Bezoek de website

Storebox - Hamburg Uhlenhorst Reviews 4

•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Logistieke dienstverlening
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Herderstraße 35, 22085 Hamburg, Hamburg, DE

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Contactgegevens

  • Herderstraße 35, 22085, Hamburg, Hamburg, Duitsland

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Überteuert

Überteuert, keine Parkplätze, Schadensersatz nach Einbruch und Diebstahl nur über einen Anwalt. Monatelang keine Rückmeldung. Rückgabeprozess läuft noch… Wir sind auf alles gefasst. Haltet euch fern.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Antwoord van Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Guten Tag Lara, vielen Dank für dein offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du so negative Erfahrungen gemacht hast – insbesondere in Bezug auf den Einbruch und die Kommunikation. So etwas sollte nicht passieren, und wir verstehen, dass du enttäuscht bist.

Bitte wende dich mit deinem Anliegen nochmals direkt an service@yourstorebox.com, damit unser Team den Vorgang prüfen und dich beim Rückgabeprozess bestmöglich unterstützen kann. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und möchten daraus lernen.

Beste Grüße,
Storebox Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zentrale Location - aber nicht perfekt

Preis und Konditionen OK, aber zwei schwierige Aspekte:
- kein dedizierter Parkplatz, man kann meist nur auf dem Ring mit Warnblinker anhalten
- im Lager keine bereitstehende Transport Möglichkeit, wie Wagen oder Sackkarre

23 oktober 2024
Logo Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Antwoord van Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit den Preisen und Konditionen zufrieden bist. Wir verstehen jedoch, dass die fehlenden Parkmöglichkeiten und der Mangel an Transporthilfen ärgerlich sein können. Dein Hinweis ist sehr wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir diese Aspekte verbessern können, um deinen Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Storebox Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mould; ignored emails

Mould developed in the storage unit because the owner did not heat the facility during the winter. (During one phone call, an employee said "Your contract does not state there won't be any mould".) After more than six months, still no response to the resulting insurance claim; follow-up emails ignored, month after month. A scandalous lack of customer service.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Antwoord van Storebox - Hamburg Uhlenhorst

Hello PC, thank you for your feedback. We are sorry to hear that there is mould in your compartment. Even in winter, the temperature in our storage rooms is constantly above 15 degrees. If you have any questions about the insurance, you are welcome to contact the insurance company directly at any time: storeboxschadensmeldungen@vav.at
Best regards to Hamburg
Storebox Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer