Compré unas botas, me quedaban pequeñas y realice la devolución, hace 15 días lo dejé en correos. Hoy 25 de febrero,.no tengo seguimiento alguno por parte de zaap del estado de la devolución..a los... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pésimo a la hora de hacer devoluciones, llevan cinco días con el producto recibido y a mí no me devuelven el dinero y además le hablas por WhatsApp y nadie te contesta
El envío fue bien y el artículo estaba perfecto. Pero he intentado contactar con ellos por todas las vías para una devolución y no hay forma de que respondan. El teléfono fijo no existe, el móvil siem... Toon meer
He tenido mi primera experiencia con una valoración de 10. Artículo recibido rapidísimo y en cuanto a la agilidad por un cambio de talla todo perfecto
Ni lo recibí ni me contestan
Por lo que leo, algunas personas habéis recibido el producto. Yo ni eso. Esperaré unos días y si no lo recibo, interpondré reclamación a la OCU.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
No responden y la calidad no es la esperada
No responden de ninguna de las opciones de contacto para tramitar la devolución de un producto que llegó y no es el adecuado.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
No obtengo respuesta para la devolución.
Compré unas sandalias que llegaron rápido. Me equivoqué, porque las buscaba de cuero y al recibirlas comprobé que no lo eran (por error mío), he solicitado inmediatamente después, vía teléfono, WhatsApp, correo electrónico, varias veces, insistiendo, la devolución, y me ha pasado lo que nunca, no he obtenido respuesta. Me han colgado, me han bloqueado, me han ignorado. Por lo que me siento estafada. Mucho cuidado.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
De vergüenza
De vergüenza, un estafa total.
No cumplen con los tiempos de envío. Cuando intentas contactar no responden.
Pedí dos sandalias y un bolso. Este último nunca llego al reclamar me dicen que no saben y no me dan más explicación.
Una de las sandalias compradas con un uso están rotas.
Y tras reclamar mandándoles fotos incluso no dan la cara.
No lo recomiendo la atención es nula demostrando una gran incapacidad.
Tramitare denuncia correspondiente para que me devuelvan el dinero de los articulos
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.