Mooi assortiment up-to-date laders; heel handig als je meerdere Apple devices hebt. Klein puntje m.b.t. de aftersales: heb geen factuur ontvangen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ten 1e de levering is super snel en goed. Als je het pakketje openmaakt en uitpakt is het al een feestje. Je krijgt hierbij het Sonos gevoel als je het uitpakt. Erg strak en netjes en goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zens adverrteert met "aluminium uit één stuk". Het is echter volledig plastic met een aluminium randje. Bovendien past een samsung er niet op vanwege de camera.
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling van de usb kabel ging via DPD niet goed. De kabel was onderweg naar mij, maar kwam niet. Zens beantwoordde mijn mail, zocht uit bij DPD waar het pakketje was. Volgens DPD was het pak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Zens
Geschreven door het bedrijf
We are innovators. Inspirers. Pioneers. We’ve been pushing the boundaries of wireless charging since 2011. We are dedicated, passionate specialists who believe in the power of wireless. Our mission is to empower everyone to connect & charge easily and everywhere. With wireless charging from Zens, you can experience ultimate freedom. At home, at the office and on the go.
Located at the High Tech Campus in Eindhoven, The Netherlands, home to some of the world’s most trusted technology experts, thinkers, doers and collaborating minds, Zens’ range of innovative wireless chargers is packed with cutting-edge technology. Designed for both consumers and businesses, Zens empowers people to improve the way they work and live.
Zens – Empowering Freedom.
Our shipping promise
Shipped within 24 hours
Free EU-shipping and worldwide on orders over $75
Contactgegevens
High Tech Campus 84, 5656 AG, Eindhoven, Nederland
- support@zens.tech
- zens.tech
4,2
Goed
502 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heeft geen USB aansluiting
De meegeleverde adapter en aansluiting aan het Dock zijn een rond soort stekker. Ik had toch liever een een USB-C aansluiting gezien
20 december 2023
Antwoord van Zens
Bedankt voor de positieve review!
Powerbank past niet op een iPhone…
Powerbank past niet op een iPhone doordat de camera uitsteekt, terwijl deze volgens Zens juist bedoeld is voor Apple en ze ook Apple gecertificeerd zijn.
4 december 2023
Goede kwaliteit product
De producten van Zens stralen topkwaliteit uit. Zelfs tijdens de drukke Black Friday-periode slaagden ze erin om mijn pakket snel te bezorgen.
Zeker een aanrader.
21 november 2023
Antwoord van Zens
Thanks for your positive review.
Mooi product alleen niet wat ik nodig…
Mooi product alleen niet wat ik nodig had. Snelle bezorging zeker tot een volgende keer
24 november 2023
Antwoord van Zens
Thanks for your positibe review
Antwoord van Zens
Bedankt voor uw positieve review.
de combipowerbank voor iPhone en iwatch…
de combipowerbank voor iPhone en iwatch werkt niet naar behoren. iwatch wordt gedurende de nacht onvoldoende opgeladen
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Prima webshop voor o.a. Telefoonartikelen
Onlangs een bureaulader voor mijn iPhone 11 gekocht. Ik was al langere tijd op zoek naar een staande draadloze lader. Deze vond ik bij Zens voor een prima prijsje. Fijn is ook dat ik de telefoon niet uit het hoesje hoef te halen om op te laden. Bestelling werd een dag eerder dan gepland bezorgd.
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zens
Hallo Bastian, bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze lader! Hopelijk heb je er nog veel plezier van.
Team Zens
De powerbank doet niet wat is beloofd
De powerbank doet niet wat is beloofd. Een iphone 12 met een dun hoesje zonder metaalplaat werkt al niet terwijl circa 3mm dikte is beloofd.
23 augustus 2021
Antwoord van Zens
Beste heer Kolbe, bedankt voor uw review. Ons support team heeft vandaag contact met u opgenomen om te kijken hoe we dit kunnen oplossen, zodat u toch de Powerbank naar wens kunt gebruiken.
