We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
YDEA è la Cloud Customer Suite All In One e Ready To Use per costruire valore sulle connessioni con i tuoi clienti. E' il software CRM e CUSTOMER SERVICE per aumentare le performance del reparto vendite e del servizio di assistenza clienti, integrando processi e aree aziendali per la gestione tecnica e commerciale dei tuoi clienti. Ydea ti permette di gestire tutte le fasi del processo di acquisizione e gestione del cliente su un'unica piattaforma: dalla prima interazione di marketing, passando per la gestione commerciale, fino alla consegna e al supporto post-vendita. La piattaforma integra inoltre informazioni contabili e amministrative attraverso API e connettori dedicati con Software Gestionali. Ydea quindi diventa uno strumento indispensabile di comunicazione e collaborazione tra i vari team aziendali: Amministrazione, Marketing, Vendite, Reparto Tecnico. Ydea è una soluzione orizzontale che presenta funzionalità specifiche per determinati settori: Aziende BTB ICT e MSP, TLC e ISP, Office e Printing, Rental, Service e Impianti.
Rimini, Emilia Romagna, 47922, Rimini, Italië
4,0
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ydea ci ha aiutati a rendere più efficienti i nostri processi di assistenza clienti.
Grazie al customer portal inoltre i nostri clienti hanno sempre a disposizione tutte le informazioni di cui possono aver bisogno
Antwoord van Ydea
Grazie Alessandra per la tua recensione! Siamo felici che Ydea abbia contribuito a gestire al meglio i tuoi processi lato Customer Service
Ottimo CRM, integrazione con gestionale eccellente, fruibilità su ogni tipo di dispositivo, interfaccia intuitiva e accattivante
Antwoord van Ydea
Grazie Stefano per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza con Ydea!
Risolti la maggior parte dei problemi aziendali legati al CRM ed al Customer Service
Antwoord van Ydea
Grazie Adriano per la tua recensione! Siamo felici che la nostra soluzione ti abbia aiutato a risolvere le vostre criticità!
Ottimo CRM che ho integrato con il mio ERP e adesso la gestione del cliente è completa dalla parte commerciale all'assistenza con l'utente finale.
prima non riuscivo mai a conteggiare le ore lavorate e ora ho tutto sotto controllo
Antwoord van Ydea
Grazie Salvatore per la tua recensione positiva e per aver evidenziato uno degli aspetti per noi fondamentali, ovvero l'integrazione con altri Software Aziendali
Antwoord van Ydea
Grazie della tua recensione Marco! Siamo felici della tua esperienza positiva con la nostra soluzione!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
