Hjælpsomhed Jeg havde fornøjelsen af, at skrive med Sara Justenborg fra customer care i forbindelse med en problemstilling jeg havde med payroll. Hun svarede hurtigt og hjælpsomt og havde uddybende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We’ve had a very positive experience . The team is always incredibly helpful, fast, and kind, making the whole payroll process smooth and easy to manage. Whenever we have a question or need assistance... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundeservice er især virkelig god (udover selve brugeroplevelsen med Zenegy). Har blandt andet fået hjælp af Emma, som var virkelig god til at finde løsninger og forklare implementeringen.
Bedrijf heeft geantwoord
Som forholdsvis ny bruger af Zenegy har jeg flere gange haft fornøjelsen af deres Support team, og specielt Mathias Castillo har for nyligt været en fantastisk hjælp. Han er både dygtig og tålmodig. J... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zenegy tilbyder en komplet financial suite med Payroll, Expense og Numbers – én moderne platform til løn, udgifter og regnskab. Effektivisér jeres processer med automatisering, høj sikkerhed og smarte integrationer.
Contactgegevens
Slotsmarken 16, 2970, Hørsholm, Denemarken
- +45 70 22 22 16
- support@zenegy.com
- zenegy.com
4,7
Uitstekend
359 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Højt serviceniveau!
Som ejerleder har det været en fornøjelse at opleve det høje serviceniveau fra Nadja Wentsel Snijders. Hun har sat sig ind i mine udfordringer, været imødekommende og leveret hurtig og effektiv hjælp med opsætning af forskellige elementer inden for både ferie og løn. Jeg føler mig i trygge hænder og kan varmt anbefale hendes support.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Charlie,
Mange tak for din super flotte anmeldelse - den sætter jeg virkelig pris på!
Ikke nok med det er en meget fin anmeldelse, så rørte den mig også, så tak tak tak! ⭐⭐⭐⭐⭐❤️
Jeg vil også huske at sige, at du var en fornøjelse at hjælpe igennem.
Der var en god og venlig tone hele vejen, hvilket gør mit arbejde en tand federe! Så TAK for dig! ❤️
Du er altid velkommen tilbage , hvis der skulle opstå det mindste 😍
Efterårshilsner,
Nadja, Zenegy
Hjælp til bogføring.
Jeg har lige startet et enkeltmands firma og blev af banken anbefalet Zenegy som digitalt bogførings system. Da jeg aldrig har beskæftiget mig med bogføring før var der mange ting at sætte sig ind i og flere gange stødte jeg på problemer, så jeg kontaktede Zenegy for hjælp. Her kom jeg i kontakt med Laila Møller som har været en uvurderlig hjælp, hun har ikke bare formidlet information om hvordan jeg kom videre, men også tilbudt at rette op på fejlen for mig. Det har været en meget velkomme gestus, da jeg var presset med at udføre mit arbejde og ikke skulle bruge tiden på at sætte bogførings systemet op hen ad vejen. Laila er en stjerne.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Lisbeth,
Mange mange tak for den fine anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det dejligt at du har valgt at benytte os som dit bogføringssystem - det betyder virkelig meget for os!
Endnu bedre er det, at Laila hjalp dig igang, og fik rettet op på fejlen (som vi alle laver når vi starter noget nyt op). ❤️❤️
Hjertlig velkommen til dig - du er altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis der skulle være det mindste ⭐😍❤️
Jeg vil give din enormt søde anmeldelse videre til hende - det ved jeg hun vil blive glad for! ❤️
Laila er en kæmpe stjerne ⭐⭐❤️
Efterårshilsner,
Nadja, Zenegy
Tusinde tak til Stefan og hele Numbers…
Tusinde tak til Stefan og hele Numbers supporten for al den hjælp jeg også har fået i denne uge.
Var nok ikke kommet helt i mål med det sidste jeg skulle lave for en kunden som skal lukke sit firma 31/8 uden jeres hjælp.
Ser frem til fortsat samarbejde :-)
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Ritva,
Tusinde tak fordi du har taget dig tid til, at lave en anmeldelse om vores Numbers, og de fantastiske mennesker der er i afdelingen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det sætter vi rigtig meget pris på ❤️🤩
Jeg giver din fine anmeldelse videre til Numbers teamet og Stefan - det ved jeg de vil blive rigtig glade for! ☀️🌷🤩
Tak for altid godt samarbejde!
Efterårshilsner,
Nadja, Zenegy
Nadja Wentsel Snijders
Jeg har haft nogle meget behagelig og gode samtaler med Nadja Wentsel Snijders.
Meget venlig, hjælpsom og god hjælp.
Venlig hilsen Anette Kønig
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Anette,
Mange tak for din fine anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Den betyder meget for os, og især MIG!
Du var også rigtig behagelig at hjælpe, og.. sød, så tak for det ❤️ Det var en fornøjelse!
Jeg ser frem til at hører fra dig igen en dag! ❤️
Tak for dig.
Efterårshilsner,
Nadja, Zenegy
Darin Houssou var en god hjælp i…
Darin Houssou var en god hjælp i forbindelse med forklaring af et problem. Var også sød til at hjælpe selvom lukketid passerede.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej PR,
Mange mange tak for din fine anmeldelse!
Den betyder utrolig meget for os! ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt du syntes du modtog god hjælp - det er det vi ønsker for vores kunder, uanset lukketid ❤️
Det vigtigste for os er, at vores kunder har ro i maven! 🤩
Jeg giver din søde anmeldelse videre til Darin - det ved jeg hun vil blive rigtig glad for!
TAK for dig!
Efterårshilsner,
Nadja, Zenegy
Fantastisk support!
Jeg har fået fantastisk support af Nadja Wentsel Snijders i Zenegys kundeservice afdeling i dag. Nadja har besvaret mine spørgsmål på mail hurtigt, kompetent og med virkelig fin opfølgning undervejs. Det giver følelsen af, at der sidder et rigtigt menneske i den anden ende, som ægte gerne vil hjælpe – og som tager stort ansvar for at løse den udfordring, vi stod med. Sublimt. Mange tak! Vh Mikkel
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Mikkel,
Mange mange tak for din mega fine anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er altid så dejligt når vores dejlige kunder, finder tid og overskud til dette - så mange mange tak!
Det rørte mig at møde ind til sådan en flot anmeldelse fra dig ❤️🌷
Jeg vil også sige mange tak for den rigtig gode dialog, med god stemning hele vejen.
Vi ser frem til at hører fra dig igen! ❤️❤️❤️❤️
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
With Annika Højer Mathiesen
With Annika Højer Mathiesen, the thoughts steps become easy :)
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hi Indré,
Thank you so much for your review and for taking the time to write it! ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re so happy to hear that Annika made the whole process easier – that’s one of our main goals.🤩
You’re always welcome to reach out to us again, even for the smallest thing. ❤️❤️🌷
I’ll pass your lovely review on to Annika – she’ll be very pleased to hear it. 🤩
Warm summer greetings,
Nadja, Zenegy
Lønkørselsproblemer
Lønkørselsproblemer
I forbindelse med lønkørsel oplevede jeg et par problemer som Nadja Wentsel Snjiders hjalp med at løse til bravour. Jeg har været meget tilfreds med supporten, så lønnen kører rigtigt første gang.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Mads,
Mange tak for din fine anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Den varmer!
Vi og jeg sætter meget pris på, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det betyder mere end du aner ❤️❤️
Du var skøn at hjælpe, og vi ser frem til at hører fra dig igen 🤩
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Smil og glimt i øjet
Af flere omgange har Nadja W. Snijders hjulpet med diverse udfordringer. Jeg synes hun møder mig med et smil og glimt i øjet. Hun stiller gode spørgsmål for at finde ind til kernen af ens problem og svarer korrekt og præcist. 5 stjerner til Nadja og resten af team payroll kundeservice ⭐⭐⭐⭐⭐
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Isabel,
Mange tak for din fine anmeldelse, og fordi du tog dig tid til det ⭐⭐⭐⭐⭐❤️
- og mange mange tak for de fine ord!
De varmer helt ind i hjertet ❤️🌷
Det er altid en fornøjelse at hjælpe dig.
Du er altid positiv og sød, trods udfordringer - så tak for det! ⭐
Jeg håber du får en fantastisk sommer, når du kommer dertil☀️🌷⭐❤️
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Laila er en Konge medarbejder
Laila er en Konge medarbejder! Kanon hjælp :)
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Andreas,
Mange tak for din fine anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Laila er nemlig en konge medarbejder - vi er meget glade for hende! ❤️
Jeg fik også fornøjelsen af at tale med dig - du er nu også en konge kunde!
Tak for dig ☀️🤩
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Jeg kunne ikke logge ind når jeg…
Jeg kunne ikke logge ind når jeg trykkede på knappen.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Frida
Det lyder frustrerende - så det skal vi da have set på. Der er umiddelbart ingen beskeder fra dig i vores indbakker og derfor mangler jeg dine kontaktoplysninger. Jeg har af samme årsag også bedt om dem via Trustpilot, uden svar.
Hvis du sender en mail til customercare@zenegy.com og adresserer den til mig, så vil jeg tage kontakt til dig personligt, så vi kan få dig godt ind i Zenegy - og er du kommet ind i mellemtiden, så skal vi selvfølgelig stadig have set på, hvorfor du oplevede problemer.
Med venlig hilsen,
Anders Petersen
Head of Customer Care 1st line
Zenegy
Har fået super god hjælp af Nadja…
Jeg har fået virkelig god hjælp og support af Nadja Wentsel Snijders i forbindelse med en lidt kringlet sag over de seneste par dage. Det har været en fornøjelse at opleve, hvordan hun fulgte sagen helt til dørs – med god opfølgning og opkald på de aftalte tidspunkter. Stor ros for både professionalisme og grundighed!
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Heidi,
Mange tak for din fine anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg må også sige, at det var en fornøjelse at hjælpe dig igennem❤️
Kringlet sager kan også være rigtig gode sager - vi lærer allesammen i de sager, og det er jo i sig selv super fedt! 🤩
Det var en fornøjelse at hjælpe dig, og jeg glæder mig til at hører fra dig igen ❤️🌷
Tak for dig, og godt arbejde ⭐🤩❤️🌷
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Tak for en god og informativ vejledning…
Tak for en god og informativ vejledning til Nadja. Nem at følge, god service :)
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Tina,
Tak for din fine anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg er glad for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget ofr mig og os helt generelt! ❤️❤️
TAK for en rigtig god dialog til dig - kunder som dig, gør mit arbejde en del sjovere 🤩
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Denne gang fik jeg hjælp af Nadja
Denne gang fik jeg hjælp af Nadja, men jeg oplever at hjælpen fra Zenegy altid er upåklagelig (jeg bruger oftest chat-funktionen). Altid hjælpsomme og imødekommende personale.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Karin,
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi og specielt jeg, rigtig stor pris på! 🤩❤️
Vi er rigtig glad for at hører, at du generelt synes vores hjælp herinde er god - vi gør også vores aller bedste, for at give jer kunder den bedste oplevelse 🤩🌷
Tak for dig!
Varme sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Altid god og hurtig hjælp fra de søde…
Altid god og hurtig hjælp fra de søde mennesker hos Zenegy
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Maria,
Mange mange tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er vi så glade for - hjælpen skal også helst være hurtig, men god og effektiv! 😍
Mange tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på! 😍❤️
Sommerhilsner,
Nadja, Zenegy
Quick and clear replies
Quick and clear replies to all the questions you might have. Not first-time consulting with Nadja, always a good experience. Thank you for your work :)
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hi Emilija,
Thank you so much for your lovely review! ⭐⭐⭐⭐⭐
It means a lot to us – especially to me! 🌷😍
Thank you for taking the time to write a review – it's always a pleasure to help you too. 🌷😍
I look forward to hearing from you again.
Thank you for being you! 🌷
Warm summer wishes,
Nadja, Zenegy
Super kundechat!
Jeg har fornyligt overtaget lønkørselen på mit job, uden tidligere erfaring i faget. Jeg har i dag fået den bedste support på chatten af Sara. Chatten fungerer hurtigt og effektivt. Alt blev forklaret nemt og uddybende når jeg spurgte ind. Tak for det!
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Sannah,
Mange tak for din fine anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Fedt at du har overtaget lønkørslen (ingen tidliger erfaring), du er sej! ❤️
Vi er glade for du har haft en god oplevelse, og du er altid mere end velkommen til at kontakte os, hvis der er det mindste! ❤️
Jeg giver din fine anmeldelse videre til Sara - det bliver hun glad for! 🌷
Solrige forårshilsner,
Nadja, Zenegy
Nadja was super kind and helpful
Nadja was super kind and helpful.
We recently changed our salary system to Zenegy and we feel like we made a right choice. :)
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hi Jenna,
Thank you so much for your kind review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Thank you for your understanding of my English – we managed to work it out, and you were sweet and patient, so many thanks for that. 😍
You made the experience a good one for me, and for that I’m grateful! ❤️
I look forward to hearing from you again.
Sunny spring greetings,
Nadja, Zenegy
Positiv og effektiv respons
Der er altid positiv og effektiv respons.
Sidst var det Nadja Wentsel Snijders der hurtigt fik mig på rette spor. Tak!
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Mette,
Tak for din fine anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er meget glade for at hører, at du oplever vores respons positiv og effektiv - sådan skal det også helst være!
Hurtigt og effektivt 😍
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse herinde - det sætter jeg stor pris på 🌷
Solrige forårshilsner,
Nadja, Zenegy
Som ny begynder i Zenegy
Som ny begynder i Zenegy, er det en kæmpe hjælp at benytte chat funktionen, Sara J. var hurtig til at svare og hjalp mig videre, hun forklarede hvordan jeg skal gøre meget tydeligt.
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenegy
Hej Julie,
Mange tak for din anmeldelse!⭐⭐⭐⭐⭐
Velkommen til først og fremmest! ❤️
Vi er meget glade ofr, at du oplever at du får den rette hjælp når du har udfordringer, og benytter vores chat funktion 🥳
Jeg giver din fine anmeldelse videre til Sara - det bliver hun meget glad for 😍
Solrige forårshilsner,
Nadja, Zenegy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.