Eigentlich eine tolle Sache mit einem Lagerraum in der Grösse, die man benötigt. Mitten in der Stadt und somit kaum Parkplätze. Leider war auch nur Licht beim einlagern da. Bei allen weiteren Besuch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHauptstraße 186, 50169 Kerpen, Nordrhein-Westfalen, DE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Äußerst unkomplizierte Buchung, Standort allerdings an Durchgangsstraße mit schwieriger Park-Möglichkeit. Lager selbst sauber, trocken und klimatisiert, Räumlichkeiten jedoch sehr verwinkelt
Bedrijf heeft geantwoord
Grundsätzlich okay
Bedrijf heeft geantwoord
Wszystko jest ok polecam
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Contactgegevens
Hauptstraße 186, 50169, Kerpen, Nordrhein-Westfalen, Duitsland
3,1
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leider nicht so gut
Eigentlich eine tolle Sache mit einem Lagerraum in der Grösse, die man benötigt.
Mitten in der Stadt und somit kaum Parkplätze. Leider war auch nur Licht beim einlagern da. Bei allen weiteren Besuchen war leider kein Licht da, was alles erheblich schwieriger gemacht hat. Mehrere Telefonate diesbezüglich wurden entgegengenommen, jedoch hat sich bis zu unserer Aufgabe des Lagerplatzes nichts getan. Wir würden dort nicht wieder einlagern, sondern uns etwas besseres suchen.
9 januari 2026
Antwoord van Storebox - Kerpen Horrem
Hallo Ingrid!
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass dir das Konzept und die zentrale Lage grundsätzlich zugesagt haben, aber wir bedauern es sehr, dass dein Aufenthalt durch das fehlende Licht so negativ beeinflusst wurde.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass trotz deiner Anrufe keine Besserung eingetreten ist. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen guten Service. Wir haben dein Feedback nun noch einmal mit höchster Priorität an unser Team sowie die Standortleitung weitergeleitet, um sicherzustellen, dass die Beleuchtung umgehend dauerhaft instand gesetzt wird und solche Verzögerungen in der Fehlerbehebung zukünftig nicht mehr vorkommen.
Es ist sehr schade, dass wir dich als Kunden verloren haben, aber wir hoffen, dass du uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance gibst, dich von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Wszystko jest ok polecam
31 oktober 2024
Antwoord van Storebox - Kerpen Horrem
Drogi Patryku, dziękujemy za Twoją pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko jest w porządku i że nas polecasz.
Pozdrawiamy serdecznie,
Storebox Team
Antwoord van Storebox - Kerpen Horrem
Hallo Freddy, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist!
Beste Grüße Storebox Team
Äußerst unkomplizierte Buchung
Äußerst unkomplizierte Buchung, Standort allerdings an Durchgangsstraße mit schwieriger Park-Möglichkeit. Lager selbst sauber, trocken und klimatisiert, Räumlichkeiten jedoch sehr verwinkelt
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storebox - Kerpen Horrem
Hallo,
wir bedanken uns sehr für dein positives Feedback und wünschen dir viel Spaß beim Einlagern.
Beste Grüße, dein Storebox Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.