Banner for X²O Badkamers

X²O Badkamers Reviews 13.384

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.006 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel, dat uitgebreid de tijd neemt om vragen te beantwoorden en mee te denken met de wensen van de klant. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij men de snelle en efficiënte afhandeling van zaken, zelfs jaren na aankoop, waardeert. De producten worden als mooi en degelijk beschouwd, en de levering is vaak snel en compleet. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met beschadigde producten bij levering, of kregen verkeerde onderdelen geleverd. Ook waren er gevallen waarbij de montage van producten niet optimaal bleek, of waar de prijs hoger was dan bij concurrenten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de mooie spullen en aantrekkelijke... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en zijn zeer tevreden over de geboden hulp en uitleg, vooral bij... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte levering prijzen,... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij waren al zeer tevreden over de x2o winkel in Heerlen en dit heeft de x2o winkel in Heerlen ons vandaag weer bewezen. Vincent, een vrolijke medewerker, heeft ons binnen 5 minuten, uitzonderlijk go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn in Breda op de woonboulevard buitengewoon goed geholpen door de dame aan de balie. We kwamen met een bepaald idee binnen en zijn door toedoen van haar met een veel betere oplossing weggegaan.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Michael, een hele vriendelijke en vooral geduldige meneer. Binnen een paar uur de hele badkamer samengesteld, inclusief tekening en offerte. Hele fijne ervaring en service. Zou hem zeker... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel

Waarom X²O Badkamers?

Geschreven door het bedrijf

Ga voor méér korting op je badkamer
Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
Ga voor méér keuze
In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
Ga voor méér service
Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.

Contactgegevens

Ga voor méér badkamer

Eindeloze inspiratie bij jou in de buurt!


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij kochten een mat witte hangtoilet…

Wij kochten een mat witte hangtoilet bij X2O . De toilet ziet er goed uit en werkt ook zeer goed. Daarnaast heeft men het perfect voor elkaar wat betreft het monteren van de toiletbril, daar zit een malletje bij zodat de bevestiging waar je de toiletbril op vastklikt op de juiste maat kunt instellen zodat hij altijd goed zit. Vaak is dit n.l. een vervelend werkje maar door het malletje niet. Ook is het systeem van het vastzetten van de toiletbril zeer degelijk en hebben wij geen last van verschuiven. Alleen op de mat witte toiletbril zitten een paar lichte plekjes waar het mat witte weg is. Hierover heb ik contact gehad met de vestiging van X2O in Den Bosch. Deze heeft alles zeer correct opgelost waardoor wij zeer tevreden zijn over de werkwijze van X2O.

24 juni 2026
Logo X²O Badkamers

Antwoord van X²O Badkamers

Beste Peter,

Hartelijk dank voor je review. Wat fijn om te lezen dat het mat witte hangtoilet er goed uitziet en uitstekend bevalt.

We kunnen ons echter goed voorstellen dat het een teleurstelling was toen je na enige tijd, bij een specifieke lichtinval, lichte plekjes op de toiletbril ontdekte. Hoewel de exacte oorzaak in dergelijke situaties achteraf soms lastig vast te stellen is, hechten wij veel waarde aan een eindresultaat waar je volledig tevreden mee bent en waarbij onze service bijdraagt aan een positieve klantervaring.

We zijn dan ook erg blij te vernemen dat onze collega's vanuit de showroom in 's-Hertogenbosch inmiddels al contact met je hebben gehad. Het doet ons goed om te horen dat de situatie samen snel en naar volle tevredenheid is opgelost, zodat je nu zonder zorgen kunt blijven genieten van je nieuwe toilet.

Met vriendelijke groet,
Team X2O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, mooie producten voor nog redelijke prijzen..
spullen ook netjes geleverd..
Heel blij mee..

24 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

X2O blijft ons verbazen

Hadden pech met een onderdeel van de douche, dat na 3,5 jaar afgebroken was. Mailtje naar X2O en binnen 1 dag een vervangend onderdeel thuis ontvangen, zonder kosten!
Dit is zeker al de derde keer dat X2O op uiterst snelle en correcte wijze op een vraag van onze kant reageert.
Dus wij zijn, ook 3 jaar na de aankoop van onze badkamer, nog steeds bijzonder tevreden.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, toen bleek dat de wand kapot was gegaan tijdens het vervoer was er binnen een week een nieuwe. Echt top!

24 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf.

Mooie spullen, aantrekkelijke prijzen.
Alles keurig geleverd op de afgesproken datum.
Een aanrader!

24 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Mijn nicht en een collega waren allebei al geslaagd bij Rachel van X2O Utrecht en waren zo enthousiast over haar dat ik besloot ook bij haar langs te gaan.

En eerlijk? Nu snap ik helemaal waarom. Rachel denkt echt met je mee, neemt de tijd voor je en geeft gewoon eerlijk advies. Geen opdringerig verkooppraatje, maar iemand die echt kijkt naar wat bij je past. Daardoor heb ik met een goed gevoel mijn spullen gekocht.

Super fijn geholpen en daarom absoluut 5 sterren waard. Bedankt Rachel!

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom een pluim voor X2O

Wederom een fijne ervaring met deze badkamerzaak! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Je voelt je als klant gehoord, gezien en serieus genomen.
De communicatie verloopt snel en soepel, afspraken worden nagekomen en er wordt actief meegedacht om tot de beste oplossing te komen. Hier staat klanttevredenheid duidelijk voorop; je merkt echt dat de klant koning is.
Ik ben ontzettend tevreden en kan deze badkamerzaak van harte aanbevelen!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opstellingen weinig verrassend en…

Opstellingen weinig verrassend en afwisselend. Badkamerspiegelverlichting was vaak niet aangesloten zodat je de kleur licht en de mogelijkheden daarvan niet kan zien.
Wel prettig geholpen.

13 juni 2026
Logo X²O Badkamers

Antwoord van X²O Badkamers

Beste Job,

Hartelijk dank voor het delen van je review. Wat fijn om te lezen dat je prettig bent geholpen door onze collega's in de showroom in Utrecht.

We kunnen ons heel goed voorstellen dat je graag de verschillende lichtkleuren en mogelijkheden van de badkamerspiegels in het echt wilt zien en ervaren wanneer je inspiratie opdoet. Graag lichten we toe dat er recent diverse aanpassingen aan de showroom hebben plaatsgevonden. Als gevolg van deze verbouwingen waren de spiegels tijdens je bezoek helaas nog niet aangesloten op de stroomvoorziening.

Daarnaast waarderen we je constructieve feedback over de badkameropstellingen. We nemen je indrukken zeker mee, aangezien we continu streven naar een zo afwisselend en inspirerend mogelijke presentatie in onze winkels.

Met vriendelijke groet,
Team X2O

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer