken, dankzij de deskundige en vriendelijke uitleg van Ann zijn we buitengegaan met een zeer goed gevoel en onze volledige badkamer!
Prijs/kwaliteit is eveneens dik in orde!
11 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Dienst na verkoop blijkt onbestaande
Alles moet geleverd worden met meerkost vond ik bedenkelijk, maar nuja dan doen we dat maar. Echter anderhalf jaar later werkt de thermostatische kraan van de douche niet meer. De helpdesk blijkt een verkoper die zegt: wij zijn geen installateurs, maar hier een foto van het binnenwerk. Dat zou u verder moeten helpen. Met andere woorden: trek u plan
Dienst na verkoop laat u als klant zwaar in de steek
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Sint-Niklaas
Dag Nico,
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat u onze dienst na verkoop zo heeft ervaren — dat is uiteraard niet de indruk die wij willen nalaten.
Graag geven we wat extra toelichting. Het model van de regendouche waarnaar u verwijst, zit intussen niet meer in ons assortiment en kan daardoor helaas niet meer getoond of technisch bekeken worden in onze toonzaal. Dat maakt het soms moeilijk om ter plaatse zeer specifieke technische uitleg te geven over bijvoorbeeld het demonteren van een thermostaat.
Onze verkopers geven in dergelijke gevallen meestal eerst het advies om de thermostaat te reinigen, omdat dit in veel situaties het probleem al oplost. Daarnaast verkrijgt u normaal gezien ook een handleiding gestuurd waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe een thermostaat vervangen kan worden.
Wij begrijpen dat het vervangen van een thermostaat geen evident klusje is. Zelf voeren wij geen herstellingen uit, maar we helpen uiteraard graag door de juiste onderdelen te voorzien. Indien het product nog onder garantie valt, sturen wij deze onderdelen kosteloos naar u op.
Het was zeker niet onze bedoeling om u het gevoel te geven dat u “uw plan moest trekken”. Mocht u dat zo ervaren hebben, dan bieden wij daarvoor onze excuses aan. We denken graag alsnog met u mee om tot een gepaste oplossing te komen.
Met vriendelijke groeten,
X²O Team
Professioneel meedenkend.
13 februari 2026
Enorm veel uitleg en een heel geduldige…
Enorm veel uitleg en een heel geduldige verkoper
Top bad aan top prijs gekocht
31 mei 2025
Prima levering…
Alles was mooi verpakt en er was niks gebroken. De chauffeurs hebben prima geholpen
17 februari 2026
Sint-Niklaas / Kristof
In de winkel te Sint-Niklaas zijn we zeer goed geholpen door Kristof. Hij nam zijn tijd om alles met ons te doorlopen, dacht met ons mee en stelde goede ideeën voor. Merci voor je hulp, Kristof !
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Prima!
Ook al was de medewerkster nog niet zo lang in deze functie, ze heeft ons heel goed geholpen. Alle info gekregen die we nodig hadden.
12 februari 2026
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Sint-Niklaas
Hey Hayat,
Bedankt om je ervaring te delen, jammer om te horen dat dit zo negatief is verlopen.
We willen graag begrijpen wat er precies is misgelopen en dit correct opvolgen. Daarom nemen we contact met je op om dit samen te bekijken.
Bedankt om dit te melden.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Efficiënte bespreking van onze totaalrenovatie
Niettegenstaande onze vrij onduidelijke plannen over de totaalrenovatie werd veel duidelijk na de bespreking.
7 februari 2026
Tijdens het bezoek (30/01/2026) viel…
Tijdens het bezoek (30/01/2026) viel hets systeem uit.
We konden niet betalen.
Dan kregen we mail met link voor betalen. Na herhaaldelijk proberen werkte dit niet.
Uiteindelijk hebben ze mail gestuurd met kaartnummer, ...
We hadden verkoper die in opleiding was
Deze was niet zeker en op bepaald moment was ze alles kwijt; herbeginnen, ...
31 januari 2026
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Sint-Niklaas
Hey Frans,
Bedankt om je ervaring te delen, we begrijpen dat je bezoek niet zo vlot is verlopen als verwacht.
Wanneer een afspraak meerdere onderbrekingen kent en het geheel omslachtig aanvoelt, zorgt dat uiteraard voor frustratie en tijdsverlies. Op drukke momenten, zoals aan het einde van de solden, kan het gebeuren dat systemen en processen extra belast worden. Dat neemt echter niet weg dat je bezoek beter en duidelijker begeleid had moeten worden.
We nemen je feedback mee om onze ondersteuning en begeleiding tijdens piekperiodes verder te verbeteren. Bedankt om dit te delen, zo kunnen we onze service blijven verfijnen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.