De ontvangst was hartelijk, en de voorlichting duidelijk. De keuze is enorm, maar de medewerker loodst je er vlotjes doorheen. Aanbiedingen en actie's zijn wat onduidelijk, wat wel wat niet en wannee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goed meegedacht bij een oplossing van een installatie probleem van een Hans Grohe regendouche. Vervolgens zeer coulant bij het ruilen van het product.
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Toon meer
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Nederland
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Uitstekend
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Afhandeling schade douche deur
Schademelding gedaan van douche deur, waarop zeer adequaat is gereageerd. Toegezegd dat de volgende dag een nieuwe deur zou worden geleverd. Perfecte service. Waren sowieso al zeer tevreden over X2O nadat badkamerspullen waren aangeschaft. 👍
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige geholpen, goede service
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer beschadigd was. Na een belletje met x2o groningen is het gelijk opgelost. Ze vroegen of ik een mail kon sturen met de foto's van de beschadeging. Ze beloofde die zelfde dag nog te reageren. Binnen een half uur al een reactie, geweldig. Nadat ze hadden beloofd een nieuwe meubel te leveren dachten ze ook mee in de snelheid van leveren. Dank daarvoor. Kortom ik kan x2o groningen aanbevelen.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
De adviseur heeft ons goed geholpen en…
De adviseur heeft ons goed geholpen en duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden zijn voor een geheel nieuwe badkamer.
11 februari 2026
vriendelijk en deskundig
We werden vriendelijk ontvangen en in alle rust deskundig geadviseerd en geïnformeerd.
2 februari 2026
Prima service
Prima service, ruime garantie, probleem snel opgelost.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Wij zijn goed geadviseerd door Mik. Hij liet ons alle mogelijkheden zien die er zijn.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde…
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde goed naar mijn wensen en daardoor was mijn wens snel vervuld.. ook voor de volgende badkamer zit ik binnenkort weer bij hem of Nino
Top mensen!!
27 januari 2026
Goed contact met relatief grote partij
Bestelling geplaatst maar ontdekt dat we iets andere afmetingen in de badkamer hadden waardoor we een andere douchruit moesten hebben. Gemaild en vrijwel direct antwoord en oplossingen. Snel geregeld en netjes geleverd op een moeilijk bereikbare locatie in het bos. Complimenten. In de bestelling bleek een product verkeerd te zijn geleverd, ook dit werd perfect opgelost in fijn telefonisch contact en per mail. Grote partij, maar een persoonlijk en snel contact!
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reacties en duidelijke en…
Snelle reacties en duidelijke en vriendelijke uitleg. Ook vlot een vervangend onderdeel geleverd gekregen, toen de conclusie was dat er iets kapot was gegaan.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Perfect geholpen
Perfect geholpen - medewerker luistert heel goed en weet alles in detail, van alle producten.
We gaan straks bestellen!
19 januari 2026
X2o een winkel met service waar je echt blij van wordt
Had een douchewand van glas besteld. Had deze douchewand al een geruime tijd staan. Bij plaatsing is deze gebroken. Een melding gedaan bij X2o. X2o heeft mij onder garantie/service een nieuwe douchewand geleverd.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ruimte om te mogen ontdekken
Ruimte om te mogen ontdekken.
Uiteindelijk vlot besteld en ruime tijd voor aanpassingen.
Voordelen en verschillende opties besproken.
Prettige service, alle materialen goed verpakt.
2 december 2025
We zijn erg goed geholpen
We zijn erg goed geholpen, De adviseur dacht heel goed met ons mee en gaf ons goed advies om alles na te meten. Winkel is overzichtelijk en ruim opgesteld.
24 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Mooie spullen, top personeel in Groningen !
Mooie spullen, maar de ondersteuning van de "technical support " afdeling .....tart alle grenzen.... je krijgt alleen maar non- informatie.
Dan kun je beter terecht bij de mensen van de filialen zelf, die (ook telefonisch ) .... wel vriendelijk en behulpzaam zijn !
12 maart 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Erik,
Hartelijk dank voor je openhartige feedback. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze spullen en, in het bijzonder, over ons personeel in de showroom in Groningen. We zullen dit compliment zeker aan hen doorgeven!
Tegelijkertijd vinden wij het vervelend om te lezen dat je ervaring met onze "technical support" afdeling zo teleurstellend was. We begrijpen je frustratie als je daar niet de hulp krijgt die je nodig hebt. Dit is absoluut niet de service die we nastreven en we nemen je feedback hierover zeer serieus.
We waarderen het dat je dit zo duidelijk aangeeft; dit helpt ons om onze interne processen te verbeteren. We hopen dat onze collega's in het filiaal je uiteindelijk wel goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Geholpen door Charlie
Wij zijn geholpen vandaag door Charlie. Allereerst een zeer vriendelijke, toegankelijke en eerlijke meid. Door haar open houding was het een zeer prettig gesprek. Ze dacht goed mee en gaf eerlijke en oprechte adviezen. Hartstikke bedankt voor jouw uitstekende service!
7 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.