De håller inte vad de lovar och skyller ifrån sig på finansieringsbolag och andra för att tvinga en kvar i långa avtal. Tråkigt. Dessutom stämmer inte kassan överens med inbetalt belopp och då får man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag vill ge ett stort tack till Mohsen på Yabie! Efter flera problem och mycket frustration fick jag äntligen riktig hjälp. Mohsen var väldigt professionell, lugn och lätt att kommunicera med. Ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
⭐⭐⭐⭐⭐ Jag har varit kund hos dem i flera år och är otroligt nöjd med både kassasystemet och servicen! Det som jag verkligen uppskattar är att man nästan aldrig behöver ringa in när det upp... Toon meer
Jag har haft en mycket positiv upplevelse av Yabie. Supporten har varit utmärkt från första installationen av kassaapparaten och fortsatt fungera mycket bra under den dagliga användningen. Systemet ä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Yabie, we know how demanding it is to run a business. That's why we make reliable and easy-to-use POS systems that reduce your stress and allow you focus on running your company, and not on the technology around it. That means you can spend more time selling and developing your business and less time on reporting, administration and support calls.
Contactgegevens
Sveavägen 9, 111 57, Stockholm, Zweden
- 010-551 73 33
- support@yabie.com
- yabie.com
4,3
Uitstekend
349 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Yabie AB
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår support och att vi har kunnat hjälpa dig snabbt och effektivt. Tveka inte att höra av dig om du behöver mer hjälp framöver!
Antwoord van Yabie AB
Tack för din feedback! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt, även en lördag. Hör av dig om du behöver hjälp igen!
Bra service
12 januari 2025
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Hör av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Superbra kassasystem
Superbra kassasystem, bra support. När jag öppnade upp min butik igen så var detta system självklart Suzanne`s Boutique i Filipstad
16 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt fina omdöme, Suzanne! Det gläder oss att höra att vårt kassasystem var det självklara valet när du öppnade din butik igen. Vi är också glada att du uppskattar vår support. Stort lycka till, och vi finns här om du behöver oss!
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba service. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!
Alltid till din tjänst
7 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi finns alltid här för att hjälpa dig om du behöver det!
Ni har så bra kundbemötande
Ni har så bra kundbemötande. När jag ringer om ett problem så hittar ni lösningar under tiden jag är i telefon alternativt att ni återkommer.
Ni är suveräna med att återkoppla om ni lovat detta.
Fortsätt i den andan!
VD Annett Wiktorsson, ModeStugan
13 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Annett!
Vi är så glada att höra att du uppskattar vårt kundbemötande och vår återkoppling. Att lösa problem snabbt och smidigt är alltid vårt mål, och vi kommer fortsätta arbeta i samma anda!
Tusen tack för förtroendet och de värmande orden!
Jag är inte riktigt nöjd med…
Jag är inte riktigt nöjd med kassasystemet detta strul ibland detta måste förbättra för att jag ska stanna som kund😊 Jag är mycket nöjd med support hjälp när man ringer igen det löste problem alltid tack för att ni undra
6 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Hej!
Vi uppskattar din feedback och är glada att du är nöjd med vår support. Vi beklagar att du upplever problem med kassasystemet och vill självklart se till att detta förbättras. En av våra kollegor kommer att kontakta dig inom kort för att följa upp och se hur vi bäst kan hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med tjänsten. Hör av dig om du behöver hjälp framöver!
Struliga system
Bättre uppkoppling mellan yabie och kvitto skrivare
Inte bra när man behöver starta om appen.
Kortläsare som fungerar mer än 6 mån innan man måste byta eller uppgradera
2 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Hej Malin,
Vi beklagar att du har haft problem med uppkopplingen mellan Yabie och kvittoskrivaren samt kortläsarens hållbarhet. Någon från vårt team kommer att kontakta dig inom kort för att undersöka detta närmare och hjälpa dig att hitta en lösning.
