Goede service en kwaliteit van…
Goede service en kwaliteit van producten.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
XCLUSSO is dé online shop met een uitgebreid assortiment unieke en premium muurkunst. De kunstwerken die je voorbij ziet komen zijn gemaakt door topartiesten van over de hele wereld. Met elke aankoop wordt de artiest beloond voor zijn of haar harde werk. Het gezamenlijke doel is om premium wall art betaalbaar te maken voor iedereen!
Contactgegevens
Mercatorweg 18, 6827 DC, Arnhem, Nederland
- 026-3641196
- klantenservice@xclusso.com
- xclusso.com
3,8
Goed
6 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hebben een mooie schilderij besteld…
Wij hebben een mooie schilderij besteld en was super goed verpakt. Helaas na uitpakken zag je dat het schilderij rondom beschadigd was. Het schilderij is bedrukt op plexiglas en helaas was het zwarte lak eraf om meerdere plekken. Ik heb en mail gestuurd en er werd gelijk aangeven dat ik een nieuwe schilderij opgestuurd krijg. Dit noem ik pas een goede service. Het schilderij is nu in de maak en we wachten met smak op onze schilderij. Heel erg bedankt Xclusso❤️🙏🏻
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
retourmelding aangemaakt, geen reactie ook niet na diverse telefonisch contacten waarin veel wordt beloofd maar niet nagekomen
retourmelding aangemaakt, en geen reactie ontvangen
telefonisch contact gehad, waarin werd aangegeven dat het een paar dagen zou duren voordat ik het retournummer zou ontvangen
wederom gebeld en toezegging gehad dat ik dezelfde dag nog de melding zou ontvangen
opnieuw geen mail met retournummer ontvangen
vandaag 3x geprobeerd telefonisch contact op te nemen, dit is helaas niet gelukt.
opnieuw een mailbericht verzonden
er wordt veel beloofd, echter niets nagekomen
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XCLUSSO
Hallo Annoeska,
Wij hebben even binnen onze bestellingen gekeken maar er is bij ons geen bestelling van een Annoeska bekend.
Retouren worden bij ons netjes verwerkt en op dit moment zijn wij daar ook volledig in bij. Jammer dat , wanneer een retourzending verwerkt wordt maar blijkbaar niet snel genoeg, er een 1 ster review wordt gegeven. Wij vinden dat onze service en kwaliteit uitmuntend dienen te zijn, helaas zijn ook wij niet feilloos. Excuus als je hier enige hinder van hebt gehad.
Team Xclusso
Product en service is prima,
Product en service is prima,
Gekocht met black friday korting,
Is zoals gewoonlijk volksverlakkerij,
Hij is nu net zo duur.
Jasper
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XCLUSSO
Dag Jasper, fijn dat je tevreden bent met de product en de service.
Ik wil je wel even aangeven dat de overige info inzake de Black Friday korting niet correct is.
Volksverlakkerij wordt het genoemd... hij is nu namelijk niet net zo duur. We hebben tijdens Black Friday kortingen van 30% gehad en dat hebben we nog nooit eerder dit jaar gehad. Ook nu niet zoals je op de site kan zien.
Veel plezier met je bestelling.
Top service !!!
Na bestellen snel en goed verpakt het schilderij gekregen. Bleek (buiten de schuld om van Xclusso) dat er wat beschadigingen aan zaten. Werd direct goed op ingespeeld door Laura en het werd heel netjes opgelost door middel van een nieuw en perfect schilderij. Kan het bedrijf zeker aanbevelen. Foutje lag bij de producent en dat kan gebeuren maar werd perfect opgelost door Laura van Xclusso. Top !!!
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Ruime collectie moderne prints
Zeer ruime collectie moderne prints en daarnaast samenwerking met meerdere artiesten. Mooie schilderijen met luxe uitstraling. Service is zeer goed te noemen. Aanrader.
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.