Bezoek de website

Storebox - Wuppertal Ostersbaum Reviews 3

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Logistieke dienstverlening
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Hofkamp 137, 42103 Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, DE

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Contactgegevens

  • Hofkamp 137, 42103, Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Duitsland

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keine Parkmöglichkeit vor der Box mit einem Transporter

Ich wäre ihnen dankbar wenn man direkt vor dem Standort auch parken könnte. Der Standort hat keine
Möglichkeit zum parken. Die Strasse ist immer zu geparkt.

16 juli 2025
Logo Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Antwoord van Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Guten Tag Ronald, vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne nehmen wir das Feedback zur Parksituation ernst und geben unser Bestes, dies bei weiteren Standorten zu berücksichtigen.
Wir möchten Sie jedoch bitten, zu beachten, dass es unser Ziel ist, viele Storebox-Standorte zu eröffnen, damit unsere Kunden eine flexible Auswahl haben. Leider sind wir häufig in unserer Entscheidung eingeschränkt, ob eine Storebox-Immobilie über einen Parkplatz verfügt. Wir kommunizieren jedoch transparent auf unserer Website, ob an einem Standort Parkmöglichkeiten vorhanden sind oder nicht.

Wir bedanken uns trotzdem vielmals für Ihre Bewertung!

Beste Grüße,
Storebox Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr umzufrieden.

Sehr umzufrieden.
1. Defekte Heizung
2. Einbruch durch ein Mittarbeiter in meinen Lager
3. Aktuel seit 3 Wochen kein Licht in Lagerraum trotz abmahung und mehren Anrufen.

15 oktober 2024
Logo Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Antwoord van Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Guten Tag Peter, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass du solche negativen Erfahrungen machen musstest. Bitte beachte, dass wir dir bereits im September eine E-Mail geschickt haben, auf die wir leider keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, die Probleme am Standort zu beheben.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst du dich jederzeit gerne per E-Mail an service@yourstorebox.com wenden.
Beste Grüße
Storebox Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow Customer Service and greedy Contract Details

I unfortunately forgot to upload the fotos of the empty storebox as proof of a correct return. Then storebox just extended the contract by making a new contract with a new contract number and a more expensive price (price increased about 20%!). I wrote to the customer service, they just didn't answer, so the contract extended again and again, till I tried to call them, I got a good advice to revocate the contract instead of waiting for another answer to my E-Mail request to solve the problem. The form was nowwhere to be found on the website itself, I had to google it. Found it luckily, also the answer to this took a long time...in the end I paid extra and I am still not sure if they will not answer for more money.
Might work well for other people having business with them, but then do not forget to make every step of your side correctly, because they will take their time with answering and processing, so they can make more money out of you.

5 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Antwoord van Storebox - Wuppertal Ostersbaum

Hello,
we are sorry that you had problems with our cancellation process. Please send us your e-email address of your customer profile. Afterwards we can check the cancellation status and transfer the money back to you.

Best regards to Wuppertal
Storebox Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer