Pavillon gek. April '24 Wir haben ein Pavillon (3mx6m) bei Yardwell gekauft. Wetterfest und witterungsbeständig, deshalb blieb er über den Winter stehen. Ein mehrmaliges auf- und abbauen hätte dem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich hatte 6 Stühle und ein Tisch bestellt, geliefert wurde der Tisch und 2 Stühle. Nach einer Anfrage wurde mir per Mail mitgeteilt wo ich die Stühle gesehen habe? Seit 1 Woche kommuniziere ich. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der gelieferte Sonnenschirm hatt einen Defekt an der Kurbel zum Öffnen des Schirmes. Aufgrund meiner Reklamation wurde mir sofort ein neuer Schirm geliefert.Wobei mir der beschädigte Schirm überlassen... Toon meer
Ich fand den Pavillon wunderschön und hab es im Affekt bestellt, jedoch danach gemerkt, dass meine Terrasse ungeeignet dafür ist. Habe dann direkt dem Kundenservice geschrieben, dass ich die Ware dire... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Yardwell ist ein Hersteller und Einzelhändler von Outdoor-Möbelprodukten, wir bieten Gartenzelte, Pavillons, Sonnenschirme, Trampoline, Gartentische und andere Outdoor-Produkte an.Wir haben Yardwell gegründet, um das Leben nach draußen zu bringen und die langlebigsten, bequemsten und nachhaltigsten Möbel zu schaffen, damit wir uns inspiriert fühlen, uns von unseren Bildschirmen zu lösen und stattdessen mit der Natur und den Menschen um uns herum zu verbinden. Alle Prozesse, von der Produktentwicklung und dem Einkauf über Marketing und Vertrieb bis hin zur Logistik und dem Kundendienst, liegen in unserer Hand. Auf diese Weise behalten wir die volle Kontrolle über die Funktionalität, Qualität und Kosten unserer Produkte.
Contactgegevens
Atlantik 1, 26388, Wilhelmshave, Duitsland
- support@yardwell.de
- yardwell.de
3,6
Gemiddeld
69 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gunter
Gunter
wir haben am 04.05. einen Ampelschirm mit Beleuchtung bestellt, nach der Auftragsbestätigung kam die Beleuchtung als Teillieferung am 07.05. vom Ampelschirm keine Spur, bei der Sendungsverfolgung auf der AB wurde immer eine Errormeldung mitgeteilt,
beim Kundenservice Anruf, kam immer die Meldung "Teilnehmer nicht erreichbar " und auf E-Mail schreiben bis heute 21.5. ebenfalls keine Antwort. Bis jetzt kann ich diese Firma kann ich nicht weiterempfehlen.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yardwell.de
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, wir haben das Paket am 6. Mai verschickt, aber aufgrund der Größe des Artikels hat die Logistik gezeigt, dass es immer noch auf dem Weg war. Ich habe Ihnen ein neues Paket geschickt und Ihnen die Logistiknummer per E-Mail mitgeteilt.
Wir haben eine Pergola gekauft & Teile…
Wir haben eine Pergola gekauft & Teile von 2 verschieden Pergolas bekommen. Somit konnten wir das nicht aufbauen, Geld gibts auch nicht zurück. Lasst euch nicht blenden von der Seite, 500€ für nichts ausgegeben
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yardwell.de
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, dies kann durch das Lager verursacht werden, das die falschen Waren sendet, können Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren "support@yardwell.de" Wir werden das richtige Paket für Sie wieder senden und Ihnen eine Entschädigung geben.
Ich habe es drei Tage nach dem Kauf…
Ich habe es drei Tage nach dem Kauf erhalten, was sehr schnell ging. Obwohl dem Trampolin eine Leiter fehlte, wurde es sofort neu herausgegeben.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
ich eine Bestellung am Morgen
ich eine Bestellung am Morgen, um die Lieferung am selben Tag beachten, am Nachmittag erhielt ich die Logistik-Nummer meiner Bestellung, nach Erhalt der Ware sind auch sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Empfehle das Trampolin weiter
Empfehle das Trampolin weiter, es entspricht perfekt der Beschreibung und meine Kinder lieben es.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Prompte Lieferung und gute Qualität !
Ich habe ein Trampolin für den Geburtstag meiner Tochter gekauft und es war innerhalb von drei Tagen bei mir, hat ihren Geburtstag nicht verpasst und alles war perfekt.
13 maart 2024
Ein gutes Produkt für den Preis
Ich verfolge Yardwell schon seit einiger Zeit, und nachdem mein Tisch in den Einkaufswagen gelegt wurde, und entschied mich schließlich für Yardwell. Bei Erhalt des Artikels war kein Bruch festzustellen und so weit, so gut.
9 maart 2024
Pünktlicher und effektiver Kundendienst
Der Kundendienst war reaktionsschnell, und die E-Mail-Kommunikation war ausreichend, um meine Fragen zu beantworten und mir zu helfen, womit ich sehr zufrieden war.
10 maart 2024
Unser altes Trampolin war stark beschädigt und es war an der Zeit, ein neues zu kaufen.
Unser altes Trampolin war stark beschädigt und es war an der Zeit, ein neues zu kaufen. Ich entschied mich für das 305cm-Trampolin von Yardwell, indem ich es verglich, und erhielt zwei Pakete, die Werkzeugkits enthielten, um den Aufbau zu erleichtern. Die kinder sind sehr zufrieden mit dem neuen Trampolin und der größeren Sprungfläche.
6 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.