We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ÄLSKAR the eye patches. Speciellt Awakening och Retinol - där kan jag verkligen se en skillnad om de används regelbundet! MYCKET serum/vätska så de glider absolut runt och sätter sig inte, vilket är l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mina varor kom inte fram, förmodligen pga av PostNord. Jag fick själv säga till och kolla med grannarna om de fått leverans, vilket var ok men det självklara svaret skulle vara att direkt säga, vi ski... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt trevligt bemötande av X-lash teamet, speciellt Elvira tror jag (har inte kvar konversationen) men min retur lyckades och jag fick en ny vara. Tack snälla, jag är så nöjd. Mvh Maud Wiklun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denna produkt gjorde att jag blev överraskad redan efter första användningen. Helt perfekt alltså, dessutom köpte jag två produkter till priset av 1. då det var en sådan kampanj.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. Cosmetische producten groothandelaar
  3. Cosmeticawinkel
  4. Cosmeticabranche
  5. Cosmetica winkel

Geschreven door het bedrijf

Xlash is a community-driven beauty brand founded in Stockholm, Sweden, with one clear ambition: to create beauty routines that truly deliver. We started our journey in 2012 with a single, award-winning eyelash serum. Since then, we’ve grown into a trusted expert within lashes, brows, and the delicate eye area — developing targeted products that combine visible results with everyday ease. At Xlash, we believe beauty should feel a little bit like magic — but always be powered by science. Our products are developed together with beauty experts and built on proven, science-backed ingredients and innovations, including globally recognized technologies such as K-Beauty hydrogel. Some results appear instantly, others over time, but performance is always at the core of everything we do. We stand for realness. That means unretouched beauty, honest communication, and real stories from real people. Our community plays a central role in how we evolve as a brand — through feedback, reviews, and shared experiences that continuously inspire us to do better. Effect and results matter, but so does how you feel along the way. Our formulas are designed to be effective yet gentle, and suitable for a wide range of needs and routines. We aim to make high-performing beauty feel accessible, trustworthy, and easy to love. Our mission is simple: to bring people together through beauty experiences worth talking about. Real stories. Real results. Beauty, together.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

461 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte för någon med rosacea!

Jag hade hört att den skulle vara ett bra alternativ när man har känslig hud. Min hud reagerade och blev väldigt röd. Jag skulle inte rekommendera den till de som har rosacea.

26 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Sandra,

Vi beklagar verkligen att produkten orsakade irritation och rodnad. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, speciellt gällande rosacea. Vi tar din upplevelse på största allvar för att förbättra våra produkter.

Kontakta gärna oss på hello@xlash.com så kan vi hjälpa dig vidare❤️‍🩹

Kramar,
Emma & Xlash-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans och bra produkter

Snabb leverans och bra produkter

30 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Linda,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss💜

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen

Toppen. Snabbt och smidigt

23 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Gunilla,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss💜

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fungerar jätte bra

Snabb leverans samt mycket bra produkt.

24 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Betty,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss🥰

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anser er reklam två för en är helt…

Anser er reklam två för en är helt vilseledande.
Handlar tre varor och får en av varje dock dubbla face sheets, då dessa är dom billigaste.
Efter att ha skrivit och påpekat detta får jag till svar att det är den billigaste varan som är en extra.
Vad står detta.
Två för en är två för en .
Idetta fall beställde jag fler varor och min slutsats är att jag skulle beställt mina varor vid olika tillfällen för att få ta del av två för en.
Har tidigare beställt ögonfrans serum och alla olika ögon patches och varit nöjd.
Men denna gång känner jag mig arg och lurad och har tagit bort er från Facebook och rekommenderat mina vänner att göra det samma.
Lycka till i fortsättningen
Tina Blomqvist

26 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Kristina,

Vi beklagar verkligen att kampanjen "två för en" upplevdes som missvisande och att du känner dig lurad. Vi tar din feedback på allvar och ser över hur vi kan förtydliga våra erbjudanden. Tack för att du delat din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre
❤️‍🩹

Hör gärna av dig till vårt team om du har några frågor, så hjälper vi dig vidare! Du mejlar oss på hello@xlash.com

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

När jag trodde att jag hade beställt 2…

När jag trodde att jag hade beställt 2 betala för 1 och fick bara 1 men XLASH ordnade så jag fick 2 tusen tack 🙏

24 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Annelie,

Kul att vi kan hjälpa till och att du är nöjd ed din beställning!
Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss💜

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tycker deras lashserum är hur bra som…

Tycker deras lashserum är hur bra som helst använt i många år, passade på att köpa två för en på deras hemsida.

26 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Maja,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss🥰

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och säker leverans

Snabb och säker leverans, som vanligt!

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Märet,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss💜

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans av en bra produkt som…

Snabb leverans av en bra produkt som faktiskt fungerar på mina korta ögonfransar

23 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej,

Så roligt att höra! Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss💜

Bästa hälsningar,
Emma & Xlash-Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Älskar!

Älskar både produkterna och servicen!

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Madelene,

Åh tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss🥰

Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, sjukt nöjd med min beställning, helt enligt förväntan😊

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Ebba,

Åh vad roligt att höra!
Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜

Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid snabb leverans

Alltid snabb leverans, och bästa produkterna!

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Linda,

Tack för din fina recension, det betyder så mycket för oss💜

Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Maskaran är jättebra men ni utlovade…

Maskaran är jättebra men ni utlovade två produkter när man beställde en. Besvikelsen var stor när jag öppnade paketet.

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Malin,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. För att ta del av erbjudandet behöver man köpa 2 produkter, därefter blir den billigaste produkten gratis.

Kontakta oss på hello@xlash.com, så hjälper vi dig vidare💜

Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk reklam

Falsk reklam.
Första gången så var det alltid en present vid köp men vid svar så skulle man handla för 500 ( det stod inte i inf) jag köpte för 411:-
Andra gången köp två och betala en. Köpte 3 varor och fick den billigaste gratis.

27 maart 2026
Logo Xlash

Antwoord van Xlash

Hej Siv,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och tråkigt att du känner så🥺

Vänligen kontakta oss på hello@xlash.com om du har några frågor, så hjälper vi dig vidare💜

Kramar,
Emma & Xlash-Teamet!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer