Storebox - Marl Brassert Reviews 1

TrustScore 3.5 uit 5

3,3

Schillerstraße 85, 45768 Marl, Nordrhein-Westfalen, DE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Contactgegevens

  • Schillerstraße 85, 45768, Marl, Nordrhein-Westfalen, Duitsland

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klärung läuft mittlerweile zu: Größe stimmt nicht! bekomme keine Antwort!

Siehe unten, der Start war nicht schön. Und das Team arbeitet an Klärung und wir sind mittlerweile in einem angemessenen Kontakt, daher erhöhe ich auf zwei statt nur einem Stern... Fehler können passieren, mal sehen wie es weiter geht.

Das Prinzip ist gut, Buchung, Parkplatz, Zugangscode... hat alles gut geklappt.
Dann der Schreck: Die Box hat nicht die angegebenen Maße, ist viel kleiner, 1m² weniger als im Vertrag!!! Das ist sehr ärgerlich, Transporter und Helfer waren organisiert, dann paßte nicht alles rein aufgrund der Größe! Der Preis düfte also auch nicht stimmen!
Und was ich besonders ärgerlich finde, ich habe bereits zwei e-mails geschrieben und angerufen und habe bisher (nach 10 Tagen!) keine Antwort bekommen! So kann ich Storebox leider nicht empfehlen.

- vorhin kam eine Antwort, leider sehr spät
- es wurde etwas Preisnachlass gewährt, entspricht jedoch nicht der Größenordnung um welche die Box kleiner ist als angegeben
- Info + Umzug wenn größere Box frei wird wurde angeboten
- der Klärungsprozeß geht weiter...

31 augustus 2024
Logo Storebox - Marl Brassert

Antwoord van Storebox - Marl Brassert

Hallo Dagmar, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass die angegebenen Maße nicht gestimmt haben und es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam. Wie bereits von dir beschrieben, sind wir dran eine passende Lösung zu finden. Das, was du zu viel bezahlt hast, wird dir auf jeden Fall rückerstattet. Bei weiteren Fragen melde dich gerne.
Beste Grüß nach Marl
Storebox Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer