Storebox - Bochum-Ost Reviews 2

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

Gorch-Fock-Straße 13, 44803 Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Contactgegevens

  • Gorch-Fock-Straße 13, 44803, Bochum, Nordrhein-Westfalen, Duitsland

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Emails werden nicht beantwortet! Lampen kaputt. Unsauber

Ich habe eine Box gemietet. Bei Eintreffen war diese aber nicht geräumt. Der angerufene MA konnte insoweit abhelfen, dass wir eine andere Box bekommen haben. Soweit ok. Ich sollte Fotos an die Service-Mailadresse senden usw. Nach inzwischen 13 Tagen KEINE Antwort. Hier in diesem Portal habe ich das mit der Mail wiederholt. Keine Antwort!! Dort im Lager in BO-Höntrop sind über die Hälfte der Lampen kaputt. Es ist schmutzig im „Flur“.
Inzwischen habe ich (ziemlich spät) eine Antwort erhalten und auch eine zufriedenstellende Lösung!

13 oktober 2025
Logo Storebox - Bochum-Ost

Antwoord van Storebox - Bochum-Ost

Guten Tag Michaela,

vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es freut uns jedoch, dass wir das Problem inzwischen per E-Mail gemeinsam lösen konnten. Bei weiteren Anliegen stehen wir dir selbstverständlich jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Storebox Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klare Empfehlung

Unkomplizierte Buchung; im Vergleich zu anderen Anbietern wird hier keine Kaution verlangt; Gebäude gut zugänglich, Parkplätze vor der Tür vorhanden; Hotline gut erreichbar, freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter am Telefon; zeitnahe / schnelle Rückmeldung und Reaktion bei Anliegen;
Klar empfehlenswert; ich wollte erst einen Stern abziehen auf Grund der Öffnungszeiten ( 06:00 - 22:00 ) ; ich hätte mir hier 24/7 gewünscht aber ich gehe davon aus dass dies auf Grund der „Nachbarschaft“ nicht möglich ist.
Daher klare Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 september 2025
Logo Storebox - Bochum-Ost

Antwoord van Storebox - Bochum-Ost

Hallo, vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit der Buchung, dem Zugang und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wir verstehen deinen Wunsch nach einem 24/7-Zugang gut – an einigen Standorten ist dies leider aufgrund der örtlichen Gegebenheiten oder Nachbarschaftsbestimmungen nicht möglich. Wir bemühen uns jedoch stets, den Zugang so flexibel wie möglich zu gestalten.

Schön, dass du dich trotzdem für eine klare Empfehlung entschieden hast – danke dafür! 💚

Beste Grüße,
Storebox Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer