Kann ich nur weiterempfehlen - einfache Handhabung, Zugang jederzeit mit Code möglich, preislich fair und alles sehr gepflegt. Auch die Lage ist top!
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieAlpenstraße 48, 5020 Salzburg, Salzburg, AT
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Reine Abzocke. Ich habe die Zahlung abgebrochen und das System hat den Vertrag trotzdem abgeschlossen. Über Monate hinweg keine Antwort vom Kundenservice. Telefonisch wird man nur vertröstet. Es heißt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eine einfache Möglichkeit, schnell und zu guten Konditionen, direkt online, einen Lagerplatz abschließen.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles super
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Contactgegevens
Alpenstraße 48, 5020, Salzburg, Salzburg, Oostenrijk
4,1
Goed
10 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Guten Tag, vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Beste Grüße,
Storebox Team
rabatt bekommen ohne problem
OK. rabatt bekommen ohne problem
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Yusuf, Vielen lieben Dank für deine gute Bewertung!
Beste Grüße,
Storebox Team
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Dominik, vielen Dank für das Feedback, es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist.
Beste Grüße Storebox Team
Eine einfache Möglichkeit
Eine einfache Möglichkeit, schnell und zu guten Konditionen, direkt online, einen Lagerplatz abschließen.
7 juli 2024
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Markus, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du den Buchungsprozess einfach und unkompliziert fandest.
Beste Grüße
Storebox Team
Kann ich nur weiterempfehlen
Kann ich nur weiterempfehlen - einfache Handhabung, Zugang jederzeit mit Code möglich, preislich fair und alles sehr gepflegt. Auch die Lage ist top!
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit unserem Service bist.
Beste Grüße Storebox Team
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Verena, wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zu unserem Kundenservice!
Beste Grüße nach Salzburg
Storebox Team
Austrian custumer service is awful
I’m really disappointed with the customer support. They offer an English speaking option, but it seems like there’s hardly anyone there who actually speaks English. I’ve been wrongfully accused of not paying my bills, even though I’ve sent them all the proof they need. I’ve tried emails, phone calls, you name it, but nothing gets resolved. It’s a shame because the service itself is quite good, and it could have been a fantastic experience.
When I tried the German customer service, it was okay, but calling their Austrian number was a complete nightmare. I even enlisted a friend's help and attempted multiple channels, but that was just as unhelpful. They always say they’ll call back, but guess what? They never do—except for one person. Out of the 13 people I spoke to, only one was helpful, and he actually called me back from a German number (+49).
I'm giving 2 stars only because of that one person who made an effort. I definitely wouldn’t recommend them to anyone.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hello Agni, thank you for your feedback. As discussed by email, we take your feedback very seriously so that we can improve. I am pleased that we have already been able to clarify that the payment reminders were not unjustified and everything is solved now.
Best regards to Salzburg
Storebox Team
Reine Abzocke
Reine Abzocke. Ich habe die Zahlung abgebrochen und das System hat den Vertrag trotzdem abgeschlossen. Über Monate hinweg keine Antwort vom Kundenservice. Telefonisch wird man nur vertröstet. Es heißt immer nur, dass keiner der Verantwortlichen zu sprechen ist.
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Georg, vielen Dank für dein Feedback. Deine Buchung wurde bereits im April, nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern beendet, somit besteht aktuell kein aktiver Vertrag.
Beste Grüße Storebox Team
Tolle unkomplizierte Lagerung
Tolle unkomplizierte Lagermöglichkeiten, einfache Handhabung, sowohl Buchung als auch Zahlung, top Lage!
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Theri,
wir bedanken uns sehr für dein positives Feedback und wünschen dir viel Spaß beim Einlagern.
Beste Grüße, dein Storebox Team
Unkomplizierte Buchung und Zahlung
Unkomplizierte Buchung und Zahlung. Videoüberwacht und 24/7 geöffnet.
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Alpenstraße 48
Hallo Philipp, wir bedanken uns sehr für dein positives Feedback und wünschen dir viel Spaß beim Einlagern.
Beste Grüße, dein Storebox-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.