Team Zens
Antwoord van Zens
Hallo Erik, bedankt voor je review. Erg fijn om te horen dat het zo goed bevalt.
Team Zens
Prima webshop.
Mooi product, duidelijke informatie bij de omschrijving. Duidelijk antwoord op mijn vooraf gestelde vraag van klantenservice.
Snel bezorgd, €10 korting als je aanmeld voor de nieuwsbrief. Prima 😊
17 mei 2021
Antwoord van Zens
Hi Lieke, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Team Zens
Antwoord van Zens
Hallo Geert, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze lader.
Team Zens
Slechte service
Ik had een beoordeling geschreven dat ik het niet prettig vind dat er een hoge piep uit het apparaat komt. Ze geven reactie dat ik ze een mailtje moet sturen. Gedaan. Krijg ik als reactie: “probleem is bekend, komt soms voor, kunnen het product ruilen.” Dat wil toch niemand? Krijg je dan weer een product met hetzelfde probleem? En de klant moet weer moeite doen terwijl dat zij een niet goed product leveren. Slechte service.
21 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zens
Hallo Stefan, wat vervelend om te horen dat ons antwoord niet naar wens is. We hebben intern nog eens samen gezeten om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Mijn collega's hebben je hier een e-mail over gestuurd. We horen graag of deze oplossing naar wens is.
Team Zens
Retourtje
Werkt niet voor iPhone 12 jammer dat dat er niet bij word gezet retourtje maar weer.
14 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zens
Hallo Jesse, wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met de iPhone 12 en onze lader. Het kan soms voorkomen dat een iPhone 12 niet helemaal goed werkt met Qi gecertificeerde laders (de wereldwijde standaard voor draadloos opladen). Dit heeft te maken met het feit dat dit toestel niet Qi gecertificeerd is. Helaas is dit een keuze die de fabrikant maakt en gaat dit buiten ons om. Het kan natuurlijk zo zijn dat de iPhone 12 later alsnog Qi gecertificeerd wordt, maar dat is ook voor ons een vraag. Bij Zens zijn alle laders Qi gecertificeerd en werken alle laders met alle apparaten die Qi draadloos opladen ondersteunen. In tegenstelling tot deze apparaten kunnen wij voor de iPhone 12 op dit moment dus helaas geen goede oplaadprestaties garanderen. Hopelijk komt hier vanuit de fabrikant spoedig een oplossing voor.
Mocht u nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze support afdeling: support@makezens.com.
Team Zens
Antwoord van Zens
Hallo Gerard, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze lader.
Team Zens
Prima en snelle levering
Prima en snelle levering, lader ziet er gelikt uit. Ook nog een gratis powerbank gekregen.
23 februari 2021
Antwoord van Zens
Hi Marcel, fijn om te horen dat je tevreden bent!
Team Zens
Antwoord van Zens
Hallo Daan, wat fijn om te horen. Bedankt voor je review.
Team Zens
Antwoord van Zens
Hi RB, dat vinden we net als u natuurlijk erg vervelend. Helaas is dit een keuze die de fabrikant maakt en gaat dit buiten ons om. Het kan natuurlijk zo zijn dat de iPhone 12 later nog Qi gecertificeerd wordt, maar dat is ook voor ons een vraag.
Bij Zens zijn alle laders Qi gecertificeerd (de wereldwijde standaard voor draadloos opladen) en werken alle laders met alle apparaten die Qi draadloos opladen ondersteunen. Wat de iPhone 12 betreft: dit lijkt prima te werken. Echter hopen we dat u begrijpt dat we goede oplaadprestaties van een iPhone 12 niet kunnen garanderen in tegenstelling tot het gebruik van een Qi-apparaat. Hoe dan ook hopen we dat u veel plezier heeft van uw Zens lader en schiet ons Support team (support@makezens.com) u graag te hulp bij vragen.
Team Zens
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.