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela dina erfarenheter, det hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Antwoord van Yabie AB
Hej Reza,
Vi förstår att det är frustrerande när systemet inte fungerar som förväntat. Ofta kan dessa typer av problem bero på nätverket eller anslutningen.
Någon från vårt team kommer att kontakta dig snart för att undersöka detta närmare och hjälpa dig att få en smidigare upplevelse.
Tack för att du hörde av dig – din input är viktig för oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Bra service
7 december 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Hör av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Hittills är jag nöjd med systemet
Hittills är jag nöjd med systemet. Dock kan jag önska att det fanns mer funktioner gällande kuddisplayen, jag saknar att kunna ha ett bildspel eller reklam rullandes på den när man inte håller på att ta betalt. Kanske till och med skulle kunna ha en meny. Så detta är något jag sett att många konkurrenter har och det hade varit kul om det kom här med.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yabie AB
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med systemet hittills. Din input om kunddisplayen är väldigt värdefull för oss, det är en jättebra ideé! Vi förstår hur sådana funktioner kan förbättra både användarupplevelsen och mervärdet för ditt företag. Vi tar med oss detta som ett förslag för framtida utveckling.
Tveka inte att höra av dig om du har fler idéer eller behov!
Snabb hjälp med de problem som fanns
Snabb hjälp med de problem som fanns. Enkla instruktioner.
25 november 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp och att instruktionerna var enkla att följa. Vi finns här om du behöver stöd framöver!
Antwoord van Yabie AB
Tack för din feedback! Det är alltid vårt mål att erbjuda personlig och kunnig support. Hör av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Antwoord van Yabie AB
Hej Staffan,
Tack för att du delar din feedback!
Vi vill gärna förstå vad du tycker kan förbättras med systemet och upplägget av artiklarna. En av våra medarbetare kommer att kontakta dig snart för att diskutera detta vidare och se hur vi kan hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att allt fungerar perfekt. Hör av dig om du behöver något framöver och tack för att du valt oss som leverantör!
Antwoord van Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd och uppskattar vår service. Vi finns här om du behöver oss!
Ett bra kassasystem som funkar fint!
Ett bra kassasystem som funkar fint!
Enda nackdelen är att man gömt betalningsblippen på kortsidan av maskinen vilket iallafall mina gäster verkar ha svårt för.. Annars mycket bra
24 november 2024
Antwoord van Yabie AB
Tack för din feedback! Det är härligt att höra att du är nöjd med kassasystemet i stort. Vi uppskattar också din input om betalningsblippen – vi tar med oss detta för att se hur vi kan förbättra användarupplevelsen framöver.
Tveka inte att höra av dig om du har fler synpunkter eller frågor!
Missnöjd kund!!
Hej,
Själv från början har jag varit missnöjd. Jag var tvungen att byta till dem eftersom de köpte mitt tidigare kassasystem, som var enkelt och mycket överskådligt. Och efter mer än ett år är jag fortfarande inte nöjd. Det tog dem ett år att hitta felet i kassasystemet och presentkortsmodulen, och det fungerar fortfarande inte som det ska. Systemet kraschar ofta, och en lördag kunde jag inte använda kassan alls.
Så nej, jag är inte nöjd alls.
30 november 2024
Antwoord van Yabie AB
Hej Alida,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att du har stött på dessa problem och att det påverkat din verksamhet negativt. Vi förstår att det måste vara frustrerande, särskilt under hektiska dagar som lördagar.
Vi vill förtydliga att de utmaningar du beskriver är kopplade till kassasystemet Easypos och inte vår ordinarie Yabie Kassa. För att hjälpa dig på bästa sätt kommer vi att kontakta dig inom kort för att diskutera vad vi kan göra för att förbättra din upplevelse.
Vår ambition är alltid att erbjuda en lösning som fungerar smidigt för våra kunder, och vi hoppas kunna vända detta till något positivt.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Easypos/Yabie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.