Xiao Restaurant Reviews 

Wir sind Gäste dieses Restaurants seit der Eröffnung und haben die Einrichtung sowie den Service lange Zeit geschätzt. Die Qualität des Services und der Organisation hat jedoch bei den letzten Besuchen deutlich nachgelassen.

Der Tisch war im Voraus für einen Geburtstag reserviert. Trotz zahlreicher freier Tische wurde unser Antrag auf einen komfortableren Platz von Servicepersonal und Restaurantmanager abgelehnt. Die Begründung lautete, dass nur „Plätze“ reserviert würden. Es erfolgte keinerlei Entgegenkommen. Nach Hinweis auf eine Bewertung wurden wir gebeten, das Restaurant zu verlassen.

Beim vorherigen Besuch mit hoher Auslastung war das Buffet nur teilweise gefüllt; Nachspeisen und Hauptgerichte wurden über längere Zeit nicht nachgelegt, was zu erheblichen Wartezeiten führte.

Für ein Restaurant, das wir seit seiner Eröffnung begleitet haben, ist diese Entwicklung nicht akzeptabel.
Eine Weiterempfehlung ist nicht möglich.

Da ich bereits einmal dort war und mir die vegane Auswahl gar nicht gefallen hat (man bekommt beim Asiaten ums Eck für 12 Euro auch Nudeln mit Gemüse, Nachtisch kaum bis keine veganen Optionen) für den Preis von knapp 30 Euro, war das Restaurant bereits für mich abgehakt. Als meine Freunde dann aber nochmal hin wollten bin ich mit um dort dann etwas zu trinken. Ich wurde dann als ich anmerkte, dass ich kein Buffet essen möchte sozusagen gebeten zu gehen. Es wäre ja nicht üblich, hier zu sein ohne etwas zu essen. Da ich nicht-vegane Restaurants sowieso nicht mehr so gerne unterstütze war mir bei der Ansage direkt klar, dass ich das Restaurant wieder verlassen werde. Unterirdisch unfreundlich.

Sehr gutes Essen und freundliches, aufmerksames Personal – geschmacklich wirklich überzeugend. Das Lokal ist allerdings sehr groß, wodurch es recht laut wird und eine gemütliche Atmosphäre etwas verloren geht. Außerdem sind die Preise meiner Meinung nach etwas zu hoch. Insgesamt aber ein sehr guter Laden, daher 4 Sterne.

Mäßiger Start mit gutem Ende. Wir waren dort Freitag 12.12.25 zu fünft essen im Xiao Hürth und hatten vorher Tisch reserviert für 16:15h. Wir wurden freundlich begrüßt und von einer jungen Dame zum Tisch geleitet. Auf dem Weg zum Tisch wurden wir mit folgenden Satz beiläufig darauf hingewiesen: „Ihr müsst bis 18:15 Uhr fertig sein, weil der Tisch neu vergeben ist“. Vielleicht bin ich alte Schule mit meinen 64 Jahren, aber grundsätzlich mag ich es nicht wenn ich von fremden Personen geduzt werde. Vor allem nicht wenn die Person deutlich jünger ist und meine Tochter sein könnte. Als wir am Tisch platziert waren, kam sehr schnell ein Kellner und hat unsere Getränkebestellung aufgenommen. Ich habe ihn gefragt, ob es die persönlichen Tellerklammern auch in sauber gibt. Eine Klammer hatte dicke angetrocknete Fett- und Essensreste im Fingerbereich. Das hätte jedem Kellner vorher auffallen müssen. Die Klammer wurde aber sofort gesäubert. Man bekommt bei der ersten Getränkebestellung einen QR-Code auf den Tisch gelegt wo man Getränke online nachfordern kann ohne auf den Kellner zu warten. Sicherlich ein Super System vor allem dann wenn es voll ist. Leider wurde uns das Restaurantkonzept erst auf Nachfrage erklärt. Ab dann begann unser Restaurant Erlebnis. Es erwartete uns ein riesiges sauber und appetitlich präsentiertes Buffet. Permanent wurde das Buffet vom Personal kontrolliert, so dass rechtzeitig Nachschub vor- bzw. zubereitet werden konnte. Gleichzeitig wurde das Buffet immer wieder neu hergerichtet. Bekanntlicherweise isst das Auge ja mit. Alle Speisen bis auf eine waren geschmacklich hervorragend und wir brauchten keine Essensreste auf dem Teller lassen. Lediglich der weiße Naturreis war für meine Begriffe nicht durchgegart und sehr hart. Das haben wir der Kellnerin auch gesagt, weil man ab 100 g Restessen auf dem Teller zwei Euro extra bezahlen muss. Sie entschuldigte sich und sagte sie würde die Küche informieren.
Bis auf den Empfang am Anfang haben wir ein tolles neues Restaurant für uns entdeckt. Das Personal mit dem wir in Kontakt waren, war sehr freundlich. Hervorheben möchte ich die Servicekraft Frau Daniela T. (Name steht auf der Rechnung) Sie hatte alles gut im Blick und blitzschnell das gebrauchte Geschirr abgeräumt und immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Wäre es kein Geburtstagsessen von meinem Vater gewesen, wäre ich mit meiner Frau am Anfang der Begrüßung wahrscheinlich wieder gegangen. Wir sind da recht konsequent. Den Hinweis dass man nur ein 2 Stunden Zeitfenster hat zum All you can Eat Buffet, kann man auch freundlicher sagen. Ich habe es direkt als zeitlich begrenzten Rausschmiss angesehen. Mein Vater mit 92 Jahren und auch ich fanden es nicht gut, gedutzt zu werden von einer fremden Person die deutlicher jünger ist. Aber dafür mag es unterschiedliche Ansichten geben und wir würden das in Kauf nehmen, wenn wir wiederkommen.
Insgesamt sehr empfehlenswert, auch wenn das Büffet 30€ pro Person kostet. Es lohnt sich.

Abbastanza buono!
Peccato che ci siano un po’ troppe spezie sul cibo!
Tranne il sushi, quello favoloso.

Dreist. Wenn man bei Facebook das Restaurant nicht empfiehlt undoder unter Beiträge etwas kritisiert, wird man geblockt und kann die Facebookseite nicht mehr abrufen. Sowas habe ich noch nie gesehen.