Il prodotto è di buona qualità. Ma il servizio clienti è solo via email. Non c'è modo di parlare al telefono con un operatore (disco registrato), e si viene ignorati via whatsapp. H... Toon meer
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Il prodotto è di buona qualità. Ma il servizio clienti è solo via email. Non c'è modo di parlare al telefono con un operatore (disco registrato), e si viene ignorati via whatsapp. H... Toon meer
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Alcuni diffidano dei servizi online per le molte truffe che cj sono. Posso testimoniare che invece ci sono anche lavoretti onesti e precisi, che mettono a disposizione materiale ben fatto! È stato il... Toon meer
Ottimo prodotto, spedizione rapida, imballaggio ok , prezzo ok. Facilità di montaggio istruzioni complete e guida per effettuare la misura corretta delle zanzariere (sul sito) molto chiare,aggiungo an... Toon meer
Ordine semplice da fare, veloci nelle consegne, qualità/prezzo buona. Ho ordinato due zanzariere per provare e vista la qualità e la facilità di montaggio ne ho ordinate alte cinque. Nessun problema.... Toon meer
Produzione e vendita online di zanzariere su misura, installazione facile anche fai da te.
Via Luigi Palombella, 7, 70020, Bitritto, Italië
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Il prodotto è di buona qualità.
Ma il servizio clienti è solo via email. Non c'è modo di parlare al telefono con un operatore (disco registrato), e si viene ignorati via whatsapp.
Ho fatto un ordine copiando da un altro eseguito in precedenza, in modo da avere modelli e finiture che combaciassero. Hanno sbagliato la finitura ( può succedere, ci mancherebbe ), come confermato dai codici riportati sulla conferma d'ordine e sulle etichette del materiale ricevuto, che sono diversi.
Ho subito segnalato la cosa, proponendo di restituire l'ordine per ricevere nuove zanzariere con la finitura corretta.
Hanno rifiutato dicendo che la finitura inviata è corretta, e che quella da me richiesta non esiste più ed è stata sostituita con quella inviata (ovviamente senza avvisare).
Peccato che sul loro sito le finiture esistano tutte e due, siano diverse e ben distinte, con codici e nomi diversi, e siano ordinabili senza problemi.
Tra l'altro, in un precedente scambio di email, mi avevano detto che dovevo fare riferimento al sito per le finiture, e che le stesse sono riportate fedelmente.
Alla mia risposta, con tanto di prove visive e screenshot del sito, hanno pensato bene di farmi scrivere direttamente dall'Avvocato.
La prima volta con una lettera precompilata; la seconda, dopo che il mio avv. ha risposto, ha detto che l'ordine spedito è conforme a quanto ordinato (!).
Mettere in mezzo i legali per 150€ di merce, sperando che io lasci perdere. E invece...
Per quanto riguarda la Vs. risposta :
ho ordinato un ciliegio fiammato ATLANTICO, codice C21 - come rilevabile sul sito.
avete spedito un ciliegio fiammato - codice C317R
E' evidente siano nomi e colori diversi - anche questo rilevabile da chiunque sul sito.
Come vi ho già risposto, non si pretende l'esatta corrispondenza della finitura - proprio perchè sono verniciature effetto legno, ma nemmeno che spediate un prodotto diverso.
Le vostre condizioni recitano anche : "Le informazioni tecniche inserite nel sito riproducono fedelmente quelle di beni inseriti e proposti a catalogo online."
Abbiate l' onestà intellettuale di ammettere che avete semplicemente sbagliato l'ordine.
Per quanto riguarda le minacce di querela, fate come ritenete necessario. Certo che minacciare azioni legali per una recensione negativa...

Antwoord van ZanzariereOnline
Zanzariere fantastiche, istruzioni di montaggio da qrcode una chicca. Consegna in 5 giorni. Wow
Alcuni diffidano dei servizi online per le molte truffe che cj sono. Posso testimoniare che invece ci sono anche lavoretti onesti e precisi, che mettono a disposizione materiale ben fatto! È stato il mio caso con ZanzariereOnline e posso assicurarvi che zanzariere così in giro non ne ho mai trovate. Di diversi colori, spessori ma soprattutto come unico comunque denominatore: RESISTENTI. Consiglio.
Queste zanzariere sono bellissime e soprattutto facili da montare come fai da te! Realizzate di ottima qualitá. Ve le consiglio e le hanno provate anche altri miei amici e tutti sono rimasti molto soddisfatti.
ok installata, arrivata in buone condizioni, suppongo che servissero 12 viti -ne ho trovato solo una bustina con 6 ..poco male perché le ho sostituite con altre di misura inferiore (tassello da 5mm)
non mi piacciono molto gli angoli in plastica nera che si vedono molto sulla cornice bianca della finestra
il foro più in alto e quello più in basso sono troppo vicini allo spigolo, non ci sta il trapano e ho dovuto fare i fori inclinati ...non è molto corretto

Antwoord van ZanzariereOnline
Ottime zanzariere.
Le mie vecchie zanzariere si erano rotte e ho deciso di provare queste visto le tante voci da conoscenti sulla qualità e la professionalità.
Infatti non mi sono pentita dell’acquisto, anzi, sono impeccabili e facili da montare!
Mi sono affidata a questa azienda per rifare le zanzariere del mio appartamento e devo dire che sono molto soddisfatta.
Il sito è fatto molto bene, molto intuitivo e per qualsiasi problema il servizio cliente è molto esaustivo e celere nelle risposte.
Il prodotto è di ottima qualità e anche il prezzo l’ho trovato giusto.
Anche la consegna è stata abbastanza rapida, solo qualche giorno di attesa.
Ho comprato 3 zanzariere sul sito e devo dire che oltre ad essere molto efficienti, sono molto resistenti e a tatto veramente molto belle, scorrevoli, provate più volte nell'aprire e chiudere perfette veramente! Consiglio a tutti di comprarle
Efficienza,qualità,professionalità,tempo di consegna abbastanza rapidi,sicuramente da consigliare perché con l’aiuto dell’assistente non ho avuto grossi problemi.
Ordine semplice da fare, veloci nelle consegne, qualità/prezzo buona. Ho ordinato due zanzariere per provare e vista la qualità e la facilità di montaggio ne ho ordinate alte cinque. Nessun problema. Alla richiesta di informazioni via mail hanno risposto rapidamente
Zanzariere perfette.ed arrivate in tempo. Tutto come da ordine
Ottima qualità delle zanzariere e servizio clienti eccellente. Spedizione veloce e packaging perfetto. Super soddisfatta!
Sono molto contento dell’acquisto che ho fatto. Le zanzariere sono resistenti e di qualità. Arrivate con il corriere GLS in 2 giorni lavorativi. Consiglio questo prodotto
Nulla da ridire su quest’azienda. Il prodotto è di qualità, spedizione abbastanza veloce e packaging perfetto. Anche il servizio clienti è molto disponibile laddove riscontrate un problema. Super soddisfatta!
Le.migliori zanzariere sul web! Da 3 anni il mio riferimento. Mai un intoppo. Continuate cosi.
Le 5 zanzariere su misura acquistate soddisfano i miei parametri di qualita' elevate. Consiglio il sito.
Mio marito ha acquistato prima quelle del bagno e dopo aver apprezzato la qualita' delle zanzariere oggi ha eseguito ordine per completare la casa. Sito online bello!
Ho preso prima un zanzariera di prova e vista la.qualita' altre 5 per tutta la casa. Voto 10
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