Logo ZAP-Hosting
Bezoek de website

ZAP-Hosting 

De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.

Kansspelaanbieder
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte Klantenservice! Ik heb recentelijk bij zaphosting een vps gehuurd. Aan het begin leek dit allemaal goed, maar op een gegeven moment kwam er gekloot met de server. Ik heb toen contact gezoc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via de iptv provider, naar zaphost geloodst. Zou snel bericht krijgen, maar dat duurt alweer twee tot drie dagen. Geld terug gevraagd, nooit meer wat gehoord. Kan mij niet voorstellen dat mensen hie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder
  2. Cloud computingservice
  3. Cloud opslagservice
  4. DNS-provider
  5. Internetprovider
  6. Webhostingbedrijf

Over ZAP-Hosting

Geschreven door het bedrijf

Powering Your Gaming Experience Since 2010
ZAP-Hosting is one of the world’s fastest-growing platforms for game and virtual servers — trusted by players worldwide to create unforgettable gaming moments. Since 2010, we’ve combined cutting-edge performance with 10+ years of speed, reliability, and relentless innovation.

Launching a modded server? Building a community? Hosting your dream project? Whatever you’re planning — we make it fast, flexible, and fun.

Need help?
Our expert support team is just a click away — fast, friendly, and ready to assist 💚

Try it yourself.
Online in seconds. Full control. Total power.
If you want more POWER! ⚡🚀

Contactgegevens

Schending van onze richtlijnen

Alle reviews

(19.507)

583 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Bedrijf

ik vind het een pracht bedrijf je kunt er makkelijk servers huren en als er problemen zijn lossen ze het meteen op oftewel in 2 woord een pracht bedrijf

16 oktober 2020
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ongeautoriseerde afschrijving

Enige tijd terug met veel plezier gebruik gemaakt van de diensten. Destijds door tijdgebrek het abonnement opgezegd, echter volgens ZAP Hosting niet op tijd en daarom zou een kleine 10,- open hebben gestaan.

Zonder enige vorm van vooraankondiging of reminders wordt zonder mijn toestemming het bedrag + incassokosten van mijn rekening afgeschreven.
Indien deze partij netjes een herinnering had gestuurd had ik met alle liefde en plezier de openstaande €10,- voldaan.
Klantenservice bleef volhouden 3 herinneringen te hebben gestuurd, echter heb ik deze nooit mogen ontvangen en wilde de incassokosten niet crediteren.

Op eigen initiatief, anderhalf jaar later het bedrag inclusief extra kosten afschrijven is niet netjes.

26 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ZAP-Hosting

Antwoord van ZAP-Hosting

Hey Anon
Unfortunately, you did not include a customer number, so I can only partly respond to your review here. But I take it from your words that you decided against a prepaid server and did not cancel your order in time, right?
In your webinterface you can see all products and of course you can cancel your order. You will be shown immediately on which date your product will be cancelled. According to our TOS this time is 28 days before the automatic renewal starts.

Should a customer decide against payment, our system will take automatic steps. With around 27,000 active products, we have to rely on such an automatic process, otherwise we would have no chance to contact our customers individually.

Feel free to contact us with our Live Chat. I am sure you will find a quick solution here.

Regards, Raz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooi platform maar de manier hoe zij om…

Mooi platform maar de manier hoe zij om gaan met facturen, gaat echt helemaal nergens over. Vreemde constructie hebben ze. Ik had dus op tijd geannuleerd, ik dacht ik ben er van af. Vervolgens krijg ik ineens herinneringen en wat bleek in de voorwaarde staat dat je 7 dagen van te voren moet opzeggen en ik zat op dag 5. Zie het ook nergens staan maar staat dus in de voorwaarden. Of ik even wil betalen. Het is te onduidelijk... en ik ben van duidelijk communiceren naar je klanten toe.... daar kunnen ze echt nog van leren.

13 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ZAP-Hosting

Antwoord van ZAP-Hosting

If you decide not to renew your booked product, you can do so at any time in your web interface. According to the terms and conditions, which you have to confirm not only during the order process but also when creating your account, we define exactly the times you have mentioned.

But maybe a prepaid server would be something for you? Almost every product can be ordered from us in the prepaid version and can be used very flexibly.

Our support team will be happy to answer your questions.

Best regards,
Raz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft zéér duidelijk geen…

Dit bedrijf heeft zéér duidelijk geen ervaring met het correct maintainen, administreren van server-environments en het behouden van een positieve klantentevredenheid. De eerste 4 dagen ging alles goed. Op de 5de dag een downtime van 2 uur. Opeens alle wachtwoorden veranderd, van root gebruiker tot anonymous accesspoints. Het gaat hier over een server van 130eur per maand. De support geeft mij het antwoord dat dit aan mij ligt. Server inmiddels opnieuw geïnstalleerd en clean laten staan voor 2 dagen, opnieuw hetzelfde probleem. Support wijst ook naar mij als oorzaak hiervan - hoe kan dit als het om een server staat die niet gebruikt werd voor 2 dagen? Ik keer nooit meer terug naar dit bedrijf en raadt het ook totaal niet aan. Support-team kijkt niet naar problemen. Heb het gevoel dat deze kiddo's 6 jaar zijn.

17 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo ZAP-Hosting

Antwoord van ZAP-Hosting

Hello, Alpha,
Our employees are not allowed to change passwords or data. Any intervention on our part can undoubtedly be ruled out.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer