Zandaro Reviews 6

TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Zandaro! Wij maken online winkelen makkelijker en veiliger door betrouwbare klantenservice en klantbescherming. Ons toegewijde team zorgt voor een fijne shopervaring en streeft naar jouw tevredenheid bij elke bestelling. Bedankt voor je vertrouwen – we staan klaar om je van dienst te zijn!


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

15 dagen terug een bestelling…

15 dagen terug een bestelling geplaatst. Nog steeds niks ontvangen en website werk nu ook niet?

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zandaro

Antwoord van Zandaro

Beste Sheila,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

We willen dit graag voor u oplossen. Onze website is op dit moment volledig bereikbaar en actief, dus mogelijk was er sprake van een tijdelijke storing of een probleem met uw verbinding.

We nodigen u vriendelijk uit om contact met ons op te nemen via info@zandaro.com zodat we uw bestelling kunnen nakijken en u zo snel mogelijk kunnen helpen. We staan klaar om u persoonlijk te ondersteunen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en fijne klantenservice

Fijne klantenservice, mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord. Ook een snelle levering van mijn product waar ik daarnaast ook erg tevreden over ben! Bedankt!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zandaro

Antwoord van Zandaro

Bedankt voor uw review! We wensen u veel plezier met uw bestelling!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht bedrijf

Super slecht je kan ze niet normaal bereiken en je bestelling doet er langer over dan dat zijn zeggen en als je het dan retour wil sturen dan kunnen je ze niet bereiken heb al meerdere mails gedaan en er wordt gewoon niet op gereageerd gelukkig heb ik nog niet betaald doe het via Klarna en ook die krijgen maar geen contact want hun hem ik ingeschakeld ik vind het oplichters en ze zijn niet klantvriendelijk laten niks maar dan ook niks van zicht horen
dus pas op met bestellen doe het dan goed want retour doen wordt een groot probleem en houd er rekening mee dat langer duurt dan dat hun zeggen kwa verzending echt een heel erg slecht bedrijf....

Passende oplossing daar hebben jullie niet na gezocht na dat het eindelijk binnen was gekomen en ik zelf aan heb geven dat ik het retour doen omdat ik het al via een ander bedrijf had gekocht wat wel snel binnen kwam en dan durf je te zeggen dat jullie met een passende oplossing zijn gekomen ppppfffffff ik wacht ald of ik nog wel moet betalen...

Oja en dan krijg je een retour aders waar bijna niks op staat en je zelf de verzendkosten moeten betalen van 7 euro hoezo jullie kwamen met een passende oplossing.........

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zandaro

Antwoord van Zandaro

Dank voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Graag willen we toelichten dat de vertraging in verzending te wijten was aan een uitzonderlijk drukke periode. In uw geval hebben wij inderdaad contact met u gezocht en samen naar een passende oplossing gekeken.

We streven er voortdurend naar onze service te verbeteren en betreuren dat dit in uw ervaring niet volledig is gelukt. We hopen u nog terug te zien en doen ons uiterste best voor een positieve ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd goed geholpen door vriendelijke…

Ik werd goed geholpen door vriendelijke klantenservice. Pakket kwam snel aan, bedankt!

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zandaro

Antwoord van Zandaro

Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle levering. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer betrouwbaar bedrijf

Zeer betrouwbaar bedrijf
Het pakje werd niet geleverd en na grondig onderzoek werd een 2de pakje verstuurd

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zandaro

Antwoord van Zandaro

Beste Yolande,

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie woorden! We zijn blij dat we het voor u hebben kunnen oplossen. We kijken ernaar uit om u weer terug te zien bij Zandaro!

Met vriendelijke groet,
Team Zandaro

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer