Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... Toon meer
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Nous avons commandé notre climatiseur le 29/06 et venons tout juste de le recevoir le 09/07. Suite aux critiques catastrophiques postées ici chaque jour, nous commencions à paniquer d'autant plus que... Toon meer
Commandé une climatisation mobile à 960€ le 6/07 via Darty qui devait être livrée le 10/07, reçue ce jour. Le climatiseur fait un petit bruit métallique je ne sais pas si c'est normal , le mode... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je n'ai jamais reçu mon premier robot, compliqué à joindre le fournisseur, il a fallut passer par auchan. Correspondances par mail et suite à ce retard de réception du robot, ils m'en ont envoyé un au... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Livraison Rapide et Avec le sourire
Livraison Rapide et Avec le sourire
Super
Arnaque climatiseur
Le 28 juin, commande d'un climatiseur de 900 euros dit en stock, puis mail de GLS, livraison annoncée pour le 6 juillet.
Le 29 juin mail annonçant article en rupture sans délai de réapprovisionnement. Demande de remboursement effectuée immédiatement, reste sans réponse. Mon argent vraisemblablement perdu
Site malhonnête voir plus, a fuire D.B
Le livreur est top !!
Livreur sympa
Livreur sympa, par contre l'emballage très moyen de l'expéditeur
Sympathique
Sympathique, courtois, horaire respecté ainsi que date de livraison.
J si du décalé la livraison au…
J ai du décalé la livraison au lendemain.Pas de soucis
Le livreur au top et très agréable .
Correcte tout simplement
Correcte tout simplement. Appel téléphone sympa livreur a l avenant.
J aurais bien voulu donner d autres consignes avant pour signaler ma présence mais impossible.
Livraison conforme livreur sympa reçu…
Livraison conforme livreur sympa reçu SMS et bien compris les instructions dit. Je recommande.
Livreur hyper sympathique
Livreur hyper sympathique, souriant. Très professionnel!
Livreur très sympathique et suivi…
Livreur très sympathique et suivi impeccable sur le téléphone
Le livreur a pris le temps de m appeler…
Le livreur a pris le temps de m appeler et d écouter mes instructions pour mettre mon colis en lieu sûr en mon absence. Il m a même fait une photo. Très gentil malgré la chaleur....
Impossible d'avoir une réponse et un remboursement
Commande effectuée avec une erreur sur le modele souhaité, je me suis rétractée dans les 10 minutes aucune réponse. Depuis, j'ai recu un message me disant que l'article n'est plus dispo, je redemande à nouveau l'annulation de la commande. Pas de réponse de la semaine. Le montant a été prélevé. Aucun article livré et aucune réponse. Aucun numero de téléphone.
Prix abusifs et pratiques scandaleuses.
Zenkaa vend des climatiseurs à des tarifs totalement déconnectés du marché.
Exemple concret : un Johnson ALPES12BC affiché 1 099,99 €, alors que ce modèle vaut 350–450 € chez les vendeurs sérieux.
Et ce n’est pas un cas isolé : sur la marketplace Boulanger, Zenkaa propose des climatiseurs ELIT à 1 290 €, alors que des enseignes honnêtes les vendent 399–450 €.
Toutes leurs clims sont systématiquement 2 à 3 fois plus chères que le prix normal.
C’est du pur opportunisme, profiter de la chaleur pour gonfler les prix de façon indécente.
Aucune transparence, aucune éthique.
Je déconseille fortement ce vendeur.
Mauvaise expérience
Le livreur n’appelle pas avant de livrer, sonne seulement une fois, et passe le colis au-dessus de ma barrière. Je sors de chez moi en moins de 30 s (j’ai couru dans l’escalier) lui dit que j’arrive, il me regarde et lâche le colis d’une vingtaine de centimètres en me disant « de toute façon ça doit être des croquettes ». Non seulement cette personne manque de professionnalisme, mais en plus je me passerais bien de ses commentaires. À noter qu’on m’a déjà aussi livré des pâtés pour chat par-dessus mon portail, ce qui les a fait exploser lors de l’impact au sol. Merci de former correctement vos livreurs et de ne pas leur imposer une cadence telle qu’ils en perde en professionnalisme.
Très efficace
Très efficace, le livreur opérationnel, nous contacte par SMS de son arrivée.
Le produit est conforme à ma demande
Livraison au top
Livraison de mon ventilateur 2 jours avant le delai prévu initialement et seulement 2 jours après ma commande. Donc service de livraison vraiment parfait 👍
Colis déposé dans le jardin sans…
Colis déposé dans le jardin sans prévenir vu l'état des colis c est clairement abusé !
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