Account wordt niet verwijderd
Ik heb nooit iets besteld bij Zapaka dus daar kan ik niets over zeggen. Waar ik echter tegenaan loop is dat ze mijn vraag om het verwijderen van mijn account steeds verkeerd opvatten. Ik meld heel duidelijk dat het om mijn account gaat op hun website. Toch geven ze steeds antwoord alsof ik het over hun nieuwsbrief heb. Het komt over alsof ze het vertikken om mijn account te verwijderen. Ik probeer nu sinds twee jaar er vanaf te komen en er wordt bizar traag gereageerd. Ik heb het inmiddels bij Consuwijzer gemeld en raad anderen aan dit ook te doen als ze hier tegenaan lopen.
Sowieso vind ik het vreemd als je zelf de kans niet krijgt om je account online te kunnen verwijderen maar dat je verplicht moet mailen.







