Het koste weinig moeite om een keuze uit de vakantie parken te maken en de boeking was eenvoudig. Echter na betaling van het voorschot was er onduidelijkheid over de toegezonden mail omtrent de beta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel makkelijk te reserveren. Betalen gaat makkelijk. Vriendelijk. Mooie locatie. Crew is behulpzaam. Ik ben al 20 jaren vaste bezoeker. Ooit begon dat bij Secrets. Nu Village Port.
Boeking via onze klantgegevens ging zeer soepel en makkelijk. Veel gegevens waren voor ingevuld, dus snel te controleren en af te sluiten. Website werkt eveneens prima, met vaste en flexibele datum v... Toon meer
Fijne website. Eenvoudig doorheen te navigeren en keuzes te maken. Ook fijn: alle betalingenvoor de boeking al in te plannen, zodat je daar ook geen omkijken meer naar hebt tot aan de vakantie.
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
bij annulering ben je je geld gewoon kwijt zelfs met verzekering
wij hadden in september 2024 een camping geboekt in Spanje. Ook een annuleringsverzekering afgesloten . Nou dat heeft dus echt geen nut. Een week vantevoren kregen wij stukken aan onze camper en moesten dus annuleren . De camping doet helemaal niets ermee en stuurt je door naar de verzekering waar ze mee werken . alles keurig aangemeld met foto's erbij . Ze bleven maar mailen met allerlei onlogische vragen en bewijzen zodat ik het op een gegeven moment maar opgegeven heb . Ik was een half jaar bezig om steeds nieuwe informatie te verstrekken . Tot uitbetaling gaan ze echt niet over en van Yelloh Village hoor je helemaal niks meer . Die hebben hun centjes binnen . Het was toch 500€ !
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yelloh! Village
Goedendag,
Wij begrijpen uw teleurstelling en betreuren dit ten zeerste.
Wij bieden inderdaad een verzekering aan van een partner die verantwoordelijk is voor het controleren of uw situatie inderdaad onder de dekking valt en of de verstrekte bewijsstukken correct zijn.
Een dossier 2024 wordt helaas na een dergelijke termijn gesloten, maar indien nodig hebben wij toegang tot consultaties, waardoor wij uw contacten met de verzekeraar kunnen vergemakkelijken.
Aarzel in dat geval niet om contact met ons op te nemen via customerservice@yellohvillage.com.
Het spijt ons dat de behandeling van uw schadeclaim niet het door u gewenste resultaat heeft opgeleverd.
Met vriendelijke groet
Dorothée
Eenvoudige manier van boeken
Eenvoudige manier van boeken en een snelle reactie met een boekingsbevestiging.
1 februari 2026
De boeking was zeer snel geregeld.
2 februari 2026
goede boeking
2 februari 2026
Fijn gesprek
Naar aanleiding van onze reservering hebben wij contact gehad met Kristin van de camping Les Cascades. Alle twijfels met betrekking tot de grootte van de plek zijn uit de weg geruimd op een hele prettige en klantvriendelijke wijze!
2 februari 2026
Praktisch overzicht en snel antwoord op…
Praktisch overzicht en snel antwoord op onze vragen
2 februari 2026
Efficient
Heel vlot, website heel erg duidelijk, de info die ik nodig had was aanwezig.
2 februari 2026
Ik heb duidelijk aangegeven dat ik de…
Ik heb duidelijk aangegeven dat ik de Nederlandse versie prefereert. Echter, tot 3 keer toe ging het over in de Franse taal. Dat was ietwat frustrerend.
31 januari 2026
Antwoord van Yelloh! Village
Goedendag,
Bedankt voor deze reservering.
Ik zie dat er een foutieve vermelding in uw dossier staat (nationaliteit FR).
Na correctie zou dit moeten voorkomen dat u nog nieuwe berichten in het Frans ontvangt.
Mocht u nog problemen ondervinden, aarzel dan niet om ons hiervan op de hoogte te stellen via customerservice@yellohvillage.com.
Met vriendelijke groet
Dorothée
Alles ging goed tot het betalen
Alles ging goed tot het betalen, daarna kreeg ik in Google Chrome een wit scherm. Daardoor de hele boeking + alle gegevens weer in Firefox herhaalt op mn laptop, waar het wel lukte.
Verder prima site, makkelijk te zien wat alle opties zijn, helder en overzichtelijk. We konden gemakkelijk de diverse opties met elkaar vergelijken en een goede keuze maken.
Na het boeken ging het met de android app echter weer mis. Je maakt login gegevens aan, maar als je dan inlogt krijg je een foutmelding dat credentials die je net hebt aangemaakt niet goed zijn. "Wactwoord vergeten" en nieuw wachtwoord aanmaken loste dit op. Maar raar dat dit niet goed werkt.
Dus de systemen kunnen beter, er zitten wat technische haperingen, al is de informatie verschaffen helder en overzichtelijk.
31 januari 2026
Antwoord van Yelloh! Village
Bedankt voor uw reservering.
De mogelijke betaalwijzen worden tijdens het reserveringsproces aangegeven, maar als u meer informatie nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons callcenter op +31 (0)2 04 990 739.
Wij staan graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet
Dorothée
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website waarbij alles makkelijk te vinden is.
31 januari 2026
top bedrijf
19 januari 2026
Alles heel duidelijk
29 januari 2026
Snel geboekt, snel bevestigd
Overzichtelijke website, duidelijke boekingsinfo, snelle bevestiging. Communicatie met de betalingswijze ging niet zo vlot, anders 5 sterren
29 januari 2026
makkelijk te doen
30 januari 2026
Onze 4de Booking 🥳
Onze 4de Booking 🥳
Altijd tevreden!
Getrouwheidspunten leverden tot nu toe geen korting op…
30 januari 2026
Vakantie
Alles goed duidelijk en termijn betalingen automatisch dus geen omkijken meer naar, zodat je het niet kunt vergeten
29 januari 2026
Snelle afhandeling
12 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.