Xtravagant Reviews 

223
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering, gode priser, og pakket ordentlig ind uden at være overdrevet. Glæder mig til at bruge produkterne

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er for mig af største betydning, at hjemmesiden er let tilgængelig uden alt for mange unødvendige klik. En sådan hjemmeside finder man hos Xtravagant. Varen kom hurtig frem, så I har også et go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Noviteitenwinkel
  2. Muziekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Xtravagant.dk - Festartikler til temafester. Vi har et stort udvalg af produkter til enhver fest. Perfekt til både unge og voksne! UV Tema, Color run, Oktoberfest, Nytår, Halloween, Bryllup, Hawaii, Valentin, Lyskryds fest - og meget mere!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(223)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uv-maling virkede ikke

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malingen IKKE virker! Nu står vi og skal til rave fest i overmorgen med trøjer der kan lyse op, fordi deres maling ikke virkede.

OPDATERING:
Har været i kontakt med en fra firmaet af, som har været så samerbejdsvillig, og har tilbudt fuld refundering, eller nye produkter. Super service!

26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig responstid på både opkald og sms…

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens vægt og det motoren skulle bære. Sublim service hele vejen igennem.

10 september 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synes godt de kunne advare deres kunder…

Synes godt de kunne advare deres kunder om ikke at putte det farve pulver i håret eller på lyse fliser da det ikke er til at vaske ud jeg var til vi love Heroes den 12/8 Og fik noget af det Pinke pulver i håret
Har i går været til frisør og brugte 1500 kr. og der sidder stadig noget tilbage og var sammen med en kammerat som fik det på fliserne på badeværelset og der er det heller ikke til at få af næsten.

12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xtravagant

Antwoord van Xtravagant

Hej Helle,

Jeg er ked af at høre denne oplevelse - du kontaktede os tidligere på mail, hvor vi har forsøgt at hjælpe med vores ekspertise omkring Farvepulver.

Jeg kan ikke se du har bestilt en ordre hos os, hverken i dit navn eller mail. Derudover har vi super svært ved at advarer personer der deltager til en festival, omkring de produkter der anvendes på sådan en festival.

Vi er dog leverandør dertil, så farvepulveret kommer med stor sandsynlighed fra os. Som skrevet på mail, har vi aldrig før oplevet eller hørt om sådan et tilfælde med problemer med farve i håret, men som samtidigt også skrevet på mail, er vi bevidst om et trick fra det Danske Color Run, at helt lyshårede kan bruge kokusolie i håret, før et event, for at undgå/minimere at lyst hår bliver farvet. Men for ikke-lyshårede har vi aldrig hørt eller læst om problemer.

Selvom dette ikke løser dit problem med farve i håret, håber jeg virkelig på, at du vil revurdere din anmeldelse af vores webshop og jeg håber at problemet snarest går over 🙏🏼


Bedste hilsner
//Samuel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering

Vi er nogle piger der valgte at købe UV-maling hos jer, idet I reklamerer med dag til dag levering. Vi bestilte mandag (en helligdag), men var så af den overbevisning, at ordren ville blive sendt tirsdag. Ordren blev først sendt onsdag, idet I skulle afklare noget i forhold til en udsolgt vare, hvilket var en god service. Dog er det lidt øv, når vi valgte at bestille hos jer grundet jeres dag til dag levering.

10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xtravagant

Antwoord van Xtravagant

Hej Mia,

Jeg beklager meget, at ordren blev forsinket en enkelt dag - vi gør altid vores bedste for at levere dag-til-dag på alle ordrer før kl. 17:00

I tilfælde af lagerfejl og en vare i en ordre er udsolgt, vil vi naturligvis altid kontakte dig som kunde, for at finde den bedst mulige løsning, i det her tilfælde en anden farve.

Vi har haft rigtig mange ordrer henover påsken, og da vi kommer til din ordre i rækken, er klokken desværre relativt sent på dagen tirsdag (15:40), hvor vi så selvfølgelig straks informerer dig om lagerfejlen da vi støder på den - du svarer faktisk ret hurtigt (1,5 time), men desværre først 10 minutter efter lukke tid, så vi var desværre kørt fra lageret på det tidspunkt og kunne derfor ikke få pakken med samme dag.

Det er selvfølgelig bestemt ikke din fejl - min pointe her er, at jeg mener vi har gjort det bedste vi kunne for at levere hurtigst muligt og selvfølgelig beklage meget for den lagerfejl der er skyld i forsinkelsen

Jeg håber, at vi får chancen for at levere en 5 stjernet oplevelse en anden gang og ønsker dig og dine veninder en rigtig god fest, trods en enkeltdags forsinkelse på ordren 🙏


De bedste hilsner
//Samuel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer