Banner for X²O Badkamers

X²O Badkamers Reviews 13.396

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.006 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel, dat uitgebreid de tijd neemt om vragen te beantwoorden en mee te denken met de wensen van de klant. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij men de snelle en efficiënte afhandeling van zaken, zelfs jaren na aankoop, waardeert. De producten worden als mooi en degelijk beschouwd, en de levering is vaak snel en compleet. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met beschadigde producten bij levering, of kregen verkeerde onderdelen geleverd. Ook waren er gevallen waarbij de montage van producten niet optimaal bleek, of waar de prijs hoger was dan bij concurrenten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de mooie spullen en aantrekkelijke... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en zijn zeer tevreden over de geboden hulp en uitleg, vooral bij... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte levering prijzen,... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij waren al zeer tevreden over de x2o winkel in Heerlen en dit heeft de x2o winkel in Heerlen ons vandaag weer bewezen. Vincent, een vrolijke medewerker, heeft ons binnen 5 minuten, uitzonderlijk go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn in Breda op de woonboulevard buitengewoon goed geholpen door de dame aan de balie. We kwamen met een bepaald idee binnen en zijn door toedoen van haar met een veel betere oplossing weggegaan.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Michael, een hele vriendelijke en vooral geduldige meneer. Binnen een paar uur de hele badkamer samengesteld, inclusief tekening en offerte. Hele fijne ervaring en service. Zou hem zeker... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel

Waarom X²O Badkamers?

Geschreven door het bedrijf

Ga voor méér korting op je badkamer
Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
Ga voor méér keuze
In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
Ga voor méér service
Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.

Contactgegevens

Ga voor méér badkamer

Eindeloze inspiratie bij jou in de buurt!


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruilen van spiegels

We hadden verkeerde kleur spiegel besteld , meteen door zaak goede kleur besteld. We mochten verkeerde spiegels meteen achterlaten in winkel. Zeer behulpzame en vriendelijke jongen in de winkel in Heerlen die ons heeft geholpen chapeau!!

26 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem lange levertijd

Extreem lange levertijd

26 mei 2026
Logo X²O Badkamers

Antwoord van X²O Badkamers

Beste Jan-Peter,

Hartelijk dank voor het delen van je review. We vinden het uiterst vervelend om te lezen dat je de levertijd als extreem lang hebt ervaren. We begrijpen goed dat een lange wachttijd voor de nodige frustratie zorgt, zeker wanneer je graag verder wilt met de werkzaamheden in de badkamer.

Graag lichten we toe dat wij het overgrote deel van ons assortiment direct uit voorraad kunnen uitleveren. Het komt echter bij uitzonderlijke artikelen voor dat deze een langere levertijd behoeven. Dat neemt uiteraard niet weg dat deze wachttijd in deze situatie ongemak voor je oplevert.

We nemen je feedback zeer serieus en willen je graag uitnodigen om contact op te nemen met de showroom in Duiven en je ervaring uitgebreider met ons te delen om zo onze service te kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team X2O

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ruime keus

Ruime keus, vriendelijke verkoper met verstand van zaken. Bij tweede bezoek was ik iets minder enthousiast over de hulp

26 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Team Utrecht fantastisch

Team Utrecht (Klaas, Jens, Awinash) van X2O heeft me geweldig geholpen met mijn keuzes voor mijn badkamer. Vooral toen het even stroef liep met mijn badkamerbouwer, was de fijne energie en hulp en geruststelling precies wat ik nodig had om er doorheen te komen. Ik ga jullie bij iedereen aanraden. Angela

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super zaak, een aanrader.

Zeer vriendelijk geholpen in de showroom met onze bestelling.
Voor het presenteren van het overzicht had alleen de vraag voor het toevoegen van een ophangbeugel en afvoer wel gesteld kunnen worden. Ik had ze niet nodig en werden direct verwijderd.
Alles snel geleverd (binnen 1 week).
Na montage va de afvoerput bleef deze lekken, waarschijnlijk door een verkeerde ring. Na melding hiervan werden en direct 2 andere ringen verstuurd.
(reactie binnen 1 uur) Super service.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rachel is een topper

Rachel is een topper. Heeft ons echt top geholpen door alle opties voor onze nieuwe badkamer en aparte toiletten te laten zien.
Met humor en plezier.
Aanrader!

25 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deskundigheid van producten en…

Deskundigheid van producten en gerelateerde opties nodig voor installatie door adviseur Diego en zeker advies voor douchetoilet die X2O niet meer in leveringsprogramma had waar deze nog wel beschikbaar is bij collega op Ekkersrijt.

23 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Balmani producten gekocht via X2O

Balmani producten gekocht via X2O. Ziet er degelijk uit (nog niet geïnstalleerd). Het granieten wastafelblad kwam met een kleine beschadiging/chip binnen. Na indienen klacht direct de volgende dag een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service!

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer