ÄLSKAR the eye patches. Speciellt Awakening och Retinol - där kan jag verkligen se en skillnad om de används regelbundet! MYCKET serum/vätska så de glider absolut runt och sätter sig inte, vilket är l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mina varor kom inte fram, förmodligen pga av PostNord. Jag fick själv säga till och kolla med grannarna om de fått leverans, vilket var ok men det självklara svaret skulle vara att direkt säga, vi ski... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt trevligt bemötande av X-lash teamet, speciellt Elvira tror jag (har inte kvar konversationen) men min retur lyckades och jag fick en ny vara. Tack snälla, jag är så nöjd. Mvh Maud Wiklun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Denna produkt gjorde att jag blev överraskad redan efter första användningen. Helt perfekt alltså, dessutom köpte jag två produkter till priset av 1. då det var en sådan kampanj.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetische producten groothandelaar
- Cosmeticawinkel
- Cosmeticabranche
- Cosmetica winkel
Geschreven door het bedrijf
Xlash is a community-driven beauty brand founded in Stockholm, Sweden, with one clear ambition: to create beauty routines that truly deliver. We started our journey in 2012 with a single, award-winning eyelash serum. Since then, we’ve grown into a trusted expert within lashes, brows, and the delicate eye area — developing targeted products that combine visible results with everyday ease. At Xlash, we believe beauty should feel a little bit like magic — but always be powered by science. Our products are developed together with beauty experts and built on proven, science-backed ingredients and innovations, including globally recognized technologies such as K-Beauty hydrogel. Some results appear instantly, others over time, but performance is always at the core of everything we do. We stand for realness. That means unretouched beauty, honest communication, and real stories from real people. Our community plays a central role in how we evolve as a brand — through feedback, reviews, and shared experiences that continuously inspire us to do better. Effect and results matter, but so does how you feel along the way. Our formulas are designed to be effective yet gentle, and suitable for a wide range of needs and routines. We aim to make high-performing beauty feel accessible, trustworthy, and easy to love. Our mission is simple: to bring people together through beauty experiences worth talking about. Real stories. Real results. Beauty, together.
Contactgegevens
Fiskargatan 8, 116 20, Stockholm, Zweden
- hello@xlash.com
- xlash.com
4,5
Uitstekend
461 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Budbee slarvade bort min order
Budbee slarvade bort min order och det tog över en vecka från att paketet var schemalagt att levereras tills att en ersättningsorder lades. Jag har fortfarande inte fått mitt paket och vissa varor hade hunnit ta slut i lager under tiden.
21 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Ann,
Åh vad tråkigt att höra, det är självklart inte den upplevelsen vi vill att du ska ha när du handlar hos oss🥺
Vänligen kontakta oss på hello@xlash.com, så hjälper vi dig❤️🩹
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Företaget är väl ok men inte produkten.
Företaget är väl ok men inte produkten.
De glider runt en del innan de får fäste och är för stora helt enkelt.
26 maart 2026
Antwoord van Xlash
Hej Ann-Helene,
Åh vad tråkigt att du känner så! kontakta oss på hello@xlash.com om du har några frågor om våra produkter, så hjälper vi dig❤️🩹
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Borsten gick sönder och innehållet tog…
Borsten gick sönder och innehållet tog slut på en gång.
20 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Christine,
Åh vad tråkigt att höra, så ska det såklart inte vara. Vänligen kontakta oss på hello@xlash.com, så hjälper vi dig❤️🩹
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Jag gillar Era produkter👍🏼🥰
20 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej,
Åh så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Mina varor kom inte fram
Mina varor kom inte fram, förmodligen pga av PostNord. Jag fick själv säga till och kolla med grannarna om de fått leverans, vilket var ok men det självklara svaret skulle vara att direkt säga, vi skickar ett nytt paket, vilket man gjorde efter att jag sagt till.
14 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi hoppas att du mottagit dina produkter och att dem lever upp till dina förväntningar💜
Vänligen kontakta oss på hello@xlash.com om du fortsatt behöver hjälp med din order!
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Älskar dessa eye patches
Älskar dessa eye patches! Ser piggare och fräschare ut och dom är så svala och sköna. Bra oxå att jag fick en gratis burk 🤗
15 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Elin,
Åh vad roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss🥰
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej Lena,
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej Marit,
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Extremt långsam och inkompetent…
Extremt långsam och inkompetent kundservice. Mer än 2v efter lagd beställning fortfarande ingen leverans, skyller på DHL och ger utfästelser om ny leverans som inte effektueras.Som kund får jag massa extra arbete med att pausa betalning via Qliro samt hålla igång denSUPERSEGA mailkorrespondensen med kundservice. Nej, rekommenderar verkligen inte denna leverantör!
14 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Helén,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du inte fått någon bra hjälp🥺
Självklart vill vi hjälpa dig vidare och se till att du får en lösning. Om ditt ärende fortfarande inte har blivit löst, är du varmt välkommen att kontakta oss på hello@xlash.co
så hjälper vi dig 💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Snabb leverans det gillar jag
17 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Jeanette,
Så roligt att höra!Tack för din fina recension🥰
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Snabb leverans och snyggt packat
Snabb leverans och snyggt packat ! Klimatsmart liten låda allting låg i också.
22 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Tanja,
Så roligt att höra!Tack för din fina recension💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej Ylva,
Så roligt att höra!Tack för din fina recension🥰
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Snabb leverans!
22 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Linda,
Så roligt att höra!Tack för din fina recension💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Beställde fel och skickade ett mail…
Beställde fel och skickade ett mail sekunden efter men ingen respons alls. Den felbeställda varan kom.
22 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Julia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Ledsen att du inte mottagit något svar från oss, vänligen kontakta oss på hello@xlash.com så hjälper vi dig🥺💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej Olivia,
Så roligt att höra! Tack för din fina recension💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
En vara som fungerar.
21 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Anneli,
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej Jenny,
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Mycket trevligt att handla och är…
Mycket trevligt att handla och är mycket nöjd av mina beställda varor och stor tack för gåvan (Brynserum)
21 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej,
Åh vad roligt att du gillar dina produkter och vårat serum!
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Bästa mascaran och super smidig / snabb…
Bästa mascaran och super smidig / snabb leverans!
21 april 2026
Antwoord van Xlash
Hej Paula,
Åh vad roligt höra!
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Antwoord van Xlash
Hej,
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜
Